Comment développer massivement votre entreprise Amazon en 8 étapes

juin
17 2019

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Cet article a été écrit par Matt Clark cofondateur et président de Amazing.com et co-créateur de Amazing Selling Machine qui est [19659011] un conseiller dans The Oracles .

Vous avez donc lancé votre entreprise Amazon et êtes prêt à augmenter vos ventes. Comment vous démarquez-vous parmi les millions d'autres vendeurs? Concentrez-vous sur deux facteurs: le trafic, ou le nombre de personnes qui visitent votre page, et le taux de conversion, qui correspond au pourcentage d’utilisateurs qui achètent votre produit.

C’est une idée fausse commune, mais plus de trafic ne signifie pas nécessairement plus de profit. Vous devez être capable de convertir ce trafic en ventes, ce qui commence par optimiser la page de votre produit. Voici huit étapes pour créer la page parfaite:

1. Analysez vos données.

Tout d'abord, vous avez besoin d'un point de repère. Vous pouvez trouver votre taux de conversion, que Amazon appelle le «pourcentage de sessions d'unité», dans vos rapports commerciaux de Seller Central.

Un bon taux de conversion varie en fonction du produit et du prix, mais visez au moins 10%. Lorsque votre page est optimisée, le chiffre peut atteindre 30%.

Si vous n'avez pas au moins 30 visiteurs par jour ou que vous avez déjà un taux de conversion solide, concentrez-vous sur davantage de trafic en augmentant votre budget d'Advertraed Annonces sponsorisées.

2. Recherche la concurrence.

Commandez les produits de vos concurrents, comparez-les aux vôtres et analysez leurs avis, en particulier ceux qui ont une ou cinq étoiles. Si vos concurrents distribuent des courriels à vos clients, lisez-les également.

Ensuite, mettez à jour votre liste pour différencier votre produit. Faites attention aux désirs et aux besoins exprimés par les consommateurs lors des examens et montrez comment votre produit les satisfait. Abordez de manière proactive les questions qu’ils posent sur les pages de vos concurrents. Vous pouvez également appeler indirectement les faiblesses de vos concurrents; il suffit de ne pas les nommer.

3. Mettez à jour vos mots-clés.

Les mots-clés sont peut-être l'élément le plus important de votre page. Peu importe ce que vous optimisez sur votre page si les clients potentiels ne peuvent pas la trouver.

Votre objectif est d’utiliser les mêmes mots clés que vos clients sur Amazon. Si vous vendez des pompes à vélo, vous souhaitez également apparaître lorsqu'ils recherchent des expressions spécifiques telles que «pompe à vélo automatique» et «joint de pompe à vélo». Mais vous ne voulez que du trafic pertinent, il ne sera donc d'aucune aide d'ajouter des centaines de mots-clés.

Analysez vos analyses publicitaires sur Amazon pour voir quels mots clés vous envoient le plus de trafic. Modifiez ensuite votre titre, vos puces, la description du produit et la publicité en conséquence. Les termes de recherche d’arrière-plan facilitent également votre recherche. Par conséquent, si vous ne utilisez pas de mots-clés sur la page du produit, ajoutez-les-là.

4. Attirez et convertissez les clients avec vos photos

Le plus gros inconvénient des achats en ligne est que vous ne pouvez pas toucher et sentir le produit. Vos images doivent compenser cela et constituent le facteur le plus important en matière de conversion.

Envoyez votre produit à un photographe professionnel. Recherchez d’autres photos de produits pour comprendre ce que vous recherchez et partagez-les avec votre photographe. Demandez des images carrées de grande taille et de haute qualité.

L'image principale est la première chose que les clients voient et elle ne doit montrer que le produit – pas de badges ni de texte. Les autres images peuvent illustrer différents angles ou composants, instructions, fonctions, avantages et accessoires. Les images de personnes utilisant le produit sont très efficaces. Trouvez un graphiste pour les créer ou utilisez un service d'amélioration de la photo pour ajouter votre produit à une photo stock.

Vous devez utiliser un arrière-plan blanc pour l'image principale, mais vous pouvez utiliser n'importe quelle couleur pour les autres. Découpez un espace supplémentaire autour du produit afin qu'il se démarque.

5. Arrêtez le trafic avec votre titre.

Votre titre doit attirer l’attention des clients et inclure vos mots-clés, avec le mot-clé le plus important au début. Utilisez autant que vous le pouvez, mais écrivez d'abord pour les vraies personnes. Ceci s'applique à l'ensemble de la page de votre produit: restez naturel.

Indiquez les noms de marque et de produit, leurs fonctionnalités et leurs avantages, avec des tirets entre les deux. Il est important de faire la distinction entre caractéristiques et avantages. Par exemple, «pompe à vélo avec jauge» décrit une fonctionnalité, tandis que «aide à gonfler vos pneus à la pression correcte» décrit un avantage.

N'oubliez pas de suivre les guides de style des pages produits d'Amazon et . règles de page telles que la limite de 200 caractères pour les titres. Utilisez un thésaurus pour trouver des mots plus courts si nécessaire.

6. Différencier et vendre avec des points de balle.

Vos points de balle indiquent aux clients pourquoi ils devraient acheter votre produit. Tirez parti des cinq puces et souvenez-vous d’utiliser vos mots-clés.

La première puce devrait inclure votre gros différenciateur. Les deuxième et troisième caractéristiques principales sont exprimées sous forme d'avantages, par exemple «la jauge de pompe à vélo gonfle vos pneus à la pression correcte». Dans la quatrième puce, montrez comment votre produit résout un problème. Enfin, incluez une garantie du fabricant qui supprime les risques pour le consommateur et lui indique que vous tiendrez vos promesses. La page produit de L’hydratant anti-âge Laurel + Holland est un excellent exemple qui permet de cocher toutes ces cases.

7. Confirmez que votre produit est le bon choix.

Au moment où le consommateur se rend sur la description de votre produit, il cherche à obtenir la confirmation qu’il fait le bon choix. Une bonne description les rassure.

Commencez par présenter le problème que votre produit résout et comment. Réitérez les caractéristiques, les avantages et la garantie, puis demandez la vente.

Ecrivez en anglais clair, conversationnel et professionnel. Évitez les blocs de texte sans mise en forme, qui sont difficiles à lire. Utilisez autant de caractères que vous le souhaitez, mais n’ajoutez pas de texte pour remplir tout l’espace.

Test et prix pour le profit.

Essayez des variantes de ces éléments de page pour voir ce qui a un impact sur les conversions, en testant une section à la fois. La tarification est l’élément le plus facile à scinder en test

En règle générale, choisissez un prix de départ compris entre les prix de vos concurrents. Par exemple, si leurs produits coûtent 34,99 $, 29,99 $ et 19,99 $, le prix est de 27,99 $. Votre prix doit dépasser d'au moins 10% votre seuil de rentabilité, ce qui comprend le coût du produit, les frais d'expédition et les frais Amazon.

Pour tester votre prix, augmentez-le de 1 $ chaque semaine jusqu'à ce que les ventes baissent. puis revenez au prix le plus récent. N'oubliez pas d'ajuster le prix de détail suggéré par le fabricant dans vos paramètres, ce qui devrait être environ 1,5 fois supérieur à votre prix.

N'oubliez pas qu'un prix inférieur ne garantit pas davantage de ventes ni de bénéfices. Lorsque vous vendez un produit haut de gamme, vous pouvez définir un prix dans le segment supérieur du marché. Même si vos ventes sont moins importantes, une marge bénéficiaire plus élevée compense souvent cela. Avec un taux de conversion et des marges de profit plus élevés, vous obtenez une combinaison gagnante.

Rejoignez Matt sur SellerCon du 21 au 23 juin 2019 pour en savoir plus sur l'optimisation de votre activité Amazon.