Comment démarrer une blanchisserie à jetons

février
15 2019

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Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Note de la rédaction: cet article a été publié le 1 er février 2008 et a été mis à jour. Ce texte est extrait de notre Guide de démarrage pour la blanchisserie à jetons disponible chez Entrepreneur Bookstore

L'industrie de la blanchisserie à jetons a connu une révolution. Les laveries automatiques deviennent des centres multiservices attrayants et agréables que les clients peuvent même visiter. "L'industrie fait maintenant peau neuve", a déclaré Brian Wallace, président et chef de la direction de la Coin Laundry Association, une association nationale de propriétaires de laveries en libre-service. "Les clients ont tendance à préférer les laveries à pièces de monnaie."

Les nouvelles laveries proposent des casse-croûte, un lieu de repos et de ramassage du nettoyage à sec et des jeux vidéo. Certains d'entre eux n'utilisent même pas de pièces de monnaie. Au lieu de cela, les clients utilisent des cartes magnétiques qui soustraient le coût du lavage ou du séchage, un peu comme une carte téléphonique ou une carte de débit. De nombreux propriétaires de blanchisserie emploient également des préposés à l'entretien pour surveiller le magasin et aider les clients à utiliser l'équipement.

Laundromat Renaissance
Le secteur de la blanchisserie à jetons a évolué en réponse à plusieurs tendances. La première est que, pour la plupart d’entre nous, le fait de satisfaire aux exigences du travail et de nos vies personnelles conduit à un manque de temps – il n’ya tout simplement pas assez d’heures dans la journée pour accomplir tout ce que nous voudrions. Les propriétaires de blanchisserie capitalisent sur cette réalité en offrant à leurs clients un confort qui leur permet de gagner du temps, sous la forme de services de lavage et de pliage et de nettoyage à sec. Certains vont même chercher le linge chez les clients et le lui rendent propre et plié.

En outre, les propriétaires se sont rendus compte qu'ils pouvaient maximiser leurs profits en fournissant aux clients un accès à plusieurs services. Puisqu'ils paient un loyer fixe sur leur espace commercial, ils pourraient tout aussi bien utiliser cet espace à son plein potentiel. De nombreux propriétaires à travers le pays servent de la nourriture, louent des boîtes aux lettres et offrent un accès gratuit à Internet. Parce que les nouvelles laveries sont plus grandes que par le passé – souvent 3 000 ou 4 000 pieds carrés – les frais généraux sont plus élevés et les propriétaires cherchent des moyens de couvrir les coûts. Ces services supplémentaires exigent une faible augmentation des frais généraux car le loyer est déjà payé. Les clients ont l'avantage de pouvoir utiliser plusieurs services dans un seul emplacement pratique.

Au moment de l'entretien, Cindy Patel, propriétaire de Mountain Wash Laundry à Shelby, Caroline du Nord, a déclaré qu'elle envisageait d'ouvrir un snack-bar et un mini-magasin. blanchisserie. "J'ai un grand espace, 6 000 pieds carrés", a-t-elle déclaré, "et cela contribuera à en payer le coût."

Paul Partyka, rédacteur en chef d'American Coin-Op, un magazine consacré aux blanchisseries en libre-service, a expliqué l'approche de Patel est la norme. "Essayer de générer des revenus supplémentaires par pied carré a toujours été un problème", a-t-il déclaré. "Mais c'est encore plus vrai maintenant avec une concurrence plus stricte et des factures de services publics en augmentation. Tout le monde veut tirer le maximum d'argent de son espace. Trouver un service supplémentaire qui fonctionnera est toujours dans leur esprit."

Une autre tendance du linge Les propriétaires ont reconnu que les clients préfèrent se rendre dans les laveries automatiques dans une atmosphère plus agréable. De nombreux propriétaires de buanderie construisent des centres pour enfants, organisent des concerts de musique, distribuent du café et embauchent des préposés amicaux et serviables. "Je ne pense pas que nous franchirons ce seuil pour rendre la lessive amusante", a déclaré Wallace, "mais nous la rendons plus confortable."

Tom Leavitt, propriétaire de Darcies Laundry dans la région de Seattle au moment de d’interviewer, a ouvert trois nouveaux magasins, tous situés près de laveries plus anciennes et plus petites, dont la plupart ont depuis fermé. Darcies offre à ses clients un meilleur rapport qualité-prix: des magasins plus grands avec des aires de jeux pour les enfants et des préposés au service en permanence. "Nos magasins sont très pratiques", a déclaré Leavitt. "Ils sont propres, ils ont un environnement amical et ils ont beaucoup de machines, vous pouvez donc entrer et sortir aussi rapidement que possible."

La bonne nouvelle
En tant que population Aux États-Unis, le nombre de locataires – votre principal marché – devrait également augmenter. D'autres phénomènes sociaux, tels que la prévalence de familles à deux revenus, suggèrent que la popularité de services pratiques tels que le lavage et le repliement continuera de croître, car les parents qui travaillent ont moins de temps pour s'occuper des tâches ménagères comme la lessive.

Enquête de la Coin Laundry Association, plus de la moitié des blanchisseries offrent des services de lavage et de pliage. "Il s'agit de loin du service supplémentaire numéro un pour les blanchisseries", a déclaré Partyka. "Ça va bien." Partyka note également que même les personnes utilisant des laveuses et des sécheuses à la maison utilisent des laveries en libre-service pour plus de commodité. Avec les machines de capacité normale utilisées à la maison, le chargement peut prendre beaucoup de temps – et c’est là que les laveries automatiques entrent en jeu. "Ils courent juste vers la buanderie à jetons, utilisent quelques grosses machines et frappent ça, "at-il dit. En d'autres termes, bien que la majorité des clients de la laverie automatique soient des locataires à revenu moyen ou modeste, certaines blanchisseries exploitent les marchés à revenu élevé en offrant des avantages: service de lavage et pliage et grandes machines.

En outre, la tenue de bureau les codes deviennent de moins en moins formels. Et comme de plus en plus de gens portent des vêtements décontractés (ne nécessitant pas de nettoyage à sec) pour travailler et pour laisser de beaux ratés pour des occasions spéciales, vous constaterez peut-être que les consommateurs se rendront plus souvent à la laverie.

Les tendances que nous avons mentionnées sont favorables aux entrepreneurs qui se lancent dans le secteur de la blanchisserie, mais elles ne suggèrent pas que les affaires sont en plein essor. L’industrie est ce que les experts décrivent comme un "marché mature". À l'exception des zones à forte croissance démographique, chaque quartier qui a besoin d'une laverie en compte un, deux ou trois, qui se font concurrence. Il y a déjà trop de laveries automatiques dans certaines régions du pays.

Cependant, il y a de la place pour les nouveaux propriétaires de laverie. Beaucoup se lancent dans l’activité en achetant une blanchisserie existante et en la rénovant. Certains trouvent également qu'ils peuvent construire une nouvelle blanchisserie dans une zone de blanchisseries concurrentes et prospérer en proposant un magasin plus grand, plus de services et une meilleure relation client. Une autre façon de vous lancer dans l’activité consiste à localiser votre magasin là où il ya le meilleur potentiel pour une nouvelle blanchisserie: dans une région en pleine croissance démographique.

Lorsque vous envisagez de vous lancer dans la blanchisserie, conservez les mots "marché mature". " à l'esprit. N'achetez pas un magasin juste parce qu'il est à vendre ou construisez un magasin simplement parce que vous avez une bonne idée d'un nouveau gadget. Vous devrez faire très attention à vous assurer qu'il y a suffisamment de clients pour faire prospérer votre entreprise. Vous pourrez peut-être attirer un peu plus d’affaires de personnes qui aiment mieux utiliser votre magasin en raison de sa propreté ou de personnes qui utilisent votre service de lavage et de pliage, mais le cœur de votre entreprise sera constitué de personnes désirant obtenir leur produit. linge fait rapidement et facilement. S'il y a déjà suffisamment de laundromats dans le quartier pour répondre à leurs besoins, ils ne sont pas aussi susceptibles de fréquenter votre magasin.

Enfin, vous devez également prendre en compte le fait que le fait de se lancer dans le secteur de la blanchisserie nécessite un investissement initial important. La laverie automatique de taille moyenne peut vous coûter entre 200 000 et 500 000 dollars environ, que vous choisissiez d’acheter une blanchisserie existante ou de la construire dans un local commercial.

The Life Laundromat Life

Si vous prévoyez d'exploiter un ou deux magasins, vous serez en bonne compagnie. Les trois quarts des propriétaires de buanderie ne possèdent qu'un seul magasin et très peu en ont plus de deux. Bien qu'il n'y ait pas de chaînes nationales de blanchisserie, quelques chaînes locales commencent à se développer dans diverses régions du pays. Cependant, ces chaînes sont encore assez localisées et quelques-unes seulement en comptent plus d'une douzaine.

Pour un peu plus de la moitié des propriétaires de buanderie, l'exploitation du magasin est leur travail à plein temps. D'autres adoptent l'approche du travail au noir: ils gèrent d'autres entreprises ou travaillent à la journée. Mais de plus en plus de propriétaires de buanderie commencent à posséder de plus grands magasins et plus d’un magasin. Ces personnes sont capables de survivre grâce aux revenus générés par les grands magasins ou par plusieurs magasins.

Le montant que vous pouvez gagner avec une blanchisserie varie énormément. Selon Brian Wallace de la Coin Laundry Association, le revenu brut annuel d'un magasin peut aller de 30 000 à 1 million de dollars. Les dépenses engagées pour faire fonctionner un magasin représentent entre 65 et 115% du revenu brut. Cela signifie que pour un magasin générant 30 000 dollars par an, au mieux, il rapporte 10 500 dollars et au pire, il perd 4 500 dollars. Pour un magasin dont le chiffre d'affaires s'élève à 1 million de dollars par an, le bénéfice pourrait atteindre 350 000 dollars, ou une perte pouvant atteindre 150 000 dollars, en fonction des dépenses.

Selon M. Wallace, ces marges bénéficiaires sont moins liées à la taille de l'entreprise. stocker qu'avec son propriétaire. Un propriétaire qui gère bien son magasin – qui le maintient propre, répare rapidement son équipement, utilise des systèmes écoénergétiques et offre un bon service à la clientèle – dégagera des marges bénéficiaires d'environ 35%.

Le revenu régulier généré par une blanchisserie est un plus pour beaucoup de gens. Si vous recherchez une entreprise capable de conserver les liquidités, peu importe ce que fait le reste de l'économie, vous l'avez trouvée dans des blanchisseries. Des vêtements propres sont une nécessité, pas un luxe, alors les gens vont utiliser des laveries automatiques, peu importe la performance du marché boursier. L’activité est également relativement stable mois après mois. Ainsi, à moins que vous n'utilisiez l'argent des vacanciers dans un lieu de tourisme saisonnier, vous constaterez que vous pouvez compter sur un revenu relativement stable tout au long de l'année.

Aucune expérience nécessaire
Aucun des entrepreneurs interviewés pour Le guide de démarrage de la blanchisserie à jetons avait de l'expérience dans le secteur de la blanchisserie à ses débuts. L'une d'elles avait un CV incluant la traite des vaches, une autre un entrepreneur, une autre dirigeait une entreprise de location de matériel. La plupart ont juste décidé que commencer une lessive était une bonne occasion d'affaires. Cependant, ils recommandent tous que les nouveaux entrepreneurs effectuent des recherches sur l'entreprise en s'adressant aux propriétaires de blanchisserie, en adhérant à des associations et en lisant la littérature spécialisée.

Tom Leavitt a consacré un certain temps à la planification des trois blanchisseries qu'il a ouvertes à Seattle. "Nous avons parcouru le pays, examiné de nombreuses autres opérations et conçu notre prototype", dit-il. "Nous avons pris soin de trouver ce qui fonctionnerait le mieux." Son partenaire et lui ont également assisté à une convention de la Coin Laundry Association à Chicago et ont visité les blanchisseries de la région.

Collette Clarkson ne connaissait rien du commerce avant de lancer une laverie automatique à Evans, dans le Colorado, avec Kim Clarkson, son partenaire commercial. . Mais les deux hommes se sont mis au travail lorsque l'oncle de Collette, qui construisait un centre commercial, a demandé si elle serait intéressée par la gestion d'une laverie automatique. "Nous avons fait beaucoup de recherches", explique Collette. Ils se sont entretenus avec un certain nombre de propriétaires de buanderie à propos de l'entreprise et ont lu autant de numéros de magazines spécialisés qu'ils pouvaient trouver.

Bien qu'aucune expérience particulière ne soit nécessaire, une expérience professionnelle est toujours importante. De plus, une formation en réparation de machines ou un talent pour la réparation de machines peut aider. Les propriétaires expérimentés dans les équipements de blanchisserie sont en mesure de réduire le coût des réparations. Mais d’autres ont découvert qu’ils pouvaient s’informer sur les machines et faire certaines réparations eux-mêmes, ou engager un réparateur et éviter le mal de tête. La blanchisserie en libre-service est un club ouvert. Avec suffisamment d’enthousiasme, d’intérêt et de sens des affaires, vous pouvez rejoindre le club et réussir dans l’industrie.

La personnalité de la laundromat
Vous pouvez penser que le secteur de la blanchisserie ne s’occupe que de vêtements, mais personnes. C'est une entreprise de services et, comme toute entreprise de services, vous devez bien traiter vos clients si vous souhaitez qu'ils retournent dans votre magasin.

Si vous êtes sympathique, vos clients voudront utiliser votre magasin. En prenant le temps de leur parler, vous pourrez également vous renseigner sur leurs besoins en matière de blanchisserie et sur leurs préférences en matière de services. En fin de compte, ce type d'informations vous aidera à améliorer la qualité de votre entreprise de manière à attirer encore plus de clients.

Même si vous décidez d'embaucher des employés et de leur laisser la relation client, vous avez toujours besoin de compétences en relations humaines. et superviser les employés. Plus vous travaillerez de près avec eux et mieux ils connaîtront et vous apprécieront, meilleur sera leur travail.

Si vous avez une laverie sans surveillance que vous visitez deux fois par jour pour nettoyer et ramasser les quartiers, vous devez toujours saluer. vos clients avec un sourire sur le visage et une attitude prête à vous aider. Donc, si de petites conversations avec des inconnus vous laissent froid et que vous ne supportez pas l'idée de répondre aux questions des clients (souvent les mêmes encore et encore), l'entreprise de blanchisserie ne sera peut-être pas celle pour vous.

Cependant, si vous pensez que vous aimerez rencontrer de nouvelles personnes, les aider à faire fonctionner les machines et à les écouter parler en attendant que les sécheuses soient terminées, cette activité sera enrichissante. "Interagir avec les clients, c'est la meilleure partie", déclare Collette Clarkson. "Je ne peux même pas imaginer le nombre de clients réguliers que nous connaissons par notre nom."

La routine quotidienne

Alors, à quoi ça ressemble vraiment posséder une entreprise de blanchisserie? Que vous fassiez tout le travail vous-même ou que vous engagiez un préposé ou un concierge, vous devrez vous acquitter de certaines tâches au quotidien. Vous devrez ouvrir et fermer votre magasin rapidement chaque jour, le nettoyer, collecter de l'argent, remplir des distributeurs automatiques et changer de machines. Vous devrez également savoir quelles machines sont utilisées et à quelle fréquence.

Les propriétaires de buanderie qui ont des employés auront également d'autres fonctions. Ils embaucheront et superviseront ces employés et superviseront d'autres services tels que le lavage et le pliage.

Les heures que vous garderez
Les blanchisseries sont généralement ouvertes de 6h00 à 10h00. sept jours par semaine. Les week-ends étant généralement les journées les plus occupées pour les blanchisseries, vous devez absolument garder les portes ouvertes les samedis et les dimanches. Dans certains cas, vous voudrez peut-être adopter des heures de remplacement, en particulier si le marché que vous desservez ou l'emplacement de votre magasin se prête bien à l'ouverture des portes à d'autres moments de la journée.

Brian De Coster, qui possède plusieurs blanchisseries sans surveillance en et dans les environs d'Iowa City, dans l'Iowa, ses magasins sont ouverts 24h / 24. Trois de ses quatre laundromats sont dans une ville universitaire, et les étudiants sont réputés pour garder des heures impaires. "Vous avez les machines; vous avez déjà payé l'argent pour les machines, le loyer et tout le reste", explique-t-il. Son linge étant laissé sans surveillance, il n'a pas à payer les employés pour rester éveillé toute la nuit dans son magasin.

Tim O'Connell, propriétaire de 24 magasins Colonial Laundromat à Syracuse, dans la région de New York, conserve la plupart de ses Les magasins sont ouverts 24h / 24. "Le plus gros problème que nous ayons eu a été de refuser des clients", dit-il. "Les clients entraient tard et les employés voulaient partir, il était donc plus facile de rester ouverts."

Les autres propriétaires de buanderie que nous avons interrogés basent leurs heures sur les entreprises environnantes. Dave et Kris Anderson, qui possèdent une laverie sans surveillance à New Glarus, dans le Wisconsin, tiennent leur magasin ouvert tous les jours de 17h30 à 22h30. Ils ont choisi ces heures parce que ce sont les mêmes heures que la station-service à proximité est ouverte. "Nous pensons que tout fonctionne parfaitement", a déclaré Dave. "Si nous l'avions laissé ouvert plus tard, nous aurions peut-être eu plus de vandalisme."

Votre premier devoir de la journée est d'ouvrir votre magasin, et vous devez être à l'heure car vos clients peuvent planifier leur journée de lavage. à un certain moment. Vous pouvez éviter de vous trouver dans votre magasin tôt le matin et tard le soir en installant un système de verrouillage automatique sur une minuterie. Un système typique comme celui-ci vous coûtera entre 1 000 et 1 500 dollars.

La nuit, bien sûr, vous devez fermer et verrouiller. Si vous souhaitez que tous les clients soient partis avant 22 heures, vous devez envisager de verrouiller la porte à 20 h 30, afin de laisser suffisamment de temps pour terminer les derniers chargements de linge. Vous pouvez soit laisser les clients sortir vous-même, soit installer un système de verrouillage leur permettant de sortir mais empêchant les autres d’entrer.

Scrub-a-Dub-Dub
Le premier ordre du jour pour vous ou un employé vous embauchez, vous devez nettoyer votre magasin à fond, au moins une fois par jour. Cela prendra environ deux à trois heures.

• Essuyez les planchers
• Essuyez les machines
• Nettoyez les distributeurs de savon dans vos laveuses à chargement frontal
• Nettoyez les tables pliantes
• Nettoyez la salle de bains
• Videz la corbeille
• Nettoyez les fenêtres
• Nettoyez les distributeurs automatiques, les distributeurs de monnaie et les écrans de jeux vidéo

Le moment le plus propice pour nettoyer est après que les clients sont partis – pour que vous ou vos employés puissiez nettoyer davantage efficacement. Vous éviterez également que les clients ne glissent sur des sols mouillés ou trébuchent sur du matériel de nettoyage. Si vous avez un magasin important ou très achalandé, vous constaterez peut-être qu'il est nécessaire de le nettoyer deux fois par jour. Vous pouvez effacer les machines et les tables pliantes facilement lorsque les clients sont dans le magasin, mais gardez la parole après leur départ ou pendant une période lente de la journée.

La collecte des pièces de monnaie
ne sont pas susceptibles de déléguer à un employé est la collecte d'argent des machines. Si vous avez un système de cartes, votre travail est beaucoup plus facile. Tout ce que vous avez à faire est de vider la machine à cartes des factures, de les compter et de les déposer à la banque.

Mais si vous avez une laverie à pièces, vous devrez vider chaque machine, de préférence tous les jours. Vous voudrez retirer (retirer les pièces) d'un type de machine à la fois afin de déterminer la fréquence à laquelle vos clients utilisent chaque type de machine. Mettez un sac dans l’un de vos paniers à linge et faites-le rouler de machine en machine, en commençant par les bacs à chargement par le haut. Comptez ces pièces et enregistrez combien d'argent vous avez gagné sur ce type de machine, puis suivez la même procédure avec les chargeurs frontaux et les séchoirs.

Pour les besoins de l'enregistrement, vous devez créer un tableau à sept rangées, une pour chaque jour de la semaine, et colonnes pour chaque type et taille d’équipement: à chargement par le haut, à chargement frontal, à séchage et à la vente. Notez ensuite dans votre graphique combien d'argent vous retirez chaque jour.

Vous devez également remplir quotidiennement le système de changement de monnaie de votre magasin. Quand il est vide, vos clients ne peuvent pas faire leur lessive et vont ailleurs. S'il est vide plus de quelques fois, il est possible qu'ils ne reviennent jamais. Personne ne veut transporter plusieurs charges de linge dans une laverie automatique, seulement pour constater qu’il ne peut pas se changer. De Coster dit que si sa machine à langer est épuisée, "c'est comme si je me tirais dans le pied. Je vérifie la machine à changer au moins une fois par jour".

Let us Vend
votre magasin est en train de réapprovisionner les distributeurs automatiques. Si vous possédez vos propres distributeurs de sodas et de collations, vous devez vous assurer qu'ils sont pleins tous les jours. Si vous passez un contrat avec une entreprise de distribution automatique, elle s'inquiètera de la façon de la remplir.

Le distributeur le plus important de votre magasin sera probablement le distributeur de savon, et comme ces machines sont relativement peu coûteuses et se cassent rarement, vous devez acheter votre posséder. Assurez-vous qu'il est correctement approvisionné tous les jours. De nombreux clients apporteront leur propre savon, mais ceux qui ne le feront pas s'attendent à trouver du savon disponible. Une machine à savon vide est presque aussi mauvaise qu'une machine à changer vide – elle vous fera perdre des affaires.

Keeping Track
Lorsque vous avez terminé vos tâches quotidiennes en magasin, vous avez besoin de s'occuper de quelques travaux de bureau supplémentaires. De nombreux propriétaires de buanderie font cela à la maison, bien que certains trouvent qu'il soit plus facile de travailler dans un bureau loué ou à la laverie automatique s'ils ont de la place. Les propriétaires d’autres entreprises, comme De Coster, qui possède à la fois une laverie et une entreprise de location d’équipement, peuvent s’occuper de tout dans un bureau.

Dans votre bureau, vous devrez vous occuper de votre comptabilité et suivre votre utilisation de l’équipement en: clients dans votre magasin. Il est important de noter la fréquence d'utilisation de chaque type de machine afin de pouvoir déterminer si vous disposez du bon mélange d'équipements. Par exemple, si vous constatez que vos chargeurs frontaux effectuent six tours par jour (le nombre de fois qu’une machine est utilisée chaque jour) et que vos chargeurs supérieurs ne sont que deux, il peut être nécessaire d’ajouter des chargeurs frontaux et de supprimer certains éléments supérieurs. chargeurs. Vos clients attendent probablement les chargeurs frontaux et pourraient aller ailleurs, vous risquez donc de perdre de l'argent.

Coûts de démarrage

Vous pouvez vous attendre rencontrer un certain nombre de coûts de démarrage de base pour se lancer dans le secteur de la blanchisserie. Selon que vous construisez une nouvelle blanchisserie dans un espace loué ou achetez une ancienne, vos coûts peuvent inclure:

Étude de marché (littérature / abonnements / association)
Le coût d'une entreprise de blanchisserie existante

• Construction ou rénovation (si vous construisez une nouvelle laverie)
• Frais de raccordement de la laveuse (raccord d'égout)
• Licences / permis
• Équipement

N'oubliez pas que si vous achetez une lessive payer pour les licences ou les frais de raccordement des égouts (sauf si vous décidez de faire installer des rondelles supplémentaires). Mais vous devrez payer pour la rénovation et tout nouvel équipement que vous décidez d'installer si vous souhaitez mettre à jour la lessive.

En plus de ces coûts de démarrage élémentaires, vous pouvez également avoir un certain nombre de dépenses récurrentes. Ceux-ci comprennent:

• Coûts de location / location
• Services publics (gaz, égouts, eau et électricité)
• Assurance (incendie, vol et responsabilité)
• Paie / avantages sociaux des employés
• Fournitures diverses ( produits de nettoyage, savon, factures de lavage et de pliage, fournitures de salle de bain, etc.)

Recherche et développement
Une fois que vous avez terminé vos recherches initiales sur le secteur de la blanchisserie, vous devez comprendre combien coûtera la construction de votre magasin, le réaménagement d'un espace et son remplissage avec du matériel de blanchisserie, ou l'achat d'une blanchisserie existante. Que vous décidiez d'acheter ou de construire, vous pouvez vous attendre à payer entre 200 000 $ et 500 000 $ pour une laverie automatique de taille moyenne (environ 2 000 pieds carrés).

Si vous achetez une buanderie existante, il est simple de comprendre vos principaux coûts de démarrage. -Juste déterminer la valeur de l'entreprise. Si vous envisagez de rénover le magasin existant en peignant l’intérieur ou en installant un nouveau revêtement de sol, veillez à bien ajouter ces coûts à vos dépenses de démarrage.

Déterminer vos coûts de démarrage implique un peu plus de travail si vous décidez de construire. Étant donné que vous allez louer un espace qui était autre chose qu’une buanderie dans une vie antérieure, le coût de la construction dépendra de la quantité de rénovation que vous devrez faire. Si, par exemple, l’espace que vous avez choisi était un salon de beauté, vous devrez ajouter suffisamment de conduites d’eau, d’égout et de gaz pour pouvoir les convertir en blanchisserie. Vous devrez également fournir suffisamment de prises électriques, éventuellement déplacer quelques murs, et complètement redécorer avant que cela ne ressemble à une laverie automatique. Vous devriez embaucher un entrepreneur pour vous aider à faire tout ce réaménagement.

En général, vous pouvez vous attendre à payer environ 200 000 dollars US pour les coûts de construction afin de réaménager un espace de taille moyenne (2 000 pieds carrés). Cela inclut le coût d'installation de votre équipement et de la mise en place de tables pliantes et de sièges. Le reste de vos coûts de démarrage majeurs consistera à acheter l'équipement lui-même.

Licences et frais cachés
Les licences et permis dont vous aurez besoin dépendent entièrement de votre emplacement. Vérifiez auprès de votre municipalité concernant:

• Licence commerciale
• Licence du ministère de la santé (si vous servez de la nourriture)
• Permis du service d'incendie
• Permis de contrôle de la pollution de l'air et de l'eau
• Permis de panneau
• Frais d’impact

Vous devez également connaître quelques frais moins connus qui vous toucheront en tant que propriétaire de blanchisserie. Dans de nombreuses régions du pays, les districts d’eau municipaux facturent des frais de raccordement aux égouts. Ceux-ci peuvent vous coûter entre 200 $ et 8 000 $ par laveuse. Si les frais sont de 8 000 $ par machine à laver, le propriétaire d'une buanderie avec 30 machines à laver doit payer 240 000 $ en frais de branchement – presque ce qu'il paiera pour la construction! Brian Wallace, de la Coin Laundry Association, nous dit que les frais de branchement élevés sont l'un des plus gros problèmes auxquels l'industrie de la blanchisserie est actuellement confrontée. «Avant d’aller trop loin dans l’avenir, assurez-vous de bien comprendre l’impact éventuel sur les redevances d’impact, les redevances d’exploitation, les redevances d’eau usée – on les appelle beaucoup de choses – il y en a», déclare Wallace. Ces frais constituent un défi majeur pour les développeurs de blanchisserie. Et dans les régions où les opérateurs sont obligés de payer ces frais, le prix des laveries automatiques a également augmenté de façon spectaculaire. Si les frais sont élevés dans la région de votre choix, vous devrez peut-être réexaminer l'ensemble de votre plan.

En plus des frais de branchement d'égout, vous devrez peut-être payer des frais d'égout et d'eaux usées ainsi que vérifier avec la municipalité locale. . Ne négligez pas de vérifier ces frais lorsque vous recherchez une entreprise de blanchisserie. Après tout, vous utiliserez beaucoup ces services publics, vous voudrez donc savoir si les frais mensuels seront gérables dès le départ.

The Goods
Si vous décidez d’acheter un linge, vous aurez déjà un équipement complet, sauf si vous souhaitez remplacer quelques-unes des anciennes machines ou ajouter quelques machines supplémentaires pour répondre à la demande de vos clients. Cependant, si vous décidez de construire une buanderie, l'achat d'équipement absorbera presque tout le reste de vos coûts de démarrage. Vous pouvez vous attendre à payer entre 150 000 et 300 000 dollars pour remplir une laveuse de taille moyenne avec des laveuses et des sécheuses.

Les laveuses à chargement par le haut coûtent entre 500 et 700 $ chacune, et les laveuses à chargement frontal entre entre 3 500 et 20 000 $, selon leur Taille. Un séchoir empilé (c’est-à-dire deux sécheurs disposés dans un boîtier intégré) coûte entre 5 000 $ et 6 000 $.

Si vous souhaitez ajouter un système de cartes, il vous en coûtera environ 40 000 $ à 80 000 $. , comprenant des lecteurs sur les machines, un distributeur de cartes et des cartes, ainsi que le logiciel permettant de calculer l’utilisation des équipements et de vous permettre de modifier les prix. C'est cher, mais prenez courage: avec un système de cartes, vous n'avez pas à acheter de machine à changer, dont le prix varie entre 1 000 et 3 000 $.

Un système de chauffage de l'eau vous coûtera entre 15 000 et 40 000 $. distributeur de savon coûtera entre 500 $ et 1500 $. Les paniers à linge qui permettent aux clients de transporter leurs vêtements de la laveuse à la sécheuse coûtent entre 50 $ et 75 $ chacun. Les fournitures comme le savon, le matériel de nettoyage, les enseignes, les horloges et les poubelles devraient coûter entre 750 $ et 1 000 $.

votre magasin un thème ou un gadget. Par exemple, un magasin de San Francisco diffuse des films en noir et blanc classiques à la télévision et les murs sont recouverts de photographies de stars de cinéma des années 1920 et 1930. Un autre magasin au Texas affiche la collection de vêtements de blanchisserie antiques du propriétaire. Brian De Coster, propriétaire de la laverie à Iowa City, Iowa, a choisi l'humour: il joue des chaînes d'humour sur ses téléviseurs et place des panneaux avec des jeux de mots intelligents, tels que "Nous avons un sens de l'humour plus sec" et "Nous ne nous habillons jamais". (Son magasin est ouvert 24h / 24.)

Un thème donne plus de personnalité à votre magasin. les clients s'en souviendront et ils trouveront votre linge plus intéressant. Un gadget astucieux peut également vous procurer une publicité gratuite de la presse locale. Si vous souhaitez créer un gadget pour votre laverie automatique, réfléchissez à qui sont vos clients et quel type de thème ils apprécieront. Un propriétaire du sud de la Californie, avec des clients de toute l'Amérique latine, a suspendu son linge avec des drapeaux de plusieurs pays d'origine de ses clients et a commencé à servir des plats traditionnels d'Amérique latine.

Pour les petits enfants
Beaucoup de linge Les propriétaires réalisent qu'ils peuvent augmenter leurs affaires en fournissant un espace de jeux pour les enfants. Souvent, les clients ont besoin d'emmener leurs enfants à la laverie automatique, alors donner quelque chose à faire aux tout-petits facilite beaucoup la tâche des parents en matière de lessive. Avoir une aire réservée aux enfants peut également les empêcher de courir et de se blesser ou d'endommager le matériel.

Collette Clarkson et son partenaire ont une aire de jeux pour les enfants. Ils disposent d'une télévision avec magnétoscope, de vidéos pour enfants et de jouets. "Nous finissons par ramasser beaucoup de jouets", dit-elle, "mais ils adorent ça."

Si vous souhaitez aménager un espace réservé aux enfants, renseignez-vous auprès de votre agent d'assurance et des responsables de votre ville ou de votre comté. problèmes. Ces professionnels devraient être en mesure de vous expliquer comment aménager la zone de manière à optimiser la sécurité et à vous assurer que vous ne serez pas responsable en cas de blessure d'un enfant. En fait, vous devrez peut-être placer des affiches indiquant que vous n'êtes pas responsable de la sécurité des enfants.

Pour les grands enfants
Même les adultes s'ennuieront à une laverie automatique. Après tout, la plupart du temps, ils attendent que les vêtements soient lavés et séchés. De nos jours, de nombreuses blanchisseries ont un ou plusieurs téléviseurs fixés au mur. Certaines laveries gardent les téléviseurs réglés sur une chaîne, certaines jouent des vidéos et d'autres permettent aux clients de changer les chaînes eux-mêmes.

Si votre lessive n'est pas surveillée et que vous souhaitez laisser les clients changer de chaîne, montez le téléviseur suffisamment bas pour le mur ils peuvent atteindre les boutons de canal et de volume. Il est probable que les clients s’en vont avec une télécommande, même si elle est collée à une table.

De nombreux propriétaires de buanderie proposent également des jeux de flipper et de jeux vidéo à leurs clients. Clarkson a déclaré qu'un fournisseur de jeux vidéo l'avait approchée pour lui proposer une console de jeu vidéo dans son magasin. Il a mis une machine à sa disposition sans frais, et les bénéfices ont été partagés à parts égales. "Nous avons économisé jusqu'à 300 dollars par mois sur le jeu vidéo", a déclaré Clarkson. Ils changent le jeu de temps en temps pour empêcher les clients de s'ennuyer.

Snack Time
Il est probable que vos clients auront faim et soif en attendant la fin de leur lessive. Même si votre magasin se trouve à proximité d'un centre commercial, de nombreux clients ne veulent sagement laisser leurs vêtements. Les distributeurs automatiques de sodas, chips et bonbons sont donc à la hauteur. Vous pouvez acheter un distributeur automatique, le remplir vous-même et en tirer tous les bénéfices. Or you can contract with a vendor who will provide the machine and snacks and split the profits with you. Ask your distributor about vending companies in your area.

Clarkson and her partner decided to put in a snack counter rather than vending machines. They offer their customers-and anyone else who comes in-a soda in a glass with ice, along with candy bars and chips. The partners chose to go that route after talking with other laundry owners. "In interviewing other people, we found that [they] didn't like cans, they liked a fountain drink," Clarkson says.

They sell the snacks at a low cost because their store is next to a mini-mart. "If we had the same prices or higher, everyone would just go next door," Clarkson says. Still, their snack business is brisk enough that it brings in $30 to $60 a day. "Our Pepsi distributor says we do more [business] than some of his restaurants." Having the snack counter also improves customer relations, she says. "Our customers really appreciate the cheap prices."

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