Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Saviez-vous que presque 72% des entreprises disposent déjà d’une politique d’accessibilité numérique, alors que 85% y voient un avantage concurrentiel ?
Selon OMS, près de 15 % de la population mondiale vit avec un handicap et peut avoir des difficultés à interagir avec une application ou un site Web. Cela signifie que les entreprises doivent considérer l’accessibilité comme un avantage commercial et un élément moral. Les tests d’accessibilité peuvent aider les entreprises à relever et à résoudre les défis afin que chacun puisse utiliser ses applications ou ses sites Web.
Les tests d’accessibilité comme catalyseur de la réussite des entreprises
Même si les tests d’accessibilité contribuent à atteindre UX convivialeil aide également les entreprises à accéder aux marchés, à améliorer leur référencement et à améliorer la réputation de leur marque. Discutons de comment :
Tout d’abord, considérons l’impact sur la portée du marché. Avec près de 1 milliard de personnes vivant avec un handicap dans le monde entier, rendre votre site Web accessible n’est pas seulement une question de conformité, il s’agit également de inclusivité. En effectuant des tests d’accessibilité approfondis, vous ouvrez votre entreprise à un public beaucoup plus large. Les entreprises qui s’implantent dans de nouvelles régions peuvent impliquer de localiser le contenu pour répondre aux différences culturelles et linguistiques tout en respectant les normes d’accessibilité régionales. Cette approche garantit la conformité et construit une image de marque plus forte et plus inclusive sur les nouveaux marchés.
Ensuite, il y a le lien direct entre l’accessibilité et les revenus. Presque 55% des consommateurs abandonner leurs achats en raison d’obstacles à l’accessibilité, ce qui contribue à une perte de ventes de 120 milliards de livres sterling. En rendant les sites Web et les applications accessibles, vous créez une expérience transparente pour tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités. Cela peut améliorer considérablement la satisfaction des utilisateurs, stimulant à la fois la fidélité et les ventes.
Les risques juridiques sont un autre facteur crucial. L’inclusion numérique n’est plus facultative : c’est une exigence. Avec le prochain Acte européen sur l’accessibilité en 2025les entreprises doivent veiller à ce que leurs plateformes numériques soient accessibles, quelle que soit leur taille. Les tests d’accessibilité vous aident à rester conforme et à éviter d’éventuelles sanctions légales, tout en préservant votre réputation.
Enfin, considérez les avantages à long terme réputation de la marque et visibilité en ligne. Les meilleures pratiques d’accessibilité, telles que des structures de site claires et l’utilisation de texte alternatif, peuvent améliorer votre classement SEO. Cela stimule le trafic organique, mais plus important encore, cela démontre votre engagement en faveur de l’inclusivité. Les consommateurs sont de plus en plus attirés par les marques qui donnent la priorité à la responsabilité sociale, et en adoptant l’accessibilité, vous positionnez votre entreprise comme une entreprise qui se soucie véritablement de tous les utilisateurs.
Dans l’ensemble, les tests d’accessibilité sont un catalyseur de croissance, de fidélisation des clients et de renforcement de la réputation de la marque.
En rapport: Comment développer un excellent site Web d’entreprise
Fonctionnalités clés nécessitant des tests d’accessibilité
Avec un pool d’appareils disponibles aujourd’hui, les entreprises peuvent inclure et mettre en œuvre une variété de fonctionnalités pour rendre leurs plateformes numériques plus accessibles et inclusives. Par exemple : les applications mobiles utilisent une variété de gestes de balayage, d’appui et de maintien. Les tests d’accessibilité valident ces gestes pour qu’ils fonctionnent de manière cohérente sur différents appareils et systèmes d’exploitation, évitant ainsi toute confusion pour les utilisateurs qui s’appuient sur des modèles d’interaction spécifiques.
Mais les gestes ne sont qu’un début. Lorsque vous effectuez des tests d’accessibilité, vous devez garder à l’esprit plusieurs autres fonctionnalités importantes pour garantir que votre plate-forme est conviviale pour tous.
Par exemple, navigation au clavier est essentiel pour les utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser de souris ou de trackpad. S’assurer que chaque élément de la page est accessible via la touche Tab dans une séquence logique est la clé d’une expérience fluide. L’ajout d’indicateurs de focus visibles pour mettre en évidence les éléments actifs, ainsi que de raccourcis clavier standard, contribue à créer une expérience transparente pour ces utilisateurs.
La compatibilité des lecteurs d’écran est une autre considération essentielle. Les lecteurs d’écran permettent aux utilisateurs malvoyants d’interagir avec le contenu numérique, et les tests d’accessibilité garantissent que votre site est correctement structuré avec les balises HTML correctes. En fournissant un texte alternatif pour les images et les vidéos et en organisant le contenu avec des titres clairs, vous améliorez l’expérience de ceux qui s’appuient sur des technologies d’assistance.
Le contraste des couleurs est souvent négligé mais peut avoir un impact significatif. Les utilisateurs qui difficulté à distinguer les couleurs bénéficiez d’un fort contraste entre le texte et les arrière-plans. Tester le contraste de votre site et utiliser des outils de simulation de daltonisme aideront à détecter les problèmes susceptibles d’affecter la lisibilité.
Ensuite, les contenus audio et vidéo sont accessibles. Les utilisateurs sourds ou malentendants s’appuient sur les sous-titres et les descriptions audio pour interagir avec le multimédia. Veiller à ce que toutes les vidéos comportent des sous-titres et des descriptions audio pour les indices non verbaux ou les visuels importants crée une expérience plus inclusive pour tout le monde.
Les formulaires sont un autre domaine où l’accessibilité est importante. Les tests d’accessibilité des formulaires permettent de garantir que les champs du formulaire sont clairement étiquetés et fournissent des messages d’erreur utiles lorsque des erreurs se produisent. Cela facilite le remplissage des formulaires pour tous les utilisateurs, y compris ceux handicapés. Éviter les défis CAPTCHA est également utile, car ils peuvent être particulièrement difficiles pour certains utilisateurs.
Alors que l’utilisation du mobile continue d’augmenter, accessibilité mobile est vital. Tester votre plate-forme sur différents appareils et tailles d’écran garantit que les cibles tactiles sont suffisamment grandes et que la conception est réactive. Pensez à mettre en œuvre la saisie vocale et les commandes gestuelles pour rendre votre application encore plus accessible sur les appareils mobiles.
De plus, les attributs ARIA (Accessible Rich Internet Applications) offrent une assistance supplémentaire aux utilisateurs qui s’appuient sur des technologies d’assistance en fournissant un contexte supplémentaire sur les éléments de l’interface utilisateur. Les attributs ARIA aident les lecteurs d’écran à comprendre les changements de contenu dynamiques, garantissant ainsi une interface plus réactive et accessible.
Enfin, n’oubliez pas l’accessibilité des PDF. De nombreuses entreprises utilisent des fichiers PDF pour partager des documents, et il est important que ceux-ci soient également accessibles. En utilisant des PDF balisés, en ajoutant du texte alternatif aux images et en gardant des mises en page simples, vous garantissez que les technologies d’assistance peuvent facilement interpréter la structure du document.
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Résoudre les défis courants associés aux tests d’accessibilité
Bien que nous ayons déjà discuté des avantages potentiels des tests d’accessibilité pour votre entreprise, il peut encore y avoir certains défis/idées fausses qui doivent être résolus pour obtenir une application/un site Web impeccable.
- Prendre soin des divers besoins des utilisateurs : Les tests d’accessibilité doivent tenir compte d’un large éventail de handicaps, notamment les déficiences visuelles, auditives, cognitives et motrices. Il est difficile de garantir que tous les groupes d’utilisateurs soient pris en compte, car différents handicaps nécessitent différents aménagements. Commencez par donner la priorité aux lignes directrices communes en matière d’accessibilité, comme celles-ci. Directives pour l’accessibilité du contenu Web (WCAG). Utilisez des tests réels avec divers utilisateurs ainsi que des outils automatisés. La collaboration avec des utilisateurs handicapés offre des informations que les tests automatisés peuvent manquer.
- S’appuyer uniquement sur les tests d’automatisation : Les outils d’accessibilité automatisés sont utiles et permettent de gagner beaucoup de temps lors de la résolution de nombreux problèmes, mais ils négligent parfois des problèmes nuancés tels qu’une mauvaise navigation au clavier, une hiérarchie de contenu inappropriée ou un texte alternatif trompeur. Combinez les tests automatisés avec des audits manuels. Les vérifications manuelles de la navigation au clavier, de la fonctionnalité du lecteur d’écran et du contraste des couleurs sont essentielles pour identifier les problèmes que les outils d’automatisation ne peuvent pas détecter. De plus, testez avec plusieurs lecteurs d’écran et navigateurs pour couvrir différents comportements.
- Gestion du contenu dynamique : Les applications Web modernes, telles que les données à actualisation automatique ou les formulaires interactifs, mettent fréquemment à jour le contenu de manière dynamique. Veiller à ce que les technologies d’assistance telles que les lecteurs d’écran annoncent correctement ces changements en temps réel constitue un défi de taille. Implémentez les attributs ARIA pour informer les technologies d’assistance lorsque le contenu change de manière dynamique. Des lecteurs d’écran de test sur les composants interactifs doivent également être utilisés pour garantir qu’ils informent correctement les utilisateurs des mises à jour.
- Contraintes de temps et de ressources : Les tests d’accessibilité peuvent nécessiter beaucoup de ressources, en particulier lorsque plusieurs séries de tests manuels sont nécessaires. Par conséquent, il est souvent dépriorisé, en particulier dans les environnements agiles où dominent des cycles de développement rapides. Intégrez dès le départ les tests d’accessibilité à votre processus de développement. En l’intégrant dans chaque sprint, les problèmes sont détectés plus tôt, réduisant ainsi les problèmes de dernière minute. Former les équipes à écrire du code accessible et intégrer des contrôles d’accessibilité dans les pipelines CI/CD permet de rationaliser le processus.
- Tests d’accessibilité mobile : Garantir l’accessibilité sur les appareils mobiles présente son propre ensemble de défis, tels que la taille de la cible tactile, la reconnaissance des gestes et la réactivité. De nombreux problèmes d’accessibilité sur les sites de bureau ne sont pas résolus sur leurs homologues mobiles. Testez sur plusieurs appareils mobiles et tailles d’écran à l’aide de tests manuels et d’outils automatisés comme LambdaTest ou d’outils open source comme Appium, Selenium et TestProject. Ces outils aident à se concentrer sur les grandes cibles tactiles, les fonctionnalités de commande vocale et la compatibilité des lecteurs d’écran pour mobile. Testez également régulièrement votre site avec des outils d’accessibilité mobile comme VoiceOver (iOS) et TalkBack (Android)
Je crois que l’accessibilité n’est pas seulement une exigence légale mais un aspect fondamental d’une pratique commerciale responsable. Tout le monde mérite la possibilité d’accéder et de participer à des expériences numériques. En donnant la priorité aux tests d’accessibilité, nous remplissons nos obligations éthiques et favorisons le succès de notre entreprise.
novembre 4, 2024
Comment créer un site Web ou une application inclusif avec des tests d’accessibilité
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Saviez-vous que presque 72% des entreprises disposent déjà d’une politique d’accessibilité numérique, alors que 85% y voient un avantage concurrentiel ?
Selon OMS, près de 15 % de la population mondiale vit avec un handicap et peut avoir des difficultés à interagir avec une application ou un site Web. Cela signifie que les entreprises doivent considérer l’accessibilité comme un avantage commercial et un élément moral. Les tests d’accessibilité peuvent aider les entreprises à relever et à résoudre les défis afin que chacun puisse utiliser ses applications ou ses sites Web.
Les tests d’accessibilité comme catalyseur de la réussite des entreprises
Même si les tests d’accessibilité contribuent à atteindre UX convivialeil aide également les entreprises à accéder aux marchés, à améliorer leur référencement et à améliorer la réputation de leur marque. Discutons de comment :
Tout d’abord, considérons l’impact sur la portée du marché. Avec près de 1 milliard de personnes vivant avec un handicap dans le monde entier, rendre votre site Web accessible n’est pas seulement une question de conformité, il s’agit également de inclusivité. En effectuant des tests d’accessibilité approfondis, vous ouvrez votre entreprise à un public beaucoup plus large. Les entreprises qui s’implantent dans de nouvelles régions peuvent impliquer de localiser le contenu pour répondre aux différences culturelles et linguistiques tout en respectant les normes d’accessibilité régionales. Cette approche garantit la conformité et construit une image de marque plus forte et plus inclusive sur les nouveaux marchés.
Ensuite, il y a le lien direct entre l’accessibilité et les revenus. Presque 55% des consommateurs abandonner leurs achats en raison d’obstacles à l’accessibilité, ce qui contribue à une perte de ventes de 120 milliards de livres sterling. En rendant les sites Web et les applications accessibles, vous créez une expérience transparente pour tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités. Cela peut améliorer considérablement la satisfaction des utilisateurs, stimulant à la fois la fidélité et les ventes.
Les risques juridiques sont un autre facteur crucial. L’inclusion numérique n’est plus facultative : c’est une exigence. Avec le prochain Acte européen sur l’accessibilité en 2025les entreprises doivent veiller à ce que leurs plateformes numériques soient accessibles, quelle que soit leur taille. Les tests d’accessibilité vous aident à rester conforme et à éviter d’éventuelles sanctions légales, tout en préservant votre réputation.
Enfin, considérez les avantages à long terme réputation de la marque et visibilité en ligne. Les meilleures pratiques d’accessibilité, telles que des structures de site claires et l’utilisation de texte alternatif, peuvent améliorer votre classement SEO. Cela stimule le trafic organique, mais plus important encore, cela démontre votre engagement en faveur de l’inclusivité. Les consommateurs sont de plus en plus attirés par les marques qui donnent la priorité à la responsabilité sociale, et en adoptant l’accessibilité, vous positionnez votre entreprise comme une entreprise qui se soucie véritablement de tous les utilisateurs.
Dans l’ensemble, les tests d’accessibilité sont un catalyseur de croissance, de fidélisation des clients et de renforcement de la réputation de la marque.
En rapport: Comment développer un excellent site Web d’entreprise
Fonctionnalités clés nécessitant des tests d’accessibilité
Avec un pool d’appareils disponibles aujourd’hui, les entreprises peuvent inclure et mettre en œuvre une variété de fonctionnalités pour rendre leurs plateformes numériques plus accessibles et inclusives. Par exemple : les applications mobiles utilisent une variété de gestes de balayage, d’appui et de maintien. Les tests d’accessibilité valident ces gestes pour qu’ils fonctionnent de manière cohérente sur différents appareils et systèmes d’exploitation, évitant ainsi toute confusion pour les utilisateurs qui s’appuient sur des modèles d’interaction spécifiques.
Mais les gestes ne sont qu’un début. Lorsque vous effectuez des tests d’accessibilité, vous devez garder à l’esprit plusieurs autres fonctionnalités importantes pour garantir que votre plate-forme est conviviale pour tous.
Par exemple, navigation au clavier est essentiel pour les utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser de souris ou de trackpad. S’assurer que chaque élément de la page est accessible via la touche Tab dans une séquence logique est la clé d’une expérience fluide. L’ajout d’indicateurs de focus visibles pour mettre en évidence les éléments actifs, ainsi que de raccourcis clavier standard, contribue à créer une expérience transparente pour ces utilisateurs.
La compatibilité des lecteurs d’écran est une autre considération essentielle. Les lecteurs d’écran permettent aux utilisateurs malvoyants d’interagir avec le contenu numérique, et les tests d’accessibilité garantissent que votre site est correctement structuré avec les balises HTML correctes. En fournissant un texte alternatif pour les images et les vidéos et en organisant le contenu avec des titres clairs, vous améliorez l’expérience de ceux qui s’appuient sur des technologies d’assistance.
Le contraste des couleurs est souvent négligé mais peut avoir un impact significatif. Les utilisateurs qui difficulté à distinguer les couleurs bénéficiez d’un fort contraste entre le texte et les arrière-plans. Tester le contraste de votre site et utiliser des outils de simulation de daltonisme aideront à détecter les problèmes susceptibles d’affecter la lisibilité.
Ensuite, les contenus audio et vidéo sont accessibles. Les utilisateurs sourds ou malentendants s’appuient sur les sous-titres et les descriptions audio pour interagir avec le multimédia. Veiller à ce que toutes les vidéos comportent des sous-titres et des descriptions audio pour les indices non verbaux ou les visuels importants crée une expérience plus inclusive pour tout le monde.
Les formulaires sont un autre domaine où l’accessibilité est importante. Les tests d’accessibilité des formulaires permettent de garantir que les champs du formulaire sont clairement étiquetés et fournissent des messages d’erreur utiles lorsque des erreurs se produisent. Cela facilite le remplissage des formulaires pour tous les utilisateurs, y compris ceux handicapés. Éviter les défis CAPTCHA est également utile, car ils peuvent être particulièrement difficiles pour certains utilisateurs.
Alors que l’utilisation du mobile continue d’augmenter, accessibilité mobile est vital. Tester votre plate-forme sur différents appareils et tailles d’écran garantit que les cibles tactiles sont suffisamment grandes et que la conception est réactive. Pensez à mettre en œuvre la saisie vocale et les commandes gestuelles pour rendre votre application encore plus accessible sur les appareils mobiles.
De plus, les attributs ARIA (Accessible Rich Internet Applications) offrent une assistance supplémentaire aux utilisateurs qui s’appuient sur des technologies d’assistance en fournissant un contexte supplémentaire sur les éléments de l’interface utilisateur. Les attributs ARIA aident les lecteurs d’écran à comprendre les changements de contenu dynamiques, garantissant ainsi une interface plus réactive et accessible.
Enfin, n’oubliez pas l’accessibilité des PDF. De nombreuses entreprises utilisent des fichiers PDF pour partager des documents, et il est important que ceux-ci soient également accessibles. En utilisant des PDF balisés, en ajoutant du texte alternatif aux images et en gardant des mises en page simples, vous garantissez que les technologies d’assistance peuvent facilement interpréter la structure du document.
En rapport: Comment garantir que votre lieu de travail est véritablement inclusif pour tous
Résoudre les défis courants associés aux tests d’accessibilité
Bien que nous ayons déjà discuté des avantages potentiels des tests d’accessibilité pour votre entreprise, il peut encore y avoir certains défis/idées fausses qui doivent être résolus pour obtenir une application/un site Web impeccable.
Je crois que l’accessibilité n’est pas seulement une exigence légale mais un aspect fondamental d’une pratique commerciale responsable. Tout le monde mérite la possibilité d’accéder et de participer à des expériences numériques. En donnant la priorité aux tests d’accessibilité, nous remplissons nos obligations éthiques et favorisons le succès de notre entreprise.
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