Comment créer un programme de santé et de bien-être pour réduire le stress

Octobre
15 2019

4 min de lecture

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Presque toutes les entreprises ont mis en place un programme de bien-être, mais leur efficacité varie grandement. Dans de nombreux cas, les programmes sont vus comme une case à cocher, mais vous en voulez plus pour vos employés. Vous voulez les soutenir de manière à augmenter la productivité, augmenter l'engagement et réduire le stress. Lorsque les employés n'ont pas accès aux ressources dont ils ont besoin pour gérer leur stress, cela crée un sentiment d'impuissance. Si ce sentiment persiste sur une longue période, cela peut nuire au travail d'équipe et réduire les niveaux de créativité et d'innovation. L’impuissance mine la confiance en soi, l’optimisme et le sentiment d’appartenance des employés et fait baisser les niveaux de sérotonine.

Heureusement, lorsque vous concevez un programme de santé et de bien-être efficace, vous pouvez transformer votre organisation. Sound attrayant? Voici quatre étapes que vous pouvez suivre.

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1. Concevez un programme complet de PAE

Avez-vous un programme d'aide aux employés ou PAE? Quelle est son efficacité? Si des améliorations sont possibles, il vaut mieux revenir à la planche à dessin. Quels sont les différents services pouvant être intégrés à votre programme de PAE? Vous ne devriez pas essayer de trouver les solutions seules. Demandez à vos employés à quels problèmes mentaux et physiques ils sont confrontés. Essayez de répondre au plus grand nombre possible de besoins et donnez la priorité aux plus courants. Pensez à des services tels que la planification de carrière et des conseils financiers et juridiques. Pensez au soutien pour la perte de poids, l'abandon du tabac, la santé mentale et la dépendance. Saviez-vous que le stress est la principale raison pour laquelle les employés ont recours aux PAE? En tant que dirigeant, lorsque vous fournissez des ressources utiles pour lutter contre le stress, cela a un effet d'entraînement, contribuant à la diminution du stress, à l'augmentation de la productivité et à la rétention.

2. Concevez un programme de bien-être complet

À l'instar du beurre d'arachide et de la confiture, les PAE sont complétés par des programmes de bien-être. Avez-vous un programme de bien-être? À quoi cela ressemble-t-il? Si vous en êtes moins satisfait, réfléchissez à ce à quoi ressemble un programme de bien-être idéal. Vous pouvez utiliser des enquêtes et des entretiens pour mieux comprendre les besoins de vos employés. Pensez aux remboursements de condition physique, aux gymnases sur place, aux dépistages médicaux, aux cliniques de vaccination, aux remboursements de transport et à la formation à la pleine conscience. En tant que leader, lorsque vous développez un programme de bien-être efficace et complet, il s’agit non seulement d’une puissante tactique de recrutement, mais également d’une gestion proactive et réactive du stress.

3. Établir de solides canaux de communication.

Les PAE et les programmes de mieux-être peuvent devenir des secrets cachés. Vous avez probablement déjà vécu cela vous-même. Vous ne voulez pas laisser votre travail acharné dans la conception d’un plan de santé et de bien-être se perdre. Il est important de créer des canaux de communication constants pour informer les employés des détails de chaque programme et des modifications apportées. Essayez d’utiliser beaucoup de canaux – y compris les assemblées publiques, les FAQ d’entreprise, les consultants externes et les événements – pour communiquer les avantages de chaque programme et la manière dont ils le rendront plus efficace. La transparence est la clé. Lorsque la communication est forte, l'engagement augmente et vos efforts de gestion du stress sont plus efficaces.

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4. Surveillez l'engagement et l'utilisation.

Votre programme de santé et de bien-être doit être fluide et en transformation. Les besoins et les désirs des employés peuvent changer rapidement, vous devez donc évaluer en permanence si vous avez créé des programmes efficaces. Pour ce faire, vous pouvez configurer des canaux de retour d’information, notamment des entretiens et des enquêtes, permettant aux employés de faire part de leurs préoccupations et de leurs opinions. Essayez d'identifier où les défis existent. Les programmes sont-ils difficiles à comprendre? La sensibilisation est-elle un problème? Certaines fonctionnalités ne sont-elles pas utiles? Les employés veulent-ils certaines fonctionnalités? Ce n'est que lorsque vous comprenez l'efficacité de votre PAE et de vos programmes de bien-être que vous pouvez évaluer en toute confiance si vous aidez vos employés à réussir.

Plus important encore, prenez bien soin de vous.