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Trop souvent, les discours passe-partout des entreprises décrivent comment elles pensent que leurs culture devrait être plutôt que ce que c’est en fait est. Cela ne veut pas dire qu’ils cachent un secret profond et sombre. Mais il existe un décalage entre ce que les dirigeants pensent qu’ils devraient être et ce qu’ils sont honnêtement.
La vérité est qu’il y a un bataille pour les talents dans presque tous les secteurs. Pourquoi? Parce que les meilleurs et les plus brillants sont rares. Les affaires évoluent à une vitesse fulgurante, la stratégie est vitale et capital humain est à un prix élevé.
Souvent, la nécessité d’embaucher rapidement l’emporte sur la mesure de l’adéquation culturelle et l’embauche de quelqu’un qui ne l’est pas. culturellement aligné peut être tout aussi préjudiciable que de ne pas recruter pour le poste.
La culture répond aux attentes
L’un des grands défis auxquels les organisations sont confrontées pour sécuriser leur capital humain est le changement radical des attentes des employés. Ce que veut la génération Z n’est un secret pour personne. Des études de recherche sans fin montrent qu’ils en recherchent davantage flexibilité sur le lieu de travail et les heures. Ils cherchent un but au-delà du salaireet leur point de vue sur la chaîne de commandement, la déférence envers les membres du personnel supérieurs et le rôle des hiérarchie d’entreprise est très différent de celui de la génération X ou des baby-boomers.
Il faut reconnaître que de nombreuses organisations en sont conscientes et prennent des mesures pour s’adapter. Par exemple, l’accent mis par la génération Z sur le bien-être mental voit la montée en puissance du secouristes en santé mentale sur le lieu de travail en standard.
Cependant, d’autres sont moins disposés à se plier à ces demandes, et cela est acceptable tant qu’ils comprennent clairement les politiques et pourquoi ils pensent qu’elles sont importantes. Depuis janvier 2024, plusieurs grandes entreprises technologiques, dont Google, AmazoneMeta et Apple, ont mis en œuvre mandats de retour au pouvoir exiger que les employés soient au bureau au moins trois jours par semaine.
Nous sommes également retournés au bureau dans un capacité hybride, motivé par notre conviction que la culture compte. Se connecter en personne avec les membres de votre équipe crée un lien et une alchimie d’équipe que vous ne pouvez pas reproduire en étant entièrement à distance. Nous pensons également que l’exposition aux réunions en personne, au brainstorming et aux discussions informelles au bureau génère de plus grandes opportunités de développement et de croissance.
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Votre système de valeurs culturelles façonne votre équipe
La transparence culturelle nécessite d’être franc sur qui vous êtes, pourquoi vous existez, ce que vous valeur et comment vous souhaitez travailler ensemble. Il est plus important d’être clair et réaliste quant à la culture de votre entreprise que de créer une perception de « perfection ». Il n’est pas toujours utile d’être idéaliste.
Par exemple, en adoptant la devise « Agir vite et casser les choses » pourrait bien signifier que votre entreprise attirera des entrepreneurs autonomes, des preneurs de risques, des innovateurs et des personnes ayant un bon appétit pour le débat. Vivre comme nous le faisons à une époque où « perturbation » et « transformation » sont les mots d’ordre du jouril est compréhensible qu’une entreprise cherchant à s’intégrer dans cet environnement veuille se positionner de cette façon.
Cependant, si les dirigeants protègent également une situation financière peu encline au risque, parties prenantes qui s’accrochent très étroitement au statu quo et privilégient un processus de travail étroitement contrôlé, les candidats ayant une mentalité d’action rapide seront presque certainement en contradiction avec la culture de l’entreprise dès le premier jour.
Avancez avec le temps – progressivement
Quand il s’agit de culture, vous ne pouvez pas faire semblant avant d’y parvenir. La culture d’entreprise est le moteur de l’entreprise, déterminant la manière dont votre équipe interagit et fonctionne et, par conséquent, le fondement de l’identité.
Le changement culturel est l’une des manœuvres stratégiques les plus difficiles à mettre en œuvre. Cela demande du temps et de la patience de la part de toutes les parties, et chacun doit être prêt à faire preuve de souplesse dans une certaine mesure.
C’est toujours payant de embaucher pour une adéquation culturelle plutôt que uniquement sur les compétences. D’après mon expérience, il est plus facile d’apprendre à quelqu’un à utiliser Excel que de lui apprendre à être libre-penseur. Si votre entreprise est en transition, vous devez embaucher des personnes dotées d’adaptabilité et de qualités qui correspondent à ce que votre entreprise cherche à devenir.
Vous devez être prêt à changer, aussi – peut-être plus que ce avec quoi vous êtes à l’aise. Un patron habitué à une visibilité complète de son équipe dans un bureau décloisonné peut avoir du mal à gérer des effectifs de plus en plus distants. Les hauts dirigeants, habitués à une hiérarchie rigide, auront du mal à être contestés sur leurs idées par une recrue récente.
Où que vous soyez dans le processus, la clé est d’être franc. Il est peu probable que ce que vous êtes aujourd’hui soit le statu quo pour toujours : les meilleures entreprises peuvent et doivent évoluer avec leur temps. Trouver les meilleures recrues qui peuvent évoluer avec vous signifie de la transparence culturelle, des défauts et tout.
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Être transparent sur la transparence
Il y a eu une certaine appréhension lorsque nos dirigeants ont accepté pour la première fois d’être transparent avec nos collaborateurs. Des questions ont été soulevées, telles que ce que nous partagerions avec les employés, quand nous fournirions ces mises à jour, à quelle fréquence nous devrions mettre les gens en contact, etc. La réalité est que vous pouvez toujours faire des erreurs même avec un plan brillant.
La communication avec les employés est un facteur essentiel de succès. Je me concentre sur les trois C de cohérence, clarté et Connexions. Il est important de s’assurer que les dirigeants sont cohérents dans leur approche et leurs messages, qu’ils disent clairement et qu’ils expliquent quand certaines informations ne peuvent pas être partagées. Ils doivent également être cohérents pour que chacun se sente important, sache que sa part de l’entreprise est importante et comprend que les communications relient l’ensemble de l’entreprise, même les équipes qui ne sont pas en contact avec les clients.
Partager tout et n’importe quoi avec tout le monde n’est pas le but de la transparence. Il s’agit de fournir à l’équipe des mises à jour opportunes et bien pensées sur l’entreprise, d’une manière qu’elle puisse digérer et comprendre. Considérez ceci : si vous mettez à jour l’ensemble de l’entreprise à chaque fois que quelque chose de négatif se produit, les gens vont commencer à s’inquiéter de la santé de l’entreprise alors qu’en réalité, l’entreprise est peut-être en croissance. Cela ne signifie pas que vous ne partagez jamais ces informations, mais il existe un moment, un lieu et une quantité d’informations appropriés à partager.
Nous avons constaté que les communiqués de presse internes sur les actualités importantes fonctionnent bien, rassemblant les informations nécessaires dans un seul document central. Nous incluons également une section FAQ en prévision des questions qui pourraient survenir.
Mais il n’existe pas d’approche universelle en matière de transmission d’informations, et vous devez découvrir ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. Une communication claire et authentique sur les valeurs et les attentes culturelles reste essentielle, d’autant plus que les priorités des employés évoluent vers la flexibilité et le bien-être mental.
Soyons réalistes : le marketing interne et les annonces ont tendance à passer au second plan pour la plupart des entreprises, et même si cela est compréhensible, vous aurez toujours du mal à mettre tout le monde sur la même longueur d’onde à moins que vous ne leur accordiez la priorité. Alors faites les démarches maintenant et vous en récolterez les fruits plus tard.
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