Pour être rentable, un programme de fournisseurs diversifiés nécessite un engagement en termes de temps et de ressources. Construire et maintenir cette partie d’une liste de fournisseurs a ses propres défis particuliers.
Bien qu’il ait dépensé 698 millions de dollars auprès de fournisseurs appartenant à des minorités, des femmes, des vétérans, des personnes LGBTQ+ et des personnes handicapées l’année dernière, Thomas affirme que l’identification et l’intégration de divers fournisseurs qui répondent aux critères d’Eaton peuvent être une entreprise difficile. « Il faut du temps pour trouver le bon fournisseur », dit-elle. « Non seulement vous devez trouver une entreprise qualifiée, mais vous devez également trouver un domaine concret de l’entreprise où ce fournisseur peut se développer et apporter un bénéfice mutuel. »
Pour compliquer les choses, certaines entreprises, comme DTE, font appel à des fournisseurs pour effectuer des travaux à haut risque. « Certains des travaux dont nous avons besoin, comme l’élagage des arbres autour des lignes électriques à haute tension, sont spécialisés et dangereux », explique Cozzi. « Il n’y a pas beaucoup d’entreprises qui effectuent ce type de travail. »
Même une fois qu’un fournisseur qualifié est identifié et intégré, une organisation doit déterminer si un fournisseur possède la certification appropriée. Toute entreprise peut se décrire comme diversifiée, affirmant qu’au moins 51 % de la propriété appartient à un individu ou à un groupe aux origines diverses.
Pourtant, de nombreuses organisations d’achat exigent une preuve de certification avant de s’associer à un fournisseur diversifié. Ces certifications sont souvent administrées par une agence tierce, telle que le NMSDC, le Women’s Business Enterprise National Council ou la National Gay & Lesbian Chamber of Commerce. Pourtant, il y a un problème : il n’existe pas de base de données unique et consolidée de fournisseurs certifiés.
Par conséquent, explique Cozzi, « si nous effectuons une demande de proposition, nous devons vérifier jusqu’à cinq bases de données différentes pour nous assurer que les certifications des fournisseurs sont à jour ou pour voir si la propriété a changé.
En ce qui concerne les changements de propriété, Cozzi note que lorsqu’un individu décide de vendre une entreprise appartenant à une minorité, il est possible qu’elle « finisse par être vendue à un acheteur non diversifié », explique Cozzi. « Cela peut nous faire perdre des progrès dans la diversification de notre chaîne d’approvisionnement. »
Enfin, parmi les défis, bien que la taille typique de divers fournisseurs contribue à l’agilité, elle présente également un inconvénient évident. Les petites entreprises ne sont souvent pas équipées pour gérer de gros contrats. Même les fournisseurs ayant des plans de croissance et d’expansion ambitieux peuvent avoir du mal à accéder au capital financier nécessaire.
janvier 17, 2023
Comment créer – et tirer parti – d’un programme de diversité des fournisseurs
Comprendre les défis
Pour être rentable, un programme de fournisseurs diversifiés nécessite un engagement en termes de temps et de ressources. Construire et maintenir cette partie d’une liste de fournisseurs a ses propres défis particuliers.
Bien qu’il ait dépensé 698 millions de dollars auprès de fournisseurs appartenant à des minorités, des femmes, des vétérans, des personnes LGBTQ+ et des personnes handicapées l’année dernière, Thomas affirme que l’identification et l’intégration de divers fournisseurs qui répondent aux critères d’Eaton peuvent être une entreprise difficile. « Il faut du temps pour trouver le bon fournisseur », dit-elle. « Non seulement vous devez trouver une entreprise qualifiée, mais vous devez également trouver un domaine concret de l’entreprise où ce fournisseur peut se développer et apporter un bénéfice mutuel. »
Pour compliquer les choses, certaines entreprises, comme DTE, font appel à des fournisseurs pour effectuer des travaux à haut risque. « Certains des travaux dont nous avons besoin, comme l’élagage des arbres autour des lignes électriques à haute tension, sont spécialisés et dangereux », explique Cozzi. « Il n’y a pas beaucoup d’entreprises qui effectuent ce type de travail. »
Même une fois qu’un fournisseur qualifié est identifié et intégré, une organisation doit déterminer si un fournisseur possède la certification appropriée. Toute entreprise peut se décrire comme diversifiée, affirmant qu’au moins 51 % de la propriété appartient à un individu ou à un groupe aux origines diverses.
Pourtant, de nombreuses organisations d’achat exigent une preuve de certification avant de s’associer à un fournisseur diversifié. Ces certifications sont souvent administrées par une agence tierce, telle que le NMSDC, le Women’s Business Enterprise National Council ou la National Gay & Lesbian Chamber of Commerce. Pourtant, il y a un problème : il n’existe pas de base de données unique et consolidée de fournisseurs certifiés.
Par conséquent, explique Cozzi, « si nous effectuons une demande de proposition, nous devons vérifier jusqu’à cinq bases de données différentes pour nous assurer que les certifications des fournisseurs sont à jour ou pour voir si la propriété a changé.
En ce qui concerne les changements de propriété, Cozzi note que lorsqu’un individu décide de vendre une entreprise appartenant à une minorité, il est possible qu’elle « finisse par être vendue à un acheteur non diversifié », explique Cozzi. « Cela peut nous faire perdre des progrès dans la diversification de notre chaîne d’approvisionnement. »
Enfin, parmi les défis, bien que la taille typique de divers fournisseurs contribue à l’agilité, elle présente également un inconvénient évident. Les petites entreprises ne sont souvent pas équipées pour gérer de gros contrats. Même les fournisseurs ayant des plans de croissance et d’expansion ambitieux peuvent avoir du mal à accéder au capital financier nécessaire.
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