Comment construire une relation à vie avec le marketing de contenu

Le concept de « marketing de contenu » existe depuis les deux dernières décennies, mais il ne fait que gagner du terrain car il est devenu possible de mesurer l'efficacité du contenu. L'engagement est une mesure clé par laquelle les spécialistes du marketing de contenu sont évalués : combien de personnes cliquent sur, partagent ou commentent un contenu particulier ?

Il existe trois approches qui peuvent être utilisées pour établir des relations avec votre public : le marketing traditionnel , le marketing des médias sociaux et le marketing de contenu. Ces trois approches ont leurs propres forces et faiblesses.

Le marketing traditionnel coûte cher. Cela comprend l'utilisation de publicités télévisées, de panneaux d'affichage, d'annonces imprimées et d'autres méthodes publicitaires pour faire connaître un produit ou un service. Le marketing des médias sociaux ne nécessite pas beaucoup d'argent pour démarrer, mais il est difficile de voir qui cherche. À mon avis, le marketing de contenu est le meilleur moyen d'entrer en interaction avec votre public.

Voici cinq façons d'établir une relation avec les clients.

1. Écoutez leurs commentaires et répondez rapidement à leurs suggestions

Je ne sais pas pourquoi c'est une chose si difficile pour de nombreux entrepreneurs, mais la satisfaction des clients est si importante. S'ils veulent des modifications à votre solution, faites-les rapidement et ne discutez pas. Parfois, j'ai eu des problèmes avec les changements et je les ai également communiqués, mais j'ai quand même exécuté ce qu'ils attendaient et j'ai complètement changé les choses.

2. Fournir un excellent service client

Peu importe quand mes clients me contactent, j'ai la profonde responsabilité de leur répondre. Même s'ils sont dans un autre fuseau horaire, je fais de mon mieux pour revenir vers eux rapidement. C'est mon approche principale lorsque je traite avec des clients ⁠ — et aussi pourquoi ils me reviennent à nouveau. Soyez proactif et personnalisez l'expérience de votre client

Je fais toujours des suggestions sur la façon d'améliorer les choses et de les rendre meilleures ou d'économiser du temps et de l'argent. Les conseils stratégiques sont essentiels pour transformer les clients en amis pour la vie. Je vois chaque client avec qui je travaille comme mon ami que je veux vraiment aider, donc je partage toujours ma propre expérience et donne des suggestions sur la façon d'améliorer les choses.

4. Interviewez-les dans votre podcast

Mon podcast a été un excellent point de départ pour faire connaissance avec mes premiers clients. Nous avons passé un bon moment ensemble et je leur ai donné une plateforme pour présenter leur entreprise. Cette stratégie est idéale pour établir des relations profondes et se connecter avec les gens.

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5. Faites une interview Facebook ou LinkedIn Live avec eux

Quoi de mieux qu'un podcast ? Une émission vidéo en direct. Avec une émission vidéo en direct, vous entendez non seulement votre invité, mais vous le voyez également. C'est un excellent moyen de créer une connexion solide ⁠ – et juste après la session vidéo en direct, je les présente avec mon offre.

Ressources pour établir des relations avec les blogueurs et les influenceurs

Les blogueurs et les influenceurs sont une partie importante de toute campagne de marketing crédible. Ils peuvent vous aider à atteindre un public beaucoup plus large en partageant votre contenu sur leurs canaux et en renvoyant à votre site Web.

Établir des relations avec des influenceurs est le seul moyen de garantir la survie de votre entreprise à l'avenir, car les gens font confiance. plus que jamais auparavant.

Le secret des campagnes de marketing de contenu réussies est la capacité à créer des relations avec les prospects de la bonne manière afin de générer la confiance et de renforcer la crédibilité de votre produit ou service.

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