Comment construire des alliances avec les ventes et le marketing pour obtenir des résultats optimaux
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Une forte stratégie marketing produit est obligatoire si vous vous efforcez de faire en sorte que votre produit soit vu par le marché et vos consommateurs finaux. Il s’agit de créer de la valeur pour votre idée en positionnant le produit en fonction de votre public cibleses besoins.
Bien que le marketing produit puisse sembler être un exercice distinct dans l’effort collectif de faire évoluer votre organisation, il ne fonctionne pas toujours indépendamment. Stimuler la demande pour votre produit est la proposition de base du marketing produit. Vous pouvez assurer un pipeline pérenne de demande pour votre produit en établissant des alliances entre le produit, Ventes et les équipes marketing. C’est là que vous pouvez tirer parti de la puissance du « smarketing ».
Le smarketing, c’est quand vous apportez prospects qualifiés en marketing (MQL) et prospects qualifiés (SQL) pour une approche intégrée.
Alors que les ventes et le marketing permettent de nombreux processus qui vous aident à mieux positionner le produit, c’est le produit qui se vend. Les ventes et le marketing créent des stratégies qui sollicitent le marketing des produits. Pendant que vos équipes marketing analysent le canevas de la promotion d’un produit, elles sont essentielles pour analyser les tendances du marché qui influencent la façon dont le besoins de votre public cible évoluer. Ton équipe de vente crée et redéfinit des pitchs pour présenter votre produit au marché cible et aux différentes parties prenantes. Une compréhension approfondie du marché et un processus en constante évolution de présentation de votre produit doivent faire partie intégrante de vos stratégies de marketing produit.
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Comment une équipe commerciale peut-elle catalyser le marketing produit ?
La équipe de vente est en contact direct avec le public cible ou les supports par lesquels le public cible devient accessible. Ils sont constamment en train de présenter aux clients et aux clients à divers titres. Ils connaissent le comportement des utilisateurs mieux que toute autre équipe à bord. Quels sont les points douloureux du consommateur concernant les problèmes que votre produit tente de résoudre ? Quelles sont leurs inhibitions vis-à-vis du produit ? Quels sont les points de friction dans ce processus ? Les conversations de l’équipe de vente avec les clients ou les consommateurs finaux peuvent informer et renforcer vos pratiques de marketing produit.
Comment une équipe marketing peut-elle catalyser le marketing produit ?
UN équipe de marketing est étroitement lié à l’équipe produit et fonctionne souvent de manière indépendante. Il est important d’intégrer les deux car l’équipe marketing a les yeux rivés sur la façon dont les tendances de l’industrie que votre produit occupe évoluent et secouent à chaque minute. Votre équipe marketing examine également de près les processus et les progrès de vos concurrents. Que font vos concurrents que vous ne faites pas ? En quoi les problématiques de l’utilisateur évoluent-elles ? Quel type d’audience le produit attire-t-il et quels sont leurs niveaux de motivation ? Quelles métriques en font un MQL, et comment évoluent-elles ? L’équipe marketing peut aider à combler ces lacunes en repositionnant ses messages et en construisant un meilleur récit grâce à ses stratégies.
Comment savoir si cela fonctionne ?
Une étude de Alliance de commercialisation des produits indique que sur une échelle de 1 à 10, les spécialistes du marketing de produits estiment avoir un niveau d’influence moyen de 6,3 sur 10 sur les objectifs et les stratégies de leur entreprise, alors qu’ils évaluent leur influence sur le produit à 5,9 sur 10.
Bien que le smarketing soit essentiel, vous devez construire certains piliers qui modèrent ces processus. Définissez des métriques pour mesurer ces processus. Taux de conversionles taux de rétention, les points de contact utilisateur nécessaires pour réaliser une vente, les stratégies de reciblage, le récit stratégique global, la valeur à vie du client, le ratio proche, le taux de prospection et la cohérence de ces processus sont des mesures essentielles à suivre pour atteindre la cohésion.
Alors que les équipes de vente, de marketing et de produit entrent dans des pièces avec des idéologies et des processus individuels, une stratégie de marketing doit être guidée par une vision. Cette vision, dans ce cas, doit être celle de l’équipe marketing produit. Les données occupent une place centrale dans une pratique de smarketing. Les équipes de vente et de marketing doivent compléter ces processus et aider à les affiner avec leurs idées pour dynamiser davantage les pratiques de marketing des produits. Cela apportera de la cohésion dans la pensée, l’approche, l’exécution et l’analyse.
UN messagerie du produit est important pour le fonctionnement de toute l’organisation. Un MoEngage 2021 étude conclut que les consommateurs sont les plus frustrés par les messages de marque incohérents. Les équipes de vente, de marketing et de produit doivent être conscientes et intégrées au positionnement et à la messagerie du produit, car cela deviendra un élément primordial de la communication. Une approche de smarketing aidera à créer une messagerie qui tient compte du vaste marché et des préférences personnelles de vos prospects.
Cette approche aidera à créer une messagerie intégrée qui peut être cohérente dans toutes les communications sur le produit. Cela aidera les équipes de vente, de marketing et de produit et aidera les équipes de support à servir les clients de manière cohérente. La alliance de ces équipes est indispensable à cette cohérence.
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Le rôle du fondateur dans le smarketing
Les fondateurs (ou une équipe fondatrice) jouent un rôle fondamental dans l’animation de cette alliance entre les équipes commerciales, marketing et produit. Le fondateur peut aider à s’assurer que l’alliance est sur la bonne voie avec la vision et alignée sur le message du produit. Ils peuvent également aider à opposer leur veto aux conversations qui se chevauchent dans le jargon et la redondance pour rationaliser les pratiques d’une équipe de smarketing. La rôle de fondateur ici permet également d’assurer la cohérence des promesses faites aux clients existants et nouveaux. La compréhension par le fondateur de la promesse de la marque doit imprégner les pratiques des trois équipes et doit influencer toutes les stratégies et tous les processus. C’est ce qui distingue les marques d’un fouillis de communication ciblée.
Il est important de s’assurer que la vision du fondateur est également en phase avec l’équipe des ventes, du marketing et des produits. Cela aidera à créer un pipeline de prospects bien préparés et bien entretenus dès le début avec une équipe parfaitement informée des pratiques de vente et de marketing. L’équipe de marketing produit peut également aider à créer une boucle de service et de rétroaction transparente entre les équipes de marketing et de vente et leur processus indépendant, aidant ainsi davantage le consommateur final.
Une alliance entre les ventes et le marketing apportera une approche smarketing à la commercialisation des produits. Selon un étude 2020 par LinkedIn87 % des responsables des ventes et du marketing affirment que la collaboration entre les ventes et le marketing permet des Entreprise croissance. CA aidera attirer de nouveaux clients, mieux comprendre les clients, cibler les personnalités des acheteurs, mieux positionner le produit, connaître les marchés et les pratiques des concurrents, améliorer les offres de produits et générer une meilleure demande pour le produit. Ceci, à son tour, augmentera les revenus et aidera à conquérir une plus grande taille de marché pour le produit. Cette alliance permet de maintenir la pertinence et la demande de votre produit plus longtemps que d’avoir des équipes travaillant en silos.
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