Comment configurer un entonnoir de vente en ligne simple en 5 étapes »Martech Zone

Au cours des derniers mois, de nombreuses entreprises sont passées au marketing en ligne à cause de COVID-19. De nombreuses organisations et petites entreprises ont donc dû se démener pour trouver des stratégies de marketing numérique efficaces, en particulier les entreprises qui comptaient principalement sur les ventes via leurs magasins physiques.

Alors que les restaurants, les magasins de détail et tant d'autres commencent à rouvrir, la leçon apprise au cours des derniers mois est claire – le marketing en ligne doit faire partie de votre stratégie commerciale globale.

Pour certains, cela peut être intimidant parce que le marketing en ligne est une nouvelle entreprise. Il semble y avoir un nombre infini d'outils, de canaux et de plates-formes auxquels on peut attribuer.

À cette foule, je dirais ne vous inquiétez pas – le marketing en ligne n'est pas aussi compliqué qu'il n'y paraît.

Dans En fait, il n'y a que cinq étapes simples que vous devez suivre pour commencer votre marketing en ligne et le faire fonctionner pour vous.

Les 5 étapes

1. Créez une ligne unique
2. Filmez votre site Web
3. Créer un générateur de leads
4. Créer une séquence d'e-mails de vente
5. Créer une séquence d'e-mails nourrir

Ces cinq étapes sont le cadre marketing écrit par Donald Miller et Dr. JJ Peterson dans le livre Marketing Made Simple . Ensemble, ils forment ce que nous appelons généralement un entonnoir de marketing / vente.

Bien que vous puissiez obtenir une description détaillée de chaque étape du livre, je vais simplement souligner chaque étape, expliquer pourquoi vous avez besoin de l'étape particulière en ligne marketing, et vous fournir une tâche pratique que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement.

Prêt à démarrer votre marketing en ligne? Plongeons dedans.

Étape 1: Le One-Liner

Votre one-liner est un simple 2-3 phrases qui décrivent le problème que vous aidez les clients à résoudre, votre solution à ce problème (c'est-à-dire votre produit /

La raison pour laquelle nous commençons avec une doublure est en raison de sa polyvalence. Vous pouvez appliquer votre one-liner à votre signature électronique, vos cartes de visite, vos actifs de publipostage, votre site Web et toute une série d'autres actifs. Cela ne se limite pas uniquement à vos ressources de marketing en ligne.

Le but de la doublure est simple – susciter l'intérêt pour votre marque – et cela se fait en commençant par le problème que vous résolvez pour les clients. Ce n'est que si vous pouvez piquer l'intérêt de votre client potentiel pour votre marque, qu'ils passeront à la partie suivante de l'entonnoir. Soyez donc centré sur le client lors de la fabrication de votre one-liner!

Étape d'action – Créez votre one-liner en indiquant le problème auquel votre client est confronté, suivi de la solution que vous proposez et des résultats que votre client peut attendre après faire des affaires avec vous.

Étape 2: Filtrer votre site Web

La prochaine étape de votre entonnoir de vente est de concevoir et de développer un site Web qui fonctionne. Je sais que cela semble un peu intimidant, mais vous pouvez toujours sous-traiter vos besoins de site Web à une agence si vous n'êtes pas prêt.

Votre site Web doit être aussi simple et clair que possible et il doit être un outil de vente. Trop de propriétaires d'entreprise considèrent leur site Web comme statique alors qu'il devrait vraiment générer plus d'argent pour vous. Moins il y a de liens, mieux c'est, et encore une fois, plus vous parlez des problèmes auxquels vos clients sont confrontés et de votre solution, mieux c'est.

La raison pour laquelle nous incluons un site Web dans l'entonnoir des ventes est qu'il est probable que ce sera le principal endroit les gens font des affaires avec vous en ligne. Une fois que vous avez éveillé leur intérêt avec votre one-liner, nous voulons ensuite donner aux gens un peu plus d'informations et les rapprocher d'un pas vers une vente.

Action Step – Lors de la conception de votre site Web, vous allez besoin de réfléchir à votre appel à l'action principal (CTA). C'est ce que doivent faire les clients potentiels pour faire affaire avec vous. Cela pourrait être quelque chose de simple comme «acheter» ou quelque chose de plus complexe comme «obtenir une estimation». Tout ce qui est pertinent pour votre entreprise. Réfléchissez à votre CTA principal et cela rendra votre processus de conception Web un peu moins stressant une fois que vous y serez.

Étape 3: Créez un générateur de leads

Voici où nous pouvons voir l'entonnoir de vente de manière plus détaillée. sens traditionnel. Votre générateur de leads est un atout téléchargeable qu'un client potentiel peut recevoir en échange de son adresse e-mail. Je suis sûr que vous avez vu des tonnes d'exemples sur Internet.

J'aime généralement créer un simple PDF ou une courte vidéo que les clients potentiels peuvent recevoir s'ils me donnent leur adresse e-mail. Certaines idées pour un générateur de leads pourraient être un entretien avec un expert de l'industrie, une liste de contrôle ou une vidéo explicative. Cela dépend entièrement de vous et de ce que vous pensez offrira de la valeur à votre public cible.

Le but du générateur de leads est d'obtenir les coordonnées d'un client potentiel. Plus que probablement, si quelqu'un télécharge votre générateur de leads, il s'agit d'une perspective chaleureuse et potentiellement intéressée par votre produit / service. L'échange d'une adresse e-mail pour votre générateur de leads est une étape de plus dans l'entonnoir des ventes et un pas de plus vers un achat.

Étape d'action – Réfléchissez à un élément de contenu qui serait précieux pour votre public cible et qui les inciter à vous donner leur adresse e-mail. Cela n'a pas besoin d'être complexe, mais il doit être pertinent et utile pour les personnes à qui vous essayez de vendre.

Étape 4: Créer une séquence d'e-mails de vente

Nous entrons maintenant dans la partie automatisation de notre entonnoir de vente. Votre séquence d'e-mails de vente se compose de 5 à 7 e-mails qui sont envoyés à votre client potentiel une fois qu'il a téléchargé votre générateur de leads. Ceux-ci peuvent être envoyés à quelques jours d'intervalle ou à quelques semaines d'intervalle selon la nature de votre industrie.

Votre premier e-mail doit être orienté vers la livraison du générateur de plomb que vous avez promis et rien de plus – restez simple. Ensuite, vous devriez avoir les prochains courriels de votre séquence axés sur les témoignages et surmonter les objections courantes à l'achat de votre produit / service. Le dernier e-mail de la séquence de vente doit être un e-mail de vente directe. Ne soyez pas timide – si quelqu'un a téléchargé votre générateur de leads, il veut ce que vous avez. Ils ont juste besoin d'être un peu convaincants.

C'est à ce stade que nous commençons à voir des clients potentiels devenir de vrais clients. La raison pour laquelle nous avons une séquence de vente automatisée est que vous ne vous épuisiez pas en essayant de toujours vendre à vos prospects – vous pouvez mettre tout cela sur le pilote automatique. Et le but de votre séquence de vente est explicite – conclure l'affaire!

Étape d'action – Pensez aux 5-7 e-mails que vous voulez dans votre séquence de vente (y compris la livraison du générateur de leads, des témoignages, le dépassement objections et un e-mail de vente directe) et écrivez-les. Ils n'ont pas besoin d'être longs ou complexes – en fait, plus c'est simple, mieux c'est. Cependant, la règle d'or est qu'ils doivent être pertinents et intéressants.

Étape 5: Créer une séquence de courriels nourris

Votre séquence de courriels nourris se situe entre 6 et 52 courriels, selon la motivation et le gung-ho qui vous intéressent. publicité par e-mail. Ces e-mails sont généralement envoyés sur une base hebdomadaire et peuvent être des conseils, des nouvelles de la société / du secteur, des conseils pratiques ou tout autre élément qui, selon vous, serait utile à votre public cible.

La raison pour laquelle nous avons une séquence de développement est car même après avoir téléchargé votre générateur de leads et suivi votre séquence de vente, certains clients peuvent ne pas être prêts à acheter. C'est bon. Cependant, nous ne voulons pas perdre ces clients potentiels. Donc, vous leur envoyez continuellement des courriels pour leur rappeler que votre produit / service est la solution à leur problème.

Ce n'est pas grave si les gens ne lisent ou n'ouvrent même pas votre courrier électronique. Cette séquence est toujours valable car votre nom de marque apparaît dans leur boîte de réception, qui se trouve souvent sur leur appareil mobile. Ainsi, les clients potentiels sont constamment rappelés que votre entreprise existe.

Une fois que les clients potentiels passent par cette séquence de consolidation, vous pouvez les placer dans une autre séquence de consolidation ou les transférer vers une autre séquence de vente. Veiller à ce que vous ne perdiez personne dans votre entonnoir et votre entreprise est une priorité.

Étape d'action – Déterminez le thème de votre séquence de messages électroniques. Allez-vous envoyer des conseils concernant votre industrie? Mode d'emploi? Nouvelles de la société? Ou peut-être autre chose. Vous décidez.

Conclusion

Voilà! Un simple entonnoir de vente en 5 étapes que vous pouvez mettre en œuvre vous-même ou avec votre équipe.

Si la transition vers le marketing en ligne a été un défi, essayez ce cadre simple. Je vous promets que vous obtiendrez de meilleurs résultats que de n'avoir aucune stratégie en ligne.

Et si vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise qui a créé ce cadre d'entonnoir de vente, consultez StoryBrand.com . Ils ont également des ateliers en direct et des ateliers privés pour vous renseigner, vous et votre équipe, sur leur cadre simple.

Si vous souhaitez qu'un entonnoir de vente soit créé pour votre entreprise après le Les principes de StoryBrand, puis contactez notre équipe au Agency Boon .

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