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avril 23, 2019

Comment commercialisez-vous la durabilité et la diversité de votre marque? »Zone Martech


Le Jour de la Terre a eu lieu cette semaine et nous avons assisté à la série typique de publications sociales dans lesquelles les entreprises promeuvent l’environnement. Malheureusement, pour de nombreuses entreprises – cela ne se produit qu'une fois par an et les autres jours, elles retrouvent leur activité habituelle.

La semaine dernière, j'ai participé à un atelier de marketing dans une grande entreprise du secteur de la santé. L’un des points que j’ai dit au cours de l’atelier était que leur entreprise devait mieux commercialiser l’impact de leur entreprise sur l’environnement, la durabilité, l’inclusion et la diversité.

Au cours des années passées, les entreprises ont souvent pelleté une partie de leur bénéfices à de grandes œuvres de bienfaisance, a publié un communiqué de presse sur leur don et a appelé cela un jour. Cela ne le coupe plus. Tant les consommateurs que les entreprises cherchent à faire affaire avec des entreprises qui fournissent les biens et les services qu'ils souhaitent… mais qui agissent également dans l'intérêt public. Non seulement nos clients recherchent cela, mais également nos employés potentiels.

Bien que ce soit un client, je suis absolument impressionné par la façon dont Dell Technologies s'est engagée à intégrer son impact social dans sa chaîne d'approvisionnement. et culture d'entreprise. Ils sont un excellent exemple à suivre. De plus, ils ont continué à stimuler l’innovation, sont aussi compétitifs que jamais et ne sacrifient pas leurs profits pour le faire. Ils reconnaissent que n'est pas seulement la bonne chose à faire c'est aussi une excellente stratégie commerciale.

Environnement et développement durable

Voici un exemple incroyable… Dell recycle les plastiques sous-marins . leur emballage. Leur durabilité et leur travail environnemental ne s’arrêtent pas là. Outre le recyclage, ils travaillent également sur l'éco-étiquetage, la réduction de la consommation d'énergie et la réduction de l'empreinte carbone. Ils ont mis la durabilité à tous les maillons de leur chaîne d’approvisionnement.

Diversité et inclusion

Dell est également ouvert et honnête quant au manque de diversité et d’inclusion dans le secteur des technologies. Cela a toujours conduit les minorités et les femmes à ne plus avoir la possibilité que les autres ont dans le secteur. Dell a engagé des ressources, investissant dans des programmes d’éducation de la petite enfance à l’échelle mondiale, afin d’être parfaitement transparents dans leurs propres rapports.

Transparence et rapports

La transparence a également été essentielle. Dell a des rapports réguliers sur ses progrès, plaçant son activité à l'avant-plan pour que les consommateurs, les entreprises et les investisseurs soient informés de leurs progrès. ils ne prétendent jamais avoir réglé ces problèmes, mais ils continuent ouvertement à signaler et à montrer leurs progrès. C’est un excellent marketing.

Je vous encourage également à vous abonner et à écouter le podcast Dell Luminaries que je co-anime avec Mark Schaefer . Nous avons un siège au premier rang et interroge les dirigeants, les partenaires et les clients de Dell qui font ces différences.

Podcast de Dell Luminaries

Quelle est votre stratégie d'entreprise et comment votre marque est-elle perçue? la perspective d'un bien social? Y a-t-il des choses que vous pouvez faire pour changer vos processus internes afin d'améliorer la durabilité et l'inclusivité? Et, plus important encore, comment pouvez-vous communiquer efficacement ces efforts à vos clients actuels et potentiels?

Et n’oubliez pas que faire un don n’est pas suffisant. Les consommateurs et les entreprises s'attendent à ce que le bien social soit intégré dans votre culture et dans tous les processus. Votre prochain client ou employé souhaite savoir que vous êtes déterminé à rendre le monde meilleur, et pas seulement à le laisser à quelqu'un d'autre.

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