Comment commercialiser auprès des consommateurs à domicile

Juillet
20, 2020

6 min de lecture

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Même lorsque le pays commence à s'ouvrir sérieusement, les gens peuvent continuer à rester chez eux plus souvent par prudence. La fermeture à l'échelle nationale a nécessité une certaine créativité pour les propriétaires des entreprises qui doivent faire pivoter leurs efforts de commercialisation . Comment votre produit ou service sert-il votre consommateur lorsqu'il est à la maison? Comment pouvez-vous modifier votre message marketing pour les rencontrer là où ils se trouvent actuellement?

Il sera différent pour chaque entreprise, mais une bonne première étape consiste à prendre en compte votre alias de client cible et ce qu'il fait actuellement chez vous. Que recherchent-ils pour occuper leur temps ou répondre à l'un de leurs nouveaux besoins? Ensuite, partez de là de manière créative. N'ayez pas peur d'essayer de nombreuses idées marketing créatives différentes, car il s'agit d'un territoire sans précédent. Vous n'êtes pas le seul propriétaire d'entreprise à essayer de le comprendre, mais voici quelques façons de commencer vos nouvelles tactiques de marketing.

1. Démontrez comment votre produit ou service peut être utilisé à la maison

Selon votre produit ou service, vous devrez peut-être sortir des sentiers battus pour savoir comment votre consommateur peut l'utiliser à la maison. Par exemple, si vous vendez des chaussures ou quelque chose qui a à voir avec l'extérieur, une certaine créativité est nécessaire. Pouvez-vous utiliser vos canaux de médias sociaux et republier des photos de vos clients portant vos chaussures tout en promenant le chien? Pouvez-vous en faire un message marketing original, comme «Des chaussures si confortables que vous pouvez les porter à l'intérieur»?

N'oubliez pas que l'humour vous permettra de vous démarquer et de rester à l'esprit. Selon les recherches de par Chegg 80% des étudiants se souviennent des publicités qui les font rire. La plupart d'entre nous le font. C'est ce que nous envoyons à nos amis et aux membres de notre famille ou partageons sur nos Twitter flux. Même si votre idée marketing est un tronçon, voyez ce que vous pouvez faire. Une remarque ici: assurez-vous également que votre humour n'est pas sourd, car ce sont des moments difficiles. Mais une bonne dose d'humour créatif est très utile.

Connexes: 3 Signes que votre marque ne raconte pas une histoire gagnante (et comment réparer les choses) [19659005] 2. Utilisez des célébrités et des influenceurs pour le marketing

Un avantage du décret sur le maintien à la maison: les célébrités et les influenceurs sont à la maison et ont plus de temps que jamais pour les publications sponsorisées. Le moment est venu de contacter l'influenceur ou la célébrité idéal et de lui demander de vous représenter en ligne. Josh Elizitxe, le PDG des kits de blanchiment à domicile SNOW, a signé des contrats d'influence avec le combattant Chuck Liddell UFC et le champion du Super Bowl Rob Gronkowski. Plus précisément, les photos montrent Liddell et Gronkowski utilisant le produit à la maison.

«Cela suscite une idée dans l'esprit d'un client potentiel: qu'eux aussi devraient utiliser le produit pendant leur séjour à la maison», note Elizitxe, qui ajoute que son entreprise a enregistré une hausse de 240% des ventes depuis la publication de Liddell et Gronkowski. "Ces célébrités ont déjà établi une relation de confiance avec leurs abonnés, ce qui les rend plus susceptibles d'acheter." beaucoup de direction créative. Et heureusement, puisque tout le monde est à la maison, c'est là que la célébrité ou l'influenceur devra de toute façon prendre sa photo ou sa vidéo.

3. Hébergez des diffusions en direct sur les médias sociaux

Après la mise en place de directives de distanciation sociale, le monde entier est devenu virtuel. L'hybride résultant entre le domaine virtuel et en personne est mieux illustré par la fonction vidéo en direct sur les plateformes de médias sociaux. Les flux en direct ont été utilisés pour tout des cours de yoga en direct de CorePower aux concerts en direct de musiciens comme Chris Martin et John Legend. Comment pouvez-vous vous impliquer? Essayez de mettre en ligne au moins une fois par semaine et profitez de cette opportunité pour trouver une idée de série quotidienne ou hebdomadaire liée à votre produit.

C'est le moment idéal pour commencer à établir une meilleure relation avec vos clients. Ils sont à la maison, s'ennuient et sur leur téléphone. Ils pourraient tout aussi bien apprendre de vous ou avoir de vos nouvelles sur la vidéo en direct. Organisez des cadeaux, invitez des invités et, comme toujours, conservez le contenu lié à votre produit.

Par exemple, si votre produit est une poudre de protéines, invitez les athlètes à parler de leurs routines de pré-entraînement. Offrez du contenu axé sur la santé ou des recettes amusantes de shake protéiné. Ou, si votre produit est un programme de coaching, invitez d'anciens étudiants ou experts de votre secteur pour des questions-réponses en direct. Permettez à vos abonnés de s'impliquer en posant des questions pour qu'ils se sentent également présents.

4. Publier du contenu divertissant

Au lieu de vendre constamment à vos abonnés sur les réseaux sociaux des publications qui disent des choses comme «Achetez maintenant», publiez du contenu qui divertit votre public et les fait rechercher vos mises à jour dans leurs flux, à quel moment ils le feront commencer à acheter votre produit et même devenir des défenseurs de votre marque.

Une marque qui maîtrise ce concept est Death Wish Coffee . J'ai récemment remarqué comment leurs messages énervés et leur humour noir ont construit une communauté d'acheteurs très engagée en ligne sans pratiquement jamais faire de vente directe sur les réseaux sociaux. J'ai contacté leur directeur marketing, Shannon Sweeney, pour découvrir la sauce secrète derrière leurs messages. «Notre contenu reflète les valeurs de notre marque et donne à notre communauté une voix. Il révèle ce que vous pensez secrètement avant même de le savoir. "

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ce qui fonctionne bien et ce qui pourrait être plus performant. Heureusement, en raison des rapports des médias sociaux, il sera facile de suivre les efforts de marketing qui donnent les meilleurs résultats. Tout le monde doit être flexible, adaptatif et innovant dès maintenant. Prouvez à vos clients que vous êtes toujours là pour eux et que vous les vendez là où ils vivent.