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février 11, 2021

Comment combiner SEO et CRO pour la stratégie ultime de génération de leads


Publié par IzabelleHundrev

S'il y a une chose que la plupart des spécialistes du marketing ont en commun, c'est que nous voulons plus de prospects.

Bien sûr, tous les prospects ne sont pas bons. Certains sont même carrément non qualifiés. Mais les prospects sont ce qui motive les affaires et, par conséquent, nous sommes nombreux à être tenus pour responsables d'en générer davantage.

Parmi toutes les stratégies de génération de prospects, il y en a une que je trouve particulièrement efficace: l'optimisation des moteurs de recherche ( SEO) et l'optimisation du taux de conversion (CRO) travaillent ensemble.

Bien que cela puisse paraître évident, vous seriez surpris de voir combien d'équipes marketing sont vraiment douées pour l'un ou l'autre, mais ne parviennent pas à trouver l'équilibre entre les deux. [19659003] Ci-dessous, je vais partager pourquoi il est essentiel de trouver un alignement entre SEO et CRO, et comment le faire pour que ces deux fonctions fonctionnent ensemble pour générer des prospects qualifiés pour votre entreprise.

SEO et CRO: pourquoi vous pouvez » t avoir l'un sans l'autre

Être découvrable est plus important que jamais. Si un acheteur potentiel ne peut pas trouver votre entreprise en ligne, il y a de fortes chances que vous le conduisiez directement dans les bras de vos concurrents.

À l'heure actuelle, la plupart des entreprises comprennent l'importance d'être présentes dans les résultats de recherche organique. Le référencement est plus qu’un mot à la mode, c’est une évidence. Et cela est essentiel pour accroître la notoriété de la marque et générer du trafic vers votre site Web.

Mais il y a un hic.

Le trafic ne se transforme pas comme par magie en clients payants et en revenus. Demandez-vous, quand quelqu'un clique sur un résultat organique et atterrit sur votre site Web, quel type d'expérience de navigation a-t-il? Votre site est-il facile à naviguer? Vos pages Web sont-elles optimisées pour guider l'utilisateur vers une action?

Le trafic sans conversions est essentiellement une simple métrique de vanité. Le CRO est la pièce qui relie le tout.

En termes simples, l'optimisation du taux de conversion est le processus d'optimisation d'une page Web pour conduire un utilisateur vers une action souhaitée. En règle générale, cette action se présente sous la forme d'une conversion. Cela peut être une demande de démonstration, une inscription à la newsletter par e-mail, une inscription à un webinaire – vous obtenez l'essentiel.

L'idée ici est d'inciter l'utilisateur à descendre plus bas dans l'entonnoir marketing d'une manière ou d'une autre.

Le référencement est ce qui amène les gens à votre site Web et le CRO est ce qui les amène à se convertir.

Cela ressemble à un match fait dans le paradis du marketing, mais il est souvent plus facile de parvenir à un alignement à dire qu'à faire.

Commencez avec une base de référencement solide

Je pourrais écrire des milliers de mots sur ce qu'il faut pour créer un référencement solide base de votre site Web, mais ce n'est pas le sujet de cet article. Cela étant dit, une discussion sur la relation entre SEO et CRO ne serait pas complète sans une mention.

Plus tôt, j'ai dit que vous ne pouvez pas avoir de SEO sans CRO. Mais cela va dans les deux sens.

S'il est vrai que les conversions sont une statistique autonome significative, vous ne pouvez pas avoir de conversions sans visiteurs Web. De plus, l'expérimentation et les tests sont une grande partie de ce qui rend le CRO si efficace. Il peut être difficile d'exécuter des tests si votre site Web n'obtient pas un trafic suffisant. Plus à ce sujet plus tard.

Une stratégie de référencement réussie alimente le moteur de marketing entrant pour attirer régulièrement de nouveaux acheteurs potentiels sur votre site. Avec le référencement, toute votre équipe marketing pourrait être en prise de force pendant une semaine et votre site Web générera toujours du trafic tout seul.

Si vous travaillez toujours à élaborer une puissante stratégie de référencement, il existe d'innombrables ressources SEO qui sont à votre disposition.

Soyez intentionnel à propos de votre contenu

Contenu et référencement vont de pair.

Lorsqu'un acheteur accède à un moteur de recherche, il souhaite trouver un contenu qui lui apporte une réponse à sa question.

En tant que spécialistes du marketing, nous souhaitons créer ce contenu et le faire correspondre à la requête de recherche spécifique d'un acheteur. Nous faisons cela grâce à une recherche approfondie de mots clés et à une optimisation sur la page pour nous assurer que chaque élément de contenu publié a des chances de se classer sur la première page.

Bien que cette approche de la création de contenu soit efficace pour générer du trafic organique, nous oublions parfois de pensez à la façon dont un élément peut avoir un impact au-delà du classement numéro un pour un mot clé.

CRO ne s'applique pas uniquement aux pages de destination ou aux pages de solutions de base. Il y a des éléments de CRO qui s'appliquent également à votre contenu de longue date.

Lorsque vous élaborez des idées de thèmes et effectuez une recherche par mots clés, attribuez un objectif à chaque élément de contenu que vous publiez. Posez-vous la question: «Quelle action est-ce que je souhaite que le lecteur entreprenne lorsqu'il accède à cette page?»

Intégrez cet objectif dans votre calendrier de contenu et intégrez-le sous forme d'incitation à l'action (CTA) sur chaque page que vous publiez.

Comme toujours, soyez attentif au lecteur et à sa position dans l'entonnoir. Quelqu'un qui atterrit sur le "Guide du débutant sur l'automatisation du marketing" n'est probablement pas encore prêt pour une démo en direct.

Au lieu de cela, guidez ce lecteur vers une action moins intimidante, comme l'inscription à votre newsletter par e-mail. Une bonne incitation à l'action ne doit pas sembler spammée ou trop promotionnelle, elle doit apporter une valeur supplémentaire au lecteur dans son ensemble.

Suivre ce processus vous oblige à penser au-delà du simple trafic – vous vous concentrez sur les conversions avant même de lancer la "publication".

Tester, optimiser et répéter

L'expérience utilisateur (UX) est au cœur du SEO et du CRO.

Si votre site Web est lent, glitch et difficile à naviguer, cela aura un impact négatif à la fois le trafic et les conversions. Le but est de perfectionner en permanence votre site Web pour garantir à quiconque y accède une expérience de navigation fluide, augmentant ainsi ses chances de conversion.

C'est pourquoi split testing est si important.

Le test fractionné, parfois appelé test A / B, est le processus de test de plusieurs variantes d'une page Web pour déterminer celle qui convertit le plus rapidement. Il s'agit d'une pratique fondamentale parmi les spécialistes du marketing spécialisés en CRO. Vous pouvez tester différents types de formulaires de prospect, de boutons d'incitation à l'action, de variantes de copie et même de mises en page.

Voici un exemple de test fractionné entre un formulaire de prospect à une et plusieurs étapes:

Certains référenceurs peuvent hésiter à exécuter les tests fractionnés car ils craignent que cela n'affecte négativement les classements organiques. La vérité est que Google encourage non seulement les tests, mais il a même son ​​propre outil qui aide les spécialistes du marketing à exécuter des tests fractionnés.

Tant que vous respectez les consignes aux webmasters de Google, vous ne devriez voir aucun impact négatif majeur sur le trafic organique dû aux tests.

Il convient également de noter que vous ne pouvez pas atteindre la signification statistique dans vos tests fractionnés sans une taille d'échantillon suffisamment grande. En d'autres termes, vous avez besoin du trafic pour obtenir des résultats de test précis.

Il n’existe pas de règle absolue pour définir ce qui compte comme "trafic suffisant", mais le consensus général est que vos visiteurs Web devraient être au moins par milliers. Je recommande d'utiliser cet outil de calcul de taille d'échantillon pour avoir une meilleure idée d'un numéro qui est unique à votre site Web.

Ceci est un autre exemple de la façon dont le SEO et le CRO sont étroitement liés. Plus tôt, nous avons discuté de l'importance de commencer avec une base solide en SEO, maintenant vous savez comment cela s'intègre dans le tableau d'ensemble.

Le fil conducteur ici?

CRO et SEO ont une relation symbiotique. Ce qui est bon pour l’un est bon pour l’autre. Et tous deux poursuivent le même objectif commun de générer des revenus.

Identifiez les lacunes de l'entonnoir de marketing

Lorsque vous examinez la vue d'ensemble de vos efforts de marketing entrant, le référencement et le CRO peuvent vous aider à identifier et à corriger les lacunes de votre entonnoir de conversion.

Supposons que vous ayez une page produit qui se classe n ° 1 pour son mot clé principal et qui génère beaucoup de trafic. Mais, lorsque vous fouillez dans les données de conversion, vous remarquez que seul un petit pourcentage d'utilisateurs qui atterrissent sur cette page convertit réellement.

Ceci est un drapeau rouge indiquant que quelque chose ne va pas avec la page.

Il peut s'agir du message, de l'offre ou du formulaire principal. Ce n'est pas parce que cela fonctionne pour Google que cela fonctionne pour votre public. Et leur opinion est la seule qui compte.

Cela va aussi dans le sens inverse.

Imaginons que vous ayez une page de produit dont la conversion est élevée, mais que vous remarquiez qu’il s’agit de l’une des pages de votre site dont le trafic est le moins élevé. Cela devrait vous alerter de revoir le contenu de cette page et d'identifier les opportunités de le réoptimiser. Si ce n'est pas le cas, il y a probablement des centaines de conversions potentielles que vous manquez.

Réflexions finales

SEO et CRO sont un peu comme la version marketing numérique de la poule et de l'œuf. Vous ne pouvez pas être vraiment bon dans l’un sans l’autre.

En réalité, peu importe ce qui est arrivé en premier. Ce qui compte, c'est de parvenir à l'alignement entre ces deux tactiques marketing clés. Ce faisant, votre site Web a le potentiel de devenir un moteur majeur de prospects et de revenus pour votre entreprise.

S'il y a une chose que vous retenez de cet article, c'est d'intégrer vos efforts de référencement et de CRO et de les considérer comme un seul élément cohérent une partie de votre stratégie de génération de leads.

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