Comment choisir la bonne destination de déploiement ERP

Partie 1 de la série Options de déploiement ERP

Devriez-vous exécuter votre système ERP sur site ou dans le cloud? Quelle approche est la meilleure pour votre entreprise? Si vous êtes chargé de formuler la stratégie informatique de votre entreprise, les conseils proposés peuvent sembler contradictoires et peu utiles.

Eh bien, désolé de vous mêler un peu plus, mais la vérité est que ce n'est pas un choix simple entre cloud ou déploiement sur site. Il existe de nombreux modèles, combinaisons et solutions hybrides à prendre en compte. Soyez assuré que votre entreprise trouvera la bonne solution.

Au cours des prochaines semaines, nous examinerons les avantages et les inconvénients des approches de déploiement disponibles. Nous partagerons également des histoires sur la manière dont différentes organisations ont obtenu des résultats positifs. Commençons par examiner les trois catégories de destination de déploiement.

Cloud public

Un service de cloud public est potentiellement le plus économique, car les fournisseurs de services hébergent de nombreuses organisations sur la même pile:

• Infrastructure physique (y compris les utilitaires) , sécurité et reprise après incident)
• Systèmes d'exploitation (OS)
• Systèmes de base de données (SGBD)
• Systèmes d'application (l'application ERP elle-même)

Bien que vos données soient séparées, vous partagez tout le reste avec d'autres

Votre fournisseur de logiciels gérant l’infrastructure et l’application pour vous, vous pouvez être rapidement opérationnel et évoluer en fonction des besoins. Grâce aux mises à jour régulières gérées par le fournisseur de logiciels, vous pouvez tirer parti des dernières fonctionnalités et innovations sans vous soucier de la maintenance. Et grâce à la licence par abonnement et à l’absence d’achat de matériel, cette option nécessite un investissement initial minimal et des coûts prévisibles qui peuvent généralement être comptabilisés comme des frais d’exploitation plutôt que comme une immobilisation.

meilleures pratiques, rationalisation des processus dans toutes les fonctions de l'entreprise, y compris finance RH, gestion de la relation client et logistique logistique. En conséquence, le cloud public est souvent le meilleur choix pour les start-ups, les petites entreprises et les filiales.

La même standardisation qui réduit les coûts entraîne également une moindre flexibilité. En règle générale, le cloud ERP n'autorise pas les modifications ni ne prend en charge tous les workflows spécifiques au secteur ou les différents processus des unités commerciales individuelles. Certaines entreprises pourraient même ne pas être en mesure d'exécuter un ERP selon une approche standardisée.

Infrastructure en tant que service (IaaS)

Une autre option consiste à exécuter un ERP sur un fournisseur d'infrastructure tel que Microsoft Azure, Amazon Web Services ou Google. Plateforme Cloud. Ils fournissent l'infrastructure physique et vous laissent le système d'exploitation, le SGBD et l'ERP. En d'autres termes, vous partagez l'infrastructure physique exécutant vos applications, mais votre entreprise est le seul utilisateur de la base de données et du logiciel ERP. Essentiellement, vous devenez public dans une partie et privé dans l'autre.

Dans ce cas, votre organisation est responsable de la configuration, de la maintenance et des mises à jour du logiciel. Pourquoi voudriez-vous entreprendre ce travail alors que des fournisseurs le gèrent pour vous? Parce que vous avez plus de contrôle. Par exemple, les mises à jour ont généralement lieu tous les trimestres avec un ERP cloud public. Cela peut sembler une bonne chose au début, mais peut-être que votre organisation ne peut pas absorber un tel changement rapide avec l'ERP. En outre, vous pouvez souhaiter exécuter des solutions sectorielles non disponibles dans le cloud public ou personnaliser des processus au-delà de ce que le cloud public peut prendre en charge. Au lieu de cela, vous pouvez gérer les mises à jour et personnaliser les processus en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise.

Bien qu'il ne soit pas aussi économique que le cloud public, l'exécution d'ERA sur IaaS vous permet de banaliser l'infrastructure. déploiement sur site.

Sur site

Si vous souhaitez un contrôle complet, un déploiement sur site est pour vous: vous êtes responsable de la gestion de votre environnement ERP complet à partir de la couche physique. Vous pouvez adapter le logiciel au besoin pour répondre aux besoins de votre entreprise et l'adapter aux processus inhérents à votre secteur d'activité et à vos unités commerciales.

Avec cette approche plus traditionnelle, la responsabilité de déployer et de maintenir l'infrastructure logicielle et informatique est bien entendu est à vous, avec ou sans l'aide d'un intégrateur de systèmes tiers. Et il est plus difficile de faire évoluer le système vers le haut ou le bas.

Il convient de garder à l’esprit une autre variante de ce thème: utiliser un centre de données hébergé proposé par une entreprise comme IBM ou HP. Avec cela, vous externalisez la couche physique pour obtenir des fonctionnalités allant au-delà de ce que votre propre équipe informatique peut fournir, en particulier avec la récupération après sinistre. De nombreuses entreprises proposent également divers packages de gestion des applications pour effectuer des opérations de maintenance et des mises à niveau plus efficaces que vous ne pouvez le faire vous-même.

Garder les options ouvertes

consulter vos parties prenantes, vous pouvez cartographier la stratégie qui convient à votre organisation. Un moyen de simplifier tout cela pour ERP est de considérer vos choix sur cinq dimensions principales:

Ce qui est bien pour une partie de l'entreprise peut ne pas fonctionner pour une autre. De nombreuses entreprises créent un environnement multiniveau, combinant deux méthodes de déploiement ou plus dans une approche hybride. Par exemple, une organisation peut gérer des filiales sur un cloud public, mais sur site pour le siège.

L’essentiel est que les solutions fonctionnent ensemble. Mais attention: de nombreuses personnes ne le font pas.

Recherchez les solutions ERP offrant une cohérence dans la ligne de code, le modèle de données et l'expérience utilisateur, que vous choisissiez le cloud ou sur site. Vos employés, qu'ils soient basés dans une filiale à l'étranger ou au siège social, doivent avoir la même expérience utilisateur et pouvoir partager des informations, générer des rapports dans le même format et suivre les mêmes étapes pour effectuer les tâches. De cette façon, vous pouvez éliminer les silos organisationnels et établir une base numérique intégrée pour l'avenir.

Dans le prochain blog, nous examinerons comment les entreprises ont pu utiliser plus efficacement un logiciel ERP basé sur le cloud public. opérations, stimuler les profits et améliorer la satisfaction des clients. Pendant ce temps, veuillez regarder cette vidéo pour plus d'informations. Vous pouvez également lire le livre blanc d'IDC, «La voix du client: 10 aperçus, directement des pionniers de SAP S / 4HANA», qui explore différentes options de déploiement.

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