Comment cette marque hors ligne qui a commencé en 1996 a atteint 500 millions de téléchargements dans l'ère du Smartphone

31 mai 2018

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

Dans un monde inondé par les marques, il peut être difficile pour beaucoup de se faire remarquer et encore moins d'être considéré comme «addictif». Ce statut ne vient pas par hasard ou par chance. Devenir si désirable aux yeux des consommateurs ne se produit que lorsqu'une marque pose une base solide sous son écosystème. Cette base solide est créée quand une marque établit de puissantes connexions entre les déclencheurs – indices, indices, récompenses – qui provoquent la curiosité des gens et les incitent à prendre le temps d'explorer la marque.

De Pokémon Go

Vous avez sans doute entendu parler de la marque Pokémon, peut-être à travers son jeu numérique, Pokémon Go lancé en juillet 2016. Avec plus de 500 millions de téléchargements dans le monde En moins de six mois, il a fait fureur. Le succès est né du mariage de la technologie de la réalité augmentée – rendre le jeu plus accessible, engageant et enrichissant – à une marque qui était déjà aimée par les masses. Pokémon Go complète les offres existantes de la marque, y compris un jeu de cartes à collectionner, une série télévisée animée et une franchise cinématographique.

En 2015, Niantic Labs annonce qu'il développe un jeu de réalité augmentée. , Pokémon Go en partenariat avec The Pokémon Company et sa société mère, Nintendo, pour les appareils iOS et Android. Nintendo et The Pokémon Company ont recherché Niantic spécifiquement en raison de sa capacité démontrée à fusionner réalité augmentée et technologie dans son jeu existant, Ingress qui a été lancé sur les plateformes Android en 2012. Le succès de Ingress a confirmé les capacités de Niantic à créer le jeu que Nintendo et The Pokémon Company avaient en tête.

En s'associant avec le bon partenaire (grâce à un accord de licence), les propriétaires de Pokémon ont pu capitaliser sur un nouveau type de la technologie, suralimentation du jeu Pokémon . C'est cette combinaison de Pokémon avec la réalité augmentée qui a créé une tempête parfaite donnant aux fans plus de ce qu'ils voulaient déjà, quand ils le voulaient, aussi longtemps qu'ils le voulaient. Le contrat de licence entre ces trois sociétés a créé une recette parfaite pour Pokémon Go qui a renforcé l'écosystème de la marque Pokémon.

Tout commence par le consommateur.

Quel que soit le programme ou la marque , tout commence avec le consommateur. En considérant les canaux à développer, les propriétaires de marques reviennent toujours à la question: «Que veulent les consommateurs? Il s'agit de reconnaître les succès et ensuite donner au consommateur toutes les occasions de s'engager.

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marque, ils sont prêts à acheter encore et encore tant qu'ils voient la valeur de le faire. L'objectif est d'élargir et d'approfondir leur implication. Démontrer de la valeur aux consommateurs quand, où et comment ils veulent est la clé dans la création d'un écosystème de marque durable.

Pokémon a créé un écosystème à travers de multiples plateformes où les fans pouvaient découvrir la marque. Que ce soit à travers le jeu numérique, les cartes à collectionner, les jouets, les séries télévisées ou les films, les fans de [0849011] Pokémon se voient offrir de multiples options pour choisir leur mode de consommation. La compagnie Pokémon a trouvé un modèle qui a fonctionné, écouté ce que les consommateurs voulaient, puis trouvé un moyen de rendre ces fonctionnalités accessibles. Quand une marque porte une attention particulière aux désirs des consommateurs, elle crée un écosystème rentable et prôné pour l'expansion.

Maintenir l'écosystème fort et sain.

La curiosité est un trait humain inné et un facteur clé de l'addiction. Notre curiosité naturelle et notre désir d'explorer sont liés à une caractéristique appelée neoteny . Neoteny est associé à la nécessité pour l'être humain de conserver les caractéristiques clés de son enfance, y compris un appétit insatiable pour en savoir plus

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Tandis que la structure et la routine font partie de la façon dont nous organisons nos vies, la distraction donne à notre cerveau autre chose à considérer. Les gens ont soif de ce type d'exploration surtout lorsqu'ils sont combinés avec une distraction agréable; ils deviennent accro à lui. Les marques qui prêtent attention à la psychographie et à la néoténie de leurs fans pourront non seulement capitaliser sur leur curiosité innée mais aussi les ravir quand elles le feront. Pouvez-vous penser à un exemple d'une marque qui fait cela? Je peux certainement

Pokémon Go a continué à donner aux fans de Pokémon une distraction de leur vie quotidienne. L'accès à cette distraction reposait littéralement dans la paume de leurs mains et pouvait être activé à tout moment pour les transporter dans une dimension différente. Pour les personnes qui appréciaient le jeu, leur curiosité était presque sûrement piquée quand ils voyaient un groupe de personnes qui regardaient ensemble leurs smartphones dans un endroit différent ou nouveau. «Y aurait-il un Pokémon rare dans la région?» «Y a-t-il un grand tournoi?» «Est-ce le nouvel emplacement d'un gymnase Pokémon?» Le jeu offrait quelque chose de nouveau et de différent à chaque tour. Pokémon Go puise dans la curiosité innée et l'envie d'en savoir plus – n'importe quand, n'importe où.

Connexe: Comment les Pokémon vont changer la publicité mobile [19659007] Pokémon Go illustre comment une marque addictive peut être catapultée vers la stratosphère lorsque la bonne combinaison de motivation, de capacité et de déclencheurs est mise à la disposition du consommateur. Le génie dans sa création était de combiner les bonnes parties pour le rendre possible. Nintendo et The Pokémon Company savaient ce que leurs fans recherchaient et grâce à leur licencié, Niantic Labs, ils étaient capables de livrer exactement ce qu'ils voulaient.

Construire une marque addictive, c'est penser à ce que les fans aimeraient voir se produire ensuite avec la marque et ensuite s'assurer qu'ils se sentent comme s'ils faisaient partie du voyage de la marque. Le processus de création d'une marque addictive, à son tour, crée un écosystème permettant de renforcer la relation du fan avec la marque, en stimulant la croissance financière de la marque et des entreprises qui rendent tout cela possible.