Comment cette femme entrepreneur a pivoté et est passée de zéro à 13000 dollars de ventes après seulement 4 mois

Avril
9, 2021

11 min de lecture

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Que signifie être Pilates Strong? Nous utilisons beaucoup le mot «fort» et cela signifie généralement la résilience, la passion pour quelque chose, la persévérance. Les 24 derniers mois de ma vie m'ont amené à changer de carrière et à devenir entrepreneur . Il fallait que je vive la devise que j'ai créée: Pilates Strong. Voici mon histoire sur la façon dont un directeur de publicité ventes de Long Island a tout abandonné pour démarrer un studio Pilates pendant la pandémie et a créé une ligne de vêtements Pilates qui a atteint plus de 160 000 $ de ventes brutes la première année. .

Comment tout a commencé

À l'été 2018, je vivais un changement de vie que je n'aurais jamais pu prévoir. Divorce. Malheureusement, beaucoup trop de gens comprennent à quel point l'expérience est bouleversante et je me suis retrouvé plongé dans la tristesse. Ma vie entière était sur le point de changer après avoir su pendant 10 ans qui était mon meilleur ami et ce que nous allions faire ensemble au quotidien. En plus de cela, je disais au revoir à une maison que j'aimais dès le moment où j'y ai mis les pieds. Alors que j'étais assise sur mon canapé dans un appartement à moitié vide, je regardais passer des New-Yorkais heureux, profitant de la chaleur de l'été. C'est à ce moment-là que j'ai su que le monde n'allait pas me rendre heureux à nouveau; J'ai dû prendre le contrôle de mon propre bonheur et découvrir comment tourner ce coin pour le trouver.

Après 20 ans dans la publicité, je me suis dit "pourquoi pas?" et a commencé à rechercher ce que j'avais toujours voulu faire – ouvrir mon propre studio de Pilates. J'ai commencé à réfléchir et j'ai même fait semblant de comprendre les difficultés liées au passage du monde professionnel que je connaissais depuis deux décennies à un studio de Pilates. Tout cela allait être complètement nouveau pour moi. Au moment où j'ai tapé dans Google «Franchises Pilates à New York», la lourdeur que je ressentais a commencé à se dissiper. Le monde s'est ouvert et maintenant cela semblait être un nouveau départ, une nouvelle vie m'attendait. C'était ma première étape pour réaliser mes rêves.

L'ouverture d'un studio de Pilates pose de nombreuses questions. Construire quelque chose à partir de zéro ou trouver une franchise ? Où dois-je ouvrir le studio? Quel type de budget puis-je me permettre? D'où vais-je obtenir l'argent supplémentaire nécessaire pour ouvrir? Qui va m'aider à faire ça? Comme on dit, il faut vraiment un village.

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Je savais que devenir franchisé était la bonne voie pour moi , même si les franchises dans ce secteur sont assez rares. Une franchise a le livre de jeu, les ressources et la communauté. L'exploit de trouver une franchise Pilates à Brooklyn en particulier, n'a pas été facile. J'ai d'abord parlé à deux entreprises; l'une était une grande franchise qui était malheureusement à pleine capacité à Brooklyn (bon signe car il y avait beaucoup d'intérêt) et une autre était une entreprise avec laquelle je ne me sentais pas connecté (le style, l'ambiance n'était pas ce que j'étais). Maintenant, certains appellent cela une force de personnalité et d'autres pourraient le considérer comme un défaut de personnalité, mais une fois que je me suis concentré sur quelque chose, c'est tout ce à quoi je peux penser, alors j'étais déterminé à faire en sorte que cela se produise.

J'ai fouillé plus loin dans les résultats de la recherche, au plus profond des pages, et j'ai trouvé une marque australienne avec un public culte appelé Studio Pilates International. J'ai été surpris de voir qu'ils avaient plus de 30 studios en Australie, en Nouvelle-Zélande et en Chine, mais aucun aux États-Unis, je savais que je n'avais rien à perdre en remplissant le formulaire pour leur parler et peu de temps après, le 19 juin 2018, tout a changé. J'ai reçu une réponse de Studio Pilates demandant de planifier un appel et, après avoir navigué dans les décalages horaires, nous avons pu y arriver. La chance l'aurait; les copropriétaires, Jade et Tanya Winter, allaient être à New York le mois suivant pour leurs vacances d'hiver. Le poids auquel je tenais pendant si longtemps était pelé, couche par couche comme un oignon, et j'ai réalisé que mon travail acharné et ma détermination jumelée à une chance aveugle avaient pour résultat de créer mon propre bonheur. La rencontre fortuite de juillet avec Jade m'a fourni un aperçu détaillé de la marque, pourquoi elle a commencé, comment elle a évolué et où ils ont envisagé son évolution. Voici un bref résumé de notre conversation sur Brekkie.

Moi: «Jade, je suis dedans.»

Jade: «Marisa, tu n'as même pas encore expérimenté le Studio Pilates, tu es sûr?»

Moi: «Je n'ai jamais été aussi sûr de quelque chose que je suis en ce moment. Votre passion pour le Pilates, votre vision de l'entreprise est tout ce avec quoi je me connecte. Je suis prêt à aider Studio Pilates à s'étendre aux États-Unis ».

Le travail acharné com

Tout cela sonne bien mais maintenant le vrai travail était devant moi. C'est comme planifier un nouvel emploi. La partie amusante est la recherche, mais le travail acharné y parvient. J'ai immédiatement trouvé des personnes avec des domaines d'expertise qui pourraient m'aider. Le premier était l'immobilier. J'ai passé les quatre mois suivants à examiner une variété d'espaces commerciaux. Il existe une variété de sujets à considérer tels que l'emplacement, la mise en page, la taille globale et bien sûr le prix. Comme pour acheter une maison, vous pouvez rapidement affiner votre objectif au fur et à mesure que vous en voyez plus. Il devient plus facile de comprendre quel endroit va réaliser vos rêves. Pour moi, j'ai trouvé un bâtiment flambant neuf à Park Slope Brooklyn avec un grand espace commercial qui n'avait jamais été touché. Excitant d'avoir une toile vierge, du moins c'est ce que je pensais à l'époque.

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Le le verrouillage change tout

Au fil des mois, je travaille à la négociation du bail, j'ai eu des appels légaux, j'ai travaillé avec des architectes pour élaborer toutes les spécifications du plan, j'ai parlé avec l'équipe marketing pour réfléchir à la façon dont nous dessinons de nouveaux clients dans le magasin, et bien sûr, le siège social passe par le processus d'intégration. Donc, le bail est signé, les plans sont signés, maintenant je devais trouver des instructeurs et des gens pour travailler. J'ai été agréablement surpris de voir que beaucoup de gens étaient intéressés à devenir certifiés. Au moment où ils commençaient leur travail d'intégration (session de formation), le monde nous lancerait une balle courbe à laquelle aucun de nous ne s'attendait.

C'était en mars 2020 et tout ce pour quoi j'avais travaillé si dur s'était complètement arrêté. J'ai dû dire au siège que toute la construction était arrêtée, tous les permis annulés, mes sessions de formation interrompues et interrompre la commercialisation. J'étais anéantie simplement parce que si c'était la fin de mon rêve. Aucun de nous ne savait à quoi s'attendre. Trois semaines se sont écoulées depuis un verrouillage complet et je me suis senti perdu sans la communauté Pilates. C'est à ce moment-là que j'ai pensé à créer une ligne de vêtements inspirée du Pilates pour me connecter avec la communauté.

Mais comment? Je ne suis pas designer? Je n'ai jamais dirigé une entreprise de commerce électronique . Je ne sais rien de la production de vêtements. Tout comme le Studio, j'ai fait des recherches et j'ai tout mis dedans. J'ai trouvé Shopify pour créer mon site Web, connecter des fonctionnalités de commerce électronique et même connecté à une entreprise d'impression à la demande, qui imprime des vêtements pour moi lorsqu'une vente a lieu. Pas besoin de dépenses initiales d'achat de produits en vrac. J'ai trouvé Breaking Free Industries avec qui j'ai maintenant établi un partenariat; non seulement ils ont une grande mission sociale d'employer des personnes qui ont besoin d'une seconde chance, mais leur business model me donne beaucoup de flexibilité dans la manière dont nous construisons les produits et les expédions aux consommateurs.

Pivotement vers le commerce électronique

D'abord, il y avait des t-shirts et des débardeurs, puis des sweatshirts et des sweats à capuche. Après cela, je me suis lancé dans des chaussettes sur mesure (j'ai conçu chaque partie du matériau et des coutures) et plus récemment, j'ai lancé un tapis Pilates Reformer personnalisé qui offre le nec plus ultra en matière d'expérience sans germes, antidérapante et facilement lavable. Maintenant, du point de vue du marketing, je devais faire connaître mon nom.

Ayant été dans la publicité pendant de nombreuses années, nous savons que chaque petite entreprise commence avec deux partenaires. Facebook pour attirer l'attention sur une nouvelle entreprise et Google pour être là où les gens recherchent des produits. Après les deux premières semaines, il y a eu quelques centaines de dollars de ventes. Quel sentiment d'avoir conçu un produit et puis tout d'un coup des gens que je ne connais pas achètent. Après le premier mois, je venais d'éclipser 1 000 $ de ventes. Maintenant, le défi était lancé, comment faire pousser cela. J'ai donc travaillé pour optimiser l'expérience du site, ajouté plus de produits comme mentionné ci-dessus et travaillé sur des créations plus engageantes. De nombreux tests ont eu lieu au cours de ces premiers mois. Qu'est-ce qui motive l'intérêt? Qu'est-ce qui stimule les ventes?

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Au fil du mois, l'entreprise a continué de croître, mais un long chemin à parcourir être rentable. Chaque mois, j'en apprends davantage, je construis de nouveaux produits, j'optimise le cycle de production pour améliorer la rentabilité. J'ai même commencé à recevoir des demandes de renseignements en gros! Un propriétaire de studio a vu ses clients porter mes vêtements dans son studio et voulait les vendre personnellement dans son studio. Cela a soulevé de nouvelles questions. Comment fixer le prix de gros, comment gérer les cycles d'expédition et de production? Quels types de personnalisations puis-je autoriser (combinaisons uniques ou style et design, qu'en est-il de leurs logos sur les vêtements? Avant longtemps, plus de 20% de mon entreprise était en gros.

Perspectives futures

À partir d'aujourd'hui, l'entreprise est il y a près de 12 mois et a réalisé un chiffre d'affaires total de plus de 16 000 $. Pour quelqu'un qui n'a jamais fait cela auparavant, le défi et l'enthousiasme de le créer à partir de zéro, et maintenant de voir des gens publier sur les réseaux sociaux chaque semaine avec mes vêtements est incroyablement gratifiant. cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas de jours difficiles (expédition perdue, articles qui ne vont pas bien) mais je prends chaque commentaire dans la foulée, apprends-en.

À l'été 2020, la construction a pu reprendre. La construction et les permis étaient partout lieu parce que New York City a beaucoup de règles, donc chaque fois que vous pensez avoir résolu tous les problèmes en suspens, d'autres surgissent. Il a fallu 5 mois pour que les permis soient déposés et approuvés, et pour que la construction soit faite .

En janvier 2 021, j'ai pu faire terminer à tous mes instructeurs leur formation finale. Le studio était terminé, les lumières, la plomberie, la musique, les réformateurs étaient là où il fallait. Cependant, quelque chose que mon plan d'affaires n'a pas pris en compte, les directives du CDC. Tous les réformateurs sont maintenant à 6 pieds l'un de l'autre. Nous avons un spray nettoyant spécial. Tout le monde doit porter un masque à tout moment. À New York, nous sommes même classés comme les restaurants et je suis très fier d'avoir cette note A à ma porte.

Je suis maintenant propriétaire d'une belle franchise Studio Pilates à Park Slope Brooklyn. Rien n'a été plus difficile ou plus gratifiant que toute cette expérience. Vous devez trouver une passion, des personnes en qui vous pouvez avoir confiance pour vous aider à compléter votre passion et enfin mettre tout doute de côté. Être un entrepreneur signifie que vous avez le contrôle, alors allez-y.

Une critique d'un de mes clients du Studio Pilates: «Je n'ai jamais fait de Pilates et laissez-moi vous dire que ce n'est pas une blague! 100% recommandent d'aller ici pour les entraînements intensifs. Tout le monde est si gentil et accueillant. En ces temps de Covid, la façon dont ils ont géré les directives et respecté tout le monde est incroyable! Je continuerai ici aussi longtemps que je pourrai, je n'irai jamais nulle part ailleurs surtout parce qu'ils sont si gentils là-bas, je n'ai jamais eu la gentille et authentique hospitalité que le spectacle! Cet examen a fait en sorte que tous les obstacles de la construction, des permis et du COVID en valent la peine pour pouvoir ouvrir mes portes à cette incroyable communauté Pilates.