Comment Automation Intelligence peut améliorer votre entreprise dans les bons et les mauvais moments

Juin
10, 2020

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

Pendant la récession de 2007 à 2009, Airbnb Slack, Dropbox et Stripe ont tous commencé leur voyage. Il en a été de même pour 45 000 autres entreprises technologiques . Donc, malgré la destruction économique que nous avons vue, il y a de l'espoir que de nombreuses entreprises trouveront leur chemin. La plupart réduiront probablement leur taille, réduiront leur brûlure et prolongeront leur piste. En même temps, ils amélioreront leurs pratiques commerciales optimiseront et automatiseront.

Cela ne signifie pas des licenciements. Automatisation signifie mettre à niveau leurs employés. Une célèbre citation du PDG dit souvent: «Je veux me sortir d'un emploi.» Cela signifie que, alors que leur entreprise évolue et embauche des personnes plus intelligentes et met en œuvre de meilleurs systèmes, le PDG peut se concentrer davantage sur la stratégie et le soutien de son équipe. Cela les sort des mauvaises herbes, et c'est ce que l'automatisation fera pour les employés.

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Les chefs d'entreprise intelligents trouveront des tactiques et des outils pour accroître l'efficacité de leurs employés. Ils découvriront comment développer leur entreprise avec la technologie . C'est l'intelligence de l'automatisation, la pratique d'implémenter judicieusement de nouvelles technologies d'automatisation pour faire évoluer rapidement votre entreprise.

Nous verrons l'intelligence de l'automatisation briller dans plusieurs couches d'une entreprise:

1. Automatisation DevOps: Assis entre la technologie de l'information et développement de logiciels DevOps a soulevé la tête au cours de la dernière décennie et est devenu une couche importante de vitesse lors de l'automatisation des processus autour de la création et du déploiement de logiciels.
2. Automatisation logistique: Similaire aux méthodes de fabrication allégées faites populaire auprès de Toyota la logistique va encore plus loin dans la livraison de produits et services aux clients.
3. Automatisation des lieux de travail: Chaque unité commerciale non technique au sein d'une entreprise peut et doit utiliser des pratiques efficaces. De l'analytique des employés aux ressources humaines à l'assistance client en passant par la conception des bureaux, l'automatisation doit être envisagée.

Une entreprise à suivre dans l'espace d'automatisation DevOps est CTO.ai qui a apporté la ligne de commande workflows dans Slack pour une collaboration rapide et fiable. Slack, avec plus de 13 millions d'utilisateurs actifs par jour est rapidement devenu l'enfant d'or de la collaboration d'équipe. Réunissez ces deux éléments et vous pourrez créer et exécuter des «opérations» qui pourraient doubler l'efficacité de chaque développeur de votre équipe.

Dans l'espace logistique, vous avez souvent entendu leurs noms – Lyft et Uber – et leur course aux voitures autonomes. Cette même couche de transport autonome s'est étendue à tout, des fournitures médicales expédiées par drone au camionnage autonome en passant par le courrier livré par robot. L'automatisation de la façon dont les produits importants passent de A à B devient rapidement une norme dans la société et survivrait à toute pandémie.

L'automatisation des lieux de travail existe depuis un certain temps, mais à mesure que les logiciels sont consommés par le cloud, la technologie d'entreprise s'améliore, plus rapide et plus facile à utiliser. Que vous travailliez dans les ressources humaines et que vous utilisiez l'intelligence artificielle générale pour déchiffrer les domaines d'amélioration de l'équipe avec Culture Amp, ou que vous automatisiez votre gouvernance d'entreprise avec une plateforme comme CapBase, recherchez les réponses d'automatisation dans n'importe quelle fonction commerciale que vous êtes. in.

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La mise en œuvre de l'automatisation peut souvent être confrontée à une résistance, il existe donc quelques moyens clés pour créer une culture d'automatisation afin de poursuivre sur une voie plus productive:

1. Focus sur les victoires faciles. Automatisez d'abord les processus les plus simples. Les endroits où vous n'avez vraiment pas besoin d'humains en premier lieu. Passez ensuite à de plus grands défis. Cela vous permet de présenter les premiers succès pour prouver que l'automatisation n'est pas toujours difficile et coûteuse.
2. La transparence est vitale. Demandez à votre champion ou leader de l'automatisation de l'entreprise de prouver clairement à toute l'équipe que vous avez un buy-in descendant et ascendant. Ayez des check-ins cohérents sur vos projets et montrez comment vous n'automatisez pas les personnes en dehors des emplois, mais en fait, créez de nouveaux emplois de supervision lorsque vous automatisez. Cela vous permet également de rester plus compétitif sur le marché, il est donc plus probable que vous puissiez croître et prospérer que les anciens concurrents lents.
3. Éliminez les zones de processus. Une fois que vous vous lancez dans la mise à niveau de votre entreprise, regardez au-delà d'un simple processus et vers des fonctions commerciales entières qui peuvent montrer non seulement la simplification de l'automatisation, mais aussi la valeur. Montrer un retour sur investissement sera important pour obtenir l'adhésion continue de tous les dirigeants impliqués ainsi que du personnel.

L'automatisation se présente sous plusieurs formes et peut être mise en œuvre de nombreuses manières, mais c'est le bon moment pour investir sérieusement dans tous les domaines de votre entreprise. Vous rendrez vos employés plus forts, plus rapides et plus intelligents. L'entreprise sera plus compétitive. Ainsi, vous verrez qu'une culture de la pensée de l'automatisation peut réellement augmenter le moral et montrer votre résilience. Votre entreprise et votre équipe en récolteront les fruits et vous serez mieux équipé pour affronter une tempête de marché, une pandémie, une récession ou autre.