Chris Collins, réparateur d'entreprises et auteur à succès, partage ses secrets dans 'Syndicate X'

Janvier
16 2019

7 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Cet article a été écrit par Rob Kosberg, fondateur et PDG de Best Seller Publishing une société qui aide les experts à se positionner sur le marché avec le livre best-seller.

La réalité de Chris Collins Le parcours de la vie d’entrepreneur est presque plus étrange que la fiction. Collins a grandi à Tijuana, au Mexique, beau-fils d'un missionnaire. À 13 ans, le beau-père de Collins l'abandonna avec sa mère au milieu de la nuit, nettoya leurs comptes en banque et s'enfuit avec une fille de 21 ans de l'église.

Sans abri, Collins et son frère mère ont été pris en charge par son grand-père, un ancien lieutenant de feu. «Mon grand-père est né à une époque où les accords étaient toujours serrés, et tout ce que vous aviez dans la vie était votre parole et votre éthique de travail», se souvient Collins. "Il m'a inculqué ce que signifiait être un homme, travailler dur et vivre avec honneur, caractère et intégrité."

Collins appliqua les leçons de son grand-père pour trouver un emploi dans le lavoir d'un concessionnaire automobile. Après avoir passé une année à laver des voitures alors qu'il était batteur au noir sur la scène grunge de Seattle, Collins a négocié pour occuper un poste dans le service après-vente. «Au début, j'ai fini par mettre en colère la moitié des mécaniciens et effrayer mon patron», raconte Collins, «mais ensuite j'ai effacé les chiffres, ainsi que ceux de tous les autres conseillers du département.»

Il est devenu le numéro un mondial des ventes pour quatre années consécutives chez GM, un concessionnaire BMW en Californie du Sud. Il a ensuite concentré son attention sur le fait d'aider d'autres revendeurs à réparer leurs propres départements de service en connectant des systèmes solides en place. «J'ai commencé à être accro au correctif», partage Collins. «Plus je consultais les affaires, mais plus j'étais excité. Je me sentais comme une arme. »

Collins consulta bientôt à plein temps, catalysant une évolution totale de la façon dont les départements de service font des affaires dans le monde entier. Il a rapidement compris les systèmes qu'il utilisait pour aider les concessionnaires défaillants à s'appliquer à toutes les entreprises et a commencé à travailler en tant que spécialiste en redressement dans tous les secteurs.

L'entrepreneur est maintenant un «réparateur» des armes à feu payantes depuis plus de 20 ans. Il est également l'auteur de trois livres, dont «Gamification: Playing For Profits», best-seller d'Amazon. Dans son dernier livre, «Syndicate X», Collins transmet une partie de sa sagesse dans le monde des affaires par le biais de la fiction.

écrire un livre sur mes expériences et un ensemble unique d'outils, je ne voulais pas écrire un autre cahier d'activités pratique », déclare Collins. "La seule façon pour moi de saisir la réalité de la gestion d’une entreprise c’était avec un décor fictif où tout n’était pas parfaitement maîtrisé."

Le résultat est un livre qui se lit plus comme un mystère de meurtre que comme un livre d’affaires. «J'utilise le sexe, le meurtre, la corruption et les drames dont j'ai été témoin en tant que mécanisme de diffusion des leçons commerciales», lance-t-il.

À la fois thriller et récit de l'adolescence, «Syndicate X» suit jeune homme, Michael, qui hérite d’un barreau de 1,8 million de dollars de son père assassiné. Michael trouve un mentor qui le présente à un groupe d'élite d'experts en affaires, The Syndicate. Grâce à sa nouvelle connexion au Syndicat, Michael commence à apprendre les astuces d’initiés qui vont transformer sa vie.

Voici trois principes clés que le héros de Collins doit apprendre:

1. Pour toucher une cible, vous devez pouvoir la voir clairement.

À un moment de l’histoire, le protagoniste de Collins se débat pour savoir comment redresser son entreprise héritée. «Votre système d’activation réticulaire de votre cerveau doit cibler des cibles spécifiques», explique son mentor, Floyd. Collins explique comment le système d'activation réticulaire (RAS) fonctionne comme un gardien de la conscience. «Lorsque vous définissez un objectif, les cellules nerveuses de votre RAS commencent à rechercher des moyens de le réaliser. Votre serveur d'accès à distance est toujours allumé et cherche des réponses. ”

Pour définir les objectifs appropriés pour votre serveur d'accès à distance, Collins vous recommande d'imaginer vos objectifs comme un film dans votre esprit. "Imaginez que vous êtes le protagoniste du voyage de notre propre héros et que vous intégriez vos objectifs dans l'intrigue", conseille Collins. Vos objectifs doivent prendre en compte la situation dans son ensemble – pas uniquement l’argent. Ils devraient être spécifiques, massifs, mais toujours faisables. Ils ont également besoin d'un laps de temps spécifique. "Identifiez les instructions explicites pour votre RAS", insiste Collins.

Selon Collins, la plupart des entrepreneurs jouent "pour ne pas perdre" au lieu de "gagner", ils se concentrent donc sur la perte – soulignant ainsi le scénario qu'ils tentent d'éviter. Son protagoniste adapte son objectif en conséquence, passant de «sauver la barre» à «gagner 3 millions de dollars par an en bénéfice net». Cela vous semble-t-il être un objectif ambitieux? Collins dit que cela devrait l'être.

2. Pour réussir à toute épreuve, maîtrisez «la Quaternity».

Comme la vie, les affaires comportent des aspects mental, physique, émotionnel et spirituel – ce que Collins appelle «la Quaternity» dans son livre. «Les meilleurs entrepreneurs et PDG maîtrisent les quatre. Pour réussir, vous devez en maîtriser au moins trois. La plupart n'en maîtrisent qu'un », partage Collins. «C’est parce que de nombreux chefs d’entreprise ont tout à l’esprit.»

Collins utilise l’analogie d’un comptable qui devient CFO, puis PDG. "Si vous dirigez une entreprise comme un comptable, vous abordez tout avec l'objectif de réduire le budget et de réduire les dépenses – toute votre analyse vient de l'esprit", explique Collins.

Pour devenir un adepte de la Quaternity, Collins recommande d'étendre ses activités. votre point de vue en apprenant tous les aspects des affaires, même s’ils ne relèvent pas de votre expertise. Par exemple, une des étapes clés pour le protagoniste de Collins, Michael, consiste à comprendre le côté émotionnel de son entreprise de bar et à faire un audit de son personnel et de sa culture de travail.

3. Une «stratégie stratégique» spécifique est le secret de la liberté financière.

Pour Collins, les affaires sont la guerre. Ainsi, comme tout bon général, un entrepreneur a besoin d'un plan de bataille – ou d'une grande stratégie. Pour créer votre grande stratégie, énumérez vos objectifs les plus ambitieux à long terme, y compris des détails tels que le moment et le lieu où vous les atteindrez. Par exemple, au lieu d'écrire «J'ouvrirai trois nouveaux sites», écrivez: «J'ai ouvert trois nouveaux sites en Californie cette année». Collins recommande également d'inclure des objectifs de profit sur un, trois et sept ans.

Commencez votre grande stratégie en terminant ces trois phrases:

1. Mon entreprise peut être décrite comme…
2. Les valeurs fondamentales de mon entreprise sont…
3. Mon entreprise me fait sentir…

La liste est longue dans le livre , offrant aux lecteurs un modèle pour créer leurs propres plans d’entreprise à long terme. Collins recommande d'être trop ambitieux. Par exemple, la réponse de son protagoniste au numéro un est «L’endroit qui fabrique la meilleure bière artisanale du monde».

Collins insiste sur le fait que votre équipe doit être aussi engagée que vous envers vos objectifs. «Votre équipe doit pouvoir intégrer mentalement votre stratégie globale et la garder en tête de vos préoccupations. Toute personne qui ne veut pas la mémoriser devrait trouver un autre travail. "

Tout au long du roman de Collins, son protagoniste se débat avec un choix: que faites-vous lorsque vous héritez de trois brasseries et que vous avez une dette de 1,8 million de dollars d'un père rencontré? Grâce à Syndicate X, Michael apprend que l’énorme responsabilité qui lui est présentée est en fait une occasion de se montrer à la hauteur de la situation et de devenir une personne meilleure. Collins espère que ses lecteurs utiliseront leurs plus grands défis pour faire de même.