Partout dans le monde, les conseils d'administration sont confrontés à un nouveau monde de risques croissants, d'incertitudes rampantes et de défaillances d'entreprises dans le sillage de la pandémie mondiale. Jamais le rôle des DSI et des technologies qu'ils gèrent n'a été plus central dans les délibérations des conseils d'administration.
"Tout ce que nous voyons et lisons sur (faire des affaires) dans le monde post-COVID concerne l'agilité et l'innovation, », Explique Wayne Shurts, ancien directeur technique de Sysco et membre du conseil d'administration d'Armstrong World Industries à Lancaster, en Pennsylvanie. "Si vous êtes un bon DSI, vous en savez plus que tout autre cadre de votre entreprise."
En tant que société cotée en bourse de la NYSE, «Armstrong a un solide plan de crise et de continuité des affaires», note Shurts, «mais toute entreprise déconnerait si elle disait anticiper cette situation.»