Chelsea Monda de Perficient partage les informations sur Dreamforce 2024

À l’approche de Dreamforce 2024, nous avons eu l’occasion de nous asseoir avec Chelsea Monda, directrice de la pratique pour la stratégie et l’exécution de mise sur le marché chez Perficient. Avec un mandat impressionnant de 16 ans chez Perficient, dont 14 ans consacrés à Salesforce, Chelsea apporte une riche expérience à son rôle. Dans cette interview exclusive, elle partage ses réflexions sur sa première conférence Dreamforce et sur la manière dont elle envisage de tirer parti de l’expérience pour Perficient et ses clients.

Présentation de Chelsea Monda

Le parcours de Chelsea chez Perficient a été marqué par la croissance et la spécialisation. Ayant débuté dans la gestion de projets et de programmes, elle a évolué pour diriger la stratégie de mise sur le marché et la pratique d’exécution. Son équipe joue un rôle crucial dans la compréhension des secteurs clés et de la manière dont les produits Salesforce peuvent répondre à des cas d’utilisation spécifiques dans ces secteurs.

Participant à Dreamforce pour la première fois

Même si cette année marque la première expérience Dreamforce de Chelsea, elle n’est pas étrangère à la réputation de l’événement. « Les membres de notre équipe ont toujours partagé des histoires de grande énergie, de richesse d’informations partagées et de liens solides établis lors de cet événement », explique Chelsea. Son enthousiasme est palpable alors qu’elle a hâte d’en faire l’expérience par elle-même.

Application de Dreamforce Insights chez Perficient

Chelsea prévoit de tirer parti des connaissances acquises chez Dreamforce pour améliorer les stratégies de commercialisation de Perficient. Elle souligne l’importance de se tenir au courant des tendances du secteur et des dernières offres de Salesforce. « Grâce aux sessions Dreamforce et aux relations avec les partenaires, j’ai hâte d’en apprendre davantage sur les dernières tendances du secteur et les offres de solutions », déclare Chelsea. Ces connaissances permettront à son équipe de mieux éduquer et consulter les clients et prospects sur les offres technologiques de Salesforce.

Focus sur les technologies émergentes

Lorsqu’on l’interroge sur les produits ou fonctionnalités spécifiques de Salesforce qu’elle souhaite explorer, Chelsea met en avant deux technologies de pointe : « Data Cloud et Einstein AI sont vraiment le domaine d’intérêt de beaucoup de gens en ce moment, car ils sont nouveaux et ont beaucoup de potentiel. » Elle souhaite comprendre comment ces avancées peuvent améliorer les processus commerciaux et apporter de la valeur aux clients de Perficient.

Ramener l’innovation dans l’équipe

L’objectif principal de Chelsea pour Dreamforce est de revenir avec une énergie renouvelée autour de l’innovation Salesforce. Elle vise à inciter son équipe à réfléchir de manière créative à la consultation des clients sur leurs feuilles de route de solutions. « J’ai hâte de ramener une énergie renouvelée autour de l’innovation que Salesforce peut apporter à nos clients », dit-elle, soulignant l’importance de transformer les idées innovantes en réalité.

Alors que Chelsea Monda se prépare pour sa première expérience Dreamforce, son accent sur l’apprentissage, l’innovation et la création de valeur pour les clients de Perficient est clair. Ses idées offrent un aperçu de la manière dont les leaders du secteur abordent les événements technologiques majeurs et les exploitent pour stimuler la croissance de leur entreprise et la réussite de leurs clients.