Ces tendances immobilières vont changer le marché pour toujours

Le marketing a toujours été au cœur du succès des ventes immobilières, mais la manière dont les acheteurs et les propriétés se connectent a radicalement changé au cours de la dernière décennie. Alors que les agents immobiliers placent encore des panneaux sur les pelouses, la technologie numérique est devenue l’outil de choix des principaux agents immobiliers. Réaliser des visites virtuelles, en utilisant réalité augmentée (AR) et intelligence artificielle (IA) ne sont que trois tendances sur le point de changer l’industrie.

Le numérique dans le marketing immobilier

La technologie numérique est essentielle au succès commercialisation immobilière. Selon les données du Association nationale des agents immobiliers (NAR), 97 % des acheteurs ont utilisé Internet pour trouver une propriété en 2020. Certes, ce chiffre a peut-être été influencé par la pandémie. Toutefois, des données plus récentes confirment la tendance.

Les chiffres de 2023 montrent que plus de quatre acheteurs de maison sur dix lancent leur recherche en ligne et 50 % des acheteurs trouvent leur prochaine propriété en ligne. À une exception près, toutes les générations sont susceptibles de voir leur nouvelle maison en ligne avant de contacter un agent immobilier. La seule exception est la « génération silencieuse » des personnes nées entre 1928 et 1946. Leur recherche commence généralement par contacter un agent immobilier.

L’image est claire — sans technologie digitaleles ventes immobilières seraient impossibles, et plus de 90% des agents immobiliers utiliser quotidiennement des outils pertinents, notamment les réseaux sociaux, les sites Web et d’autres canaux. Cependant, pour vraiment se démarquer, les agents immobiliers doivent se tourner vers les technologies émergentes.

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1. Transformer l’expérience visuelle grâce aux visites virtuelles

Pendant la pandémie, les visites de propriétés en personne et les journées portes ouvertes sont devenues impossibles. Même avant 2020, ces visites étaient loin d’être idéales pour les acheteurs ne vivant pas localement. Pour combler le fossé entre les propriétés et les acheteurs, les agents ont utilisé des images professionnelles.

La pandémie a obligé les agents immobiliers à proposer quelque chose de mieux que des images fixes, donnant naissance à visites virtuelles de propriétés. Les visites virtuelles « guident » les acheteurs potentiels à travers une propriété, souvent tout en filmant ce que les spectateurs auraient vu, pour leur offrir une expérience qui se rapproche de la visite de la maison en personne.

Les visites virtuelles profitent à la fois aux acheteurs et aux vendeurs. En plus d’offrir un plus expérience globale engageante, les acheteurs potentiels comprennent mieux la propriété avant de s’engager dans une visite. Les vendeurs trouveront également le processus plus pratique, car ils doivent montrer la propriété moins fréquemment.

Aujourd’hui, les statistiques montrent que les fiches contenant des vidéos attirent 400 % plus d’attention que les autres. Développeurs de visites virtuelles Walk Us Through Ltd citons l’exemple de Redfin Corporation, basée à Seattle, dont les listes avec des visites virtuelles reçoivent 50 % de vues en plus que celles qui n’en ont pas. Ces propriétés se vendent également plus rapidement et à un prix plus élevé que les annonces comparables.

2. Tirer parti de la réalité augmentée dans le marketing immobilier

Les applications de réalité augmentée poussent encore plus loin la visibilité des propriétés. À travers RAles acheteurs peuvent non seulement voir à quoi ressemble la propriété à l’heure actuelle, mais également superposer des informations numériques pour tester un aspect différent.

AR permet aux agents immobiliers de mettre en scène des propriétés dans différents styles pour convenir aux acheteurs. Plutôt que de faire une visite virtuelle d’une propriété vide et non décorée, les visiteurs peuvent comparer différents styles d’ameublement ou modifier dans une certaine mesure l’utilisation prévue des pièces. Une façon simple d’envisager la RA est d’imaginer déplacer des meubles dans la propriété sans faire le gros du travail.

L’un des principaux objectifs des visites en personne est de donner aux acheteurs potentiels la possibilité de s’imaginer vivre dans cette propriété. AR leur permet faire exactement cela, mais à un degré plus élevé. Les agents immobiliers offrant cette expérience à leurs clients peuvent choisir parmi différentes applications.

3. Comment l’IA influence l’immobilier

On peut dire que l’intelligence artificielle a récemment fait la une des journaux plus que toute autre technologie émergente. Sa force réside dans la distillation d’informations exploitables à partir de grandes quantités de données. Dans le marketing immobilier, les agents peuvent utiliser l’IA pour traiter les informations des acheteurs potentiels et fournir des recommandations immobilières personnalisées.

L’IA peut également être un bon premier point de contact pour les demandes de nouveaux clients, connectant le bon client à l’agent le plus approprié au sein d’une entreprise. En fournissant des recommandations immobilières personnalisées, l’IA ne remplace pas les agents humains mais les aide à travailler plus efficacement.

Considérez un endroit avec un grand parc de logements disponibles. Un agent immobilier ne peut pas se souvenir de tous les détails de ces propriétés. À l’inverse, l’IA s’épanouit dans l’analyse des données qui contribuent à offrir la meilleure expérience client possible.

En outre, agents immobiliers gagner du temps. Plutôt que de montrer à leurs clients de nombreuses propriétés, ce qui peut prendre beaucoup de temps, ils peuvent diriger les acheteurs directement vers les maisons qui correspondent le mieux à leurs exigences.

Tirer parti de ces technologies émergentes pourrait être plus facile que ne le pensent de nombreux agents immobiliers. En plus de travailler avec un développeur dédié, les agents peuvent utiliser des applications prêtes à l’emploi pour améliorer leurs annonces immobilières et créer une expérience plus attrayante pour leurs clients.

L’objectif est de travailler plus intelligemment plutôt que plus dur et d’accélérer globalement les ventes de propriétés. Offrir une expérience client plus personnalisée contribue à cet objectif tout en augmentant la satisfaction globale des clients. Peut-être plus important encore, l’adoption de ces technologies émergentes permettra aux agents de se positionner en tant que leaders sur leur marché.

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L’avenir du marketing immobilier

Il y a quelques années à peine, les visites virtuelles d’une propriété auraient été le fruit de l’imagination. Les évolutions technologiques et l’influence de la pandémie ont fait de ces visites une partie intégrante d’innombrables ventes immobilières.

Alors que des technologies comme l’IA et la RA continuent de se développer, le secteur immobilier commence seulement à les explorer. Les développements futurs de la RA pourraient inclure un choix plus large d’options de mise en scène plus réalistes. Les acheteurs pourront également explorer le quartier qu’ils envisagent sans jamais avoir à quitter leur domicile. Les comprendre et les mettre en œuvre dès maintenant est essentiel au succès des agents immobiliers.