Ces tactiques de marketing prédatrices pourraient constituer la plus grande menace pour votre entreprise

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La plupart d’entre nous, en affaires, en savons assez sur la construction Référencement pour s’en sortir ou du moins ne pas se mettre dans l’embarras lorsque l’équipe marketing commence à lancer des acronymes dans la salle de conférence. Pour la plupart, il s’agit simplement de suivre mots-clésen marquant les pages des réseaux sociaux et des sites Web avec des termes de requête, en payant pour certains classements, en gagnant plus de manière organique et en surveillant résultats des moteurs de recherche pages pour voir à quel point vous êtes proche du sommet et de vos concurrents.
Mais connaissez-vous le côté sombre et en croissance rapide du référencement ?
Malgré plus de 20 ans d’expérience en tant que responsable marketing, adoptant les nouvelles technologies en tant que praticien et leader d’opinionje n’étais pas préparé à la rapidité avec laquelle la technologie marketing (MarTech) que nous utilisons pour le bien est devenue le catalyseur de tant de problèmes.
Récemment, j’ai participé à la présentation de services marketing à un fonds d’investissement qui souhaitait accélérer revenu rapidement pour les acquisitions. Comme je le fais toujours, j’ai regardé sous le capot pour comprendre les entreprises afin de pouvoir élaborer des recommandations très pertinentes pour la génération de leads et les ventes. Quelque chose d’étrange est survenu aussi rapidement que d’ouvrir le capot de mon SUV. Chaque entreprise de ce portefeuille avait le même nom et une URL très similaire à celle d’un concurrent établi proposant les mêmes produits dans les mêmes secteurs verticaux, m’envoyant une alerte de déclenchement pour une marque potentielle et Violation du référencement, qui peuvent tous deux créer des marques rapidement et à moindre coût en volant des retours marketing durement gagnés et coûteux à d’autres entreprises. Bien que conscient du référencement black hat et du vol d’identité aligné sur escroqueries par phishingje ne savais pas à quel point les tactiques de dark marketing étaient devenues courantes.
Malheureusement, dans un monde où une bonne technologie permet rapidement de mauvaises actions, la surveillance de l’identité de votre marque et de la sécurité du référencement doit être aussi courante que la surveillance du trafic, des prospects et des conversions de vos programmes marketing. Voici quelques actions à prendre pour protéger votre marque.
Détournement de marque
Le brandjacking ne consiste pas simplement à créer un faux site pour une grande marque comme Norton ou Netflix, puis à demander aux clients de mettre à jour leurs informations de paiement, qui sont ensuite volées par des voleurs derrière les faux sites. Il s’agit également de donner à une entreprise une identité et une URL similaires à celles d’une autre entreprise afin de confondre les clients quant à qui est qui, dans le but de diriger les consommateurs à la recherche de sites Web concurrents vers votre site. De nombreux consommateurs et algorithmes ne connaissent pas la différence entre des URL presque identiques. Lorsque cela se produit, l’argent et les efforts consacrés à la gestion des mots-clés, au marquage des sites, à la création de contenu, au paiement des annonces Google et bien plus encore peuvent en réalité profiter à un concurrent sombre qui ne fait rien d’autre que détourner le trafic Web entendu des autres vers leurs sites.
Vous pouvez souvent détecter un potentiel de détournement de marque lorsqu’un concurrent apparaît avec un nom et une URL très similaires aux vôtres. Comparez ABCtechnologies.com et ABCtechnologies1.com. Les algorithmes peuvent manquer d’infimes différences et proposer des URL frauduleuses à vos clients cibles, quel que soit le montant que vous dépensez en référencement.
Ce que vous devez faire pour vous protéger
- Surveillez en permanence les URL de votre espace et notez celles qui sont très similaires. Vous pouvez le faire en vérifiant fréquemment les SERP de votre marque et en vous connectant aux pages des sociétés d’hébergement pour voir quelles URL similaires sont utilisées. Si vous trouvez des URL similaires, essayez d’identifier les dirigeants de l’entreprise à qui vous pouvez contacter concernant vos droits de marque. En cas d’intention malveillante, vous ne trouverez probablement pas les noms des dirigeants sur le site ou sur les réseaux sociaux.
- Faites attention à une image de marque qui reflète la vôtre. Il peut y avoir plusieurs sociétés nommées ABC Technologies, LLC, et cela n’indique pas nécessairement une intention de commettre un acte répréhensible. S’il existe un chevauchement dans les produits et les secteurs desservis et des signes de confusion entre les marques, il existe plusieurs sites que vous pouvez utiliser pour voir où ils sont enregistrés et qui sont les agents.
- Si vous pensez être victime d’une marque intentionnelle et/ou Violation du référencementvous pouvez intenter une action en justice contre cette marque pour vous assurer qu’elle ne confond pas votre clientèle cible et ne détourne pas vos ventes en plus de votre identité.
Votre référencement risque-t-il d’être volé ?
Vous avez peut-être lu l’histoire ici Entrepreneur.com en juin dernier sur le grand « SEO Heist » de 2023 et sur la façon dont l’agence à l’origine de celui-ci s’est vantée d’avoir volé plus de 3,6 millions de visites de trafic à un concurrent en quelques mois. Il y a eu une vague de réactions à cette annonce, certains voulant sans scrupules le faire eux-mêmes et d’autres dégoûtés que l’IA, l’automatisation et d’autres outils soient utilisés à des fins de vol pur et simple. Je serai toujours du côté de ce dernier. Les braquages SEO impliquent souvent de supprimer le menu et les liens du site de votre site Web, de dupliquer les URL des blogs et des pages de destination, d’engager l’IA pour rédiger des articles chargés de mots clés qui prennent en charge votre contenu volé, et bien plus encore. Les consommateurs ne font pas toujours la différence et peuvent penser qu’ils ont acheté chez vous alors qu’ils ont plutôt acheté auprès d’un pirate de l’air auquel ils ne devraient pas faire confiance.
Heureusement, ces menaces sont révélées, mais cela ne signifie pas que les chefs d’entreprise sont prêts à protéger leur image de marque et leurs efforts de référencement contre les pirates sur Internet. Voici trois façons de déterminer si votre référencement risque d’être volé.
- Surveillez en permanence le trafic de votre site Web. Si vous constatez des baisses inexpliquées malgré aucun changement de comportement de votre part, vous pourriez être victime d’un braquage.
- Accédez aux pages de contenu de marques dont les noms et les URL sont similaires au vôtre et voyez à quel point leur contenu, leurs liens tiers et leurs URL de page de destination imitent le vôtre. Prenez note. Signalez tout soupçon à Google, qui s’engage à identifier les chapeliers noirs utilisant sa plateforme et à arrêter les algorithmes en conséquence.
- Vérifiez auprès de Google s’ils détectent des anomalies dans votre trafic Web et des redirections pour vos backlinks. Signalez tout problème suspecté à Google. Voici un résumé de certaines actions prises par Google pour garantir un environnement de référencement juste et sûr.
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La technologie marketing rend le whitehat, éthique et gagné, rémunéré et SEO organique plus facile à réaliser, à exécuter et à surveiller que jamais. Il existe de nombreuses façons de garder un œil sur l’impact de vos mots-clés et de ceux utilisés par vos concurrents de manière équitable, éthique et légale. Vous pouvez en savoir plus sur ces tactiques abordables dans le nouveau livre de l’entrepreneur, Market Your Business – Your Guide to DIY Marketing., disponible sur amazon.com, bn.com et plus encore. Il n’y a jamais de raison de recourir au black hat SEO. En fait, la campagne mentionnée dans l’article « SEO Heist » référencé ci-dessus a planté – et a planté dur. D’après cet article sur LinkedIn et d’autres, les dégâts à long terme étaient supérieurs aux gains.
L’IA fournit de nombreux outils puissants pour que les initiatives de marketing et de croissance fonctionnent mieux et plus rapidement. Mais c’est aussi un excellent exemple d’échec et de réussite. L’échec est que cette technologie peut être utilisée pour des activités néfastes, et nombreux sont ceux qui le feront. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez vous préparer à reconnaître les problèmes et à les corriger.
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