Celonis renforce ses capacités de fouille de processus Power BI

Au cours de la dernière décennie, le spécialiste de l'exploration de processus Celonis a aidé les entreprises à optimiser les processus autour de leurs systèmes ERP – et plus récemment, il s'est diversifié pour les aider à optimiser également leur utilisation des plates-formes d'automatisation des flux de travail. Elle acquiert désormais Process Analytics Factory pour améliorer son offre de process mining et aider les entreprises à s'automatiser avec la Power Platform de Microsoft.

Les entreprises peuvent gagner du temps et de l'argent en automatisant les processus, mais seulement si elles automatisent les bons. L'identification des processus sur lesquels se concentrer en premier peut être effectuée avecheuristique simple— ou parextraction de processus: analyser les données des journaux pour découvrir les processus les plus utilisés avec les plus grandes inefficacités.

Cette analyse est essentielle, selon R. "Ray" Wang, fondateur et analyste principal chez Constellation Research.

Automatisation des processus robotiques (RPA) les outils ne font qu'automatiser ; ils n'analysent ni n'optimisent les processus, a-t-il déclaré. « L'exploration de processus utilise les mathématiques pour comprendre comment les processus sont connectés, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. C'est un niveau d'intelligence que la plupart des fournisseurs de RPA ne peuvent pas offrir et qui s'associent, construisent ou acquièrent donc.

Celonis se diversifie

Le process mining a été le seul objectif de Celonis pendant des années, initialement autour des systèmes SAP. Alors que SAP se préparait àlancer son propre outil de fouille de processusen acquérant Contextor et Signavio, cependant, Celonis a commencé à étendre ses capacités.

En octobre 2020, elle a lancé son système de gestion de l'exécution (EMS) pour visualiser et concevoir des processus plus efficaces, et en avril 2021noué un partenariat avec Microsoft pour fournir des analyses de processus via Power BI et pour intégrer ses outils d'amélioration des processus à Microsoft power Platform. Puis, en octobre 2021,il s'est associé à ServiceNow pour fournir des capacités d'exploration de processus à la plate-forme Now. Il a également des partenariats technologiques avec Appian, Coupa, IBM, Oracle, Salesforce, Snowflake, Splunk et une poignée d'autres fournisseurs de logiciels.

Celonis a connu une croissance organique depuis sa création en 2011, avec seulement deux autres acquisitions importantes dans son histoire :fournisseur de logiciels d'automatisation Integromat en octobre 2020etdéveloppeur de logiciels de données de streaming Lenses.io en octobre 2021.

Maintenant, son acquisition de Process Analytics Factory, développeur deautre meilleur outil d'exploration de processus PAFnowlui apporte de nouvelles capacités de process mining et élargit son accès aux marchés Power BI et Power Platform.

« Power BI détient une part de marché de 13 % sur le marché de l'intelligence d'affaires », un marché qui vaut 21 milliards de dollars aujourd'hui et qui atteindra 41 milliards de dollars d'ici 2026, a déclaré Wang de Constellation.

Marc Kerremans, vice-président et analyste chez Gartner spécialisé dans la gestion des opérations commerciales, a déclaré : « Process Analytics Factory a été le premier fournisseur sur le marché du process mining à combiner des logiciels et des services de BI avec la technologie de process mining. PAFnow est intégré à la plate-forme Power de Microsoft et étend Microsoft Power BI avec des capacités d'exploration de processus, permettant aux utilisateurs de Power BI d'améliorer leurs infrastructures BI actuelles avec l'exploration de processus.

« En acquérant PAF, Celonis acquiert non seulement d'autres capacités de process mining ; il ajoute également des fonctionnalités qui lui confèrent une connexion solide, directe et éprouvée avec le succès de Power Platform et d'Office365 », a-t-il déclaré.

Les avantages vont également dans l'autre sens, a déclaré Kerremans. "Si les capacités backend PAFnow existantes sont étendues par les capacités puissantes et évolutives du moteur EMS de Celonis, cela apporte une extraction de processus et une gestion de l'exécution de classe mondiale – mettant les informations en action – au bout des doigts de la vaste communauté Microsoft."

Cette communauté d'utilisateurs Microsoft est essentielle pour le co-fondateur et co-PDG de Celonis, Bastian Nominacher. "Si vous regardez un client type, il peut s'agir actuellement de quelques centaines d'utilisateurs travaillant avec EMS, mais il peut y avoir des milliers d'utilisateurs supplémentaires sur la plate-forme Power, ce qui nous donne vraiment une extension de portée solide et double notre stratégie de démocratisation. des informations sur les processus et l'exécution pour tout le monde », a-t-il déclaré.

Le process mining arrive à maturité

Celonis a été cité par un certain nombre de chefs d'entreprise lors d'appels aux actionnaires sur les bénéfices comme étant la clé pour éliminer les inefficacités. BP, Siemens et la société de télécommunications scandinave Telia ont déclaré l'utiliser, et en décembre 2020, le directeur de la transformation de Deutsche Bank, Fabrizio Campelli, a déclaré aux investisseurs qu'il s'attendait à ce que le travail de l'entreprise avec Celonis entraîne une réduction des coûts de 60 millions d'euros grâce à la réingénierie de 40 processus.

Kerremans de Gartner a également vu un rôle pour Celonis dans le déploiement efficace du développement d'applications low-code et no-code dans l'entreprise, en particulier – avec cette dernière acquisition – sur Power Platform.

"En utilisant en permanence l'exploration de processus pour surveiller et capturer la façon de travailler, un environnement de développement d'applications low-code peut consommer ces connaissances, rétroconcevoir le résultat et créer et adapter en permanence des applications qui reflètent l'organisation réelle", a-t-il déclaré. Plutôt que les organisations doivent s'adapter à leurs applications, les applications s'adapteront à l'organisation, a-t-il déclaré.

Maintenant qu'il a le goût de la croissance par acquisition, Celonis ne s'arrêtera probablement pas là, a déclaré Wang de Constellation : "Je peux voir de futures acquisitions axées sur des processus industriels plus profonds et davantage de capacités d'IA."