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mars 10, 2022

Ce que l'histoire de Theranos nous apprend sur le côté obscur de l'image de marque personnelle


Opinions exprimées parEntrepreneurles contributeurs sont les leurs.

Nous aimons tous une bonne histoire de démarrage. La conception de l'idée, une exécution perturbatrice, l'intégration technologique, un leader charismatique et une valorisation saine d'un milliard de dollars sont les ingrédients d'un récit entrepreneurial solide.

Nous apprenons des grands de Steve Jobs et d'Elon Musk et, bien avant eux, d'un inventeur de génie appelé Thomas Edison. Edison nous a donné l'ampoule, la technologie pour un appareil photo argentique et la première histoire de start-up technologique réussie.

Ce sont quelques inspirations d'une formidable jeune femme appelée Elizabeth Holmes, l'ancienne fondatrice d'une start-up médicale appelée Theranos. Sur la base de son histoire, de son charisme et de son idée, elle a réussi à attirer de gros investisseurs pour devenir la plus jeune femme milliardaire du monde.

Sauf que tout cela n'était qu'un prétendu canular.

On parle du personnell'image de marquedes personnes et les façons dont vous pouvez imposer l'autorité dans votre créneau, sauf que tout le monde n'apporte pas ses meilleures intentions à la table.

Holmes a lancé l'entreprise en tant que décrocheur universitaire de Stanford dans la Silicon Valley, étudiant pour devenir ingénieur chimiste. Elle demanderait son premier brevet lors de sa première année. Sa grande idée était un patch médical, aussi petit qu'une pilule, qui aspirerait le sang par une simple piqûre du doigt, qui révolutionnerait les tests sanguins et entraînerait une production pour toujours.

Tout au long de son parcours, elle a continué à attirer d'importants investissements et intérêts militaires pour créer un puissantConseil d'administration dans le cadre de sa stratégie de création de marque, parmi lesquels se trouvaient des noms comme Harry Kissinger, George Schultz, d'anciens secrétaires d'État américains et même l'ancien directeur du CDC, William H Foege. Elle a même attiré des investisseurs de haut niveau comme le magnat des médias Rupert Murdoch et le fondateur et président d'Oracle Larry Ellison.

Mais ce mythe d'un milliard de dollars n'a pas continué à susciter l'intérêt des investisseurs pendant des années en se basant sur la technologie ou des preuves médicales, mais sur la narration et la fabrication narrative minutieuse. Quelque chose en elle attirait les gens vers elle, donnant envie aux gens de croire en elle et en sa vision.

Holmes a créé un récit qui a enchanté les gens envers elle. Ce qui lui manquait en technologie, elle l'a comblé dans une narration captivante. Aujourd'hui, de nombreux dirigeants et cadres ont du mal à avoir confiance en leur vision, mais il est essentiel de savoir que mentir n'est pas la solution.

Holmes est un cas classique d'utilisation de la narration comme outil pour contrôler le récit qui l'entoure. Voici quelques leçons sur l'image de marque du leadership personnel et l'image de marque de l'entreprise que nous pouvons tirer de cette histoire de notre époque.

1. Promesses non tenues

Holmes a affirmé que sa machine pourrait révolutionner la façon dont le monde aborde les tests de laboratoire. Bien que l'idée soit solide sur le papier, la thermodynamique au sein de "l'Edison" ne demande qu'à être différente. L'appareil n'a pas produit de résultats précis et, dans les coulisses, ils ont utilisé un équipement clinique standard pour fournir des résultats précis. Leur partenariat avec Walgreens a échoué car ils n'ont pas pu fournir les résultats précis promis, ce qui pourrait coûter la vie à des personnes.

Il est crucial de tenir parole dans des postes de direction, en particulier lorsque vous vous créez un nom dans un domaine où des vies humaines sont impliquées. Cela renforce la crédibilité et la confiance auxquelles les investisseurs et les autres parties prenantes croient lorsqu'ils décident de faire affaire avec vous.

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2. Perte de foi

Je suis sûr que Wall Street voit des histoires comme celle-ci tous les jours, mais ces histoires incitent les gens honnêtes à perdre leur confiance dans l'entrepreneuriat et les investissements. En ces temps sans précédent, prendre le contrôle de votre vie est de la plus haute importance, et nous devons considérer la vie comme une opportunité de créer nos propres chemins. La perte de foi conduira tout le monde à agir comme un cerf pris dans les phares. Il augmente la peur et motive le passage de la création à la survie.

L'entrepreneuriat et l'intrapreneuriat sont des moyens de revendiquer le contrôle de votre vie, et des histoires comme celles-ci ne sont pas nouvelles mais constituent néanmoins une attaque contre l'entrepreneuriat et le travail honorable. C'est l'une des raisons pour lesquelles les crypto-monnaies et la blockchain reprennent, car la décentralisation a ses propres pouvoirs. Ainsi, il convient de noter qu'à une époque d'abondance et d'information par opposition à la sagesse, la simulation ne prendra qu'un si loin qu'elle sera découverte le plus tôt possible.

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3. Votre histoire est plus puissante que vous ne le pensez

Dans ce cas, Holmes aurait non seulement fait des allégations frauduleuses, mais elle a également utilisé une fausse voix avec un baryton plus profond pour l'autorité et a créé de l'animosité au sein de ses employés en échangeant des secrets qui ont créé un environnement toxique dans l'entreprise. Elle a opposé une équipe à l'autre dans un jeu de survie du plus fort, un excellent exemple de leadership toxique.

Mais les gens et les investisseurs n'ont pas vu ça, mais son histoire : Une jeune décrocheuse au charme certain, charismatique et idolâtre de Steve Jobs, rêvant de révolutionner une industrie qui la passionne. Elle répète l'histoire d'un membre de sa famille qui a perdu la vie à cause du cancer à plusieurs reprises lors d'entretiens et capitalise sur le sentiment de perte. Presque comme la formule parfaite. Quand ils disent que quelque chose est trop beau pour être vrai, c'est souvent vrai. Elle a fait croire aux gens en sa vision qui s'est avérée fausse, mais elle a dominé son récit.

Il est maintenant plus important que jamais pour les dirigeants et les entrepreneurs de développer leur esprit critique et leur intelligence émotionnelle. Cela vous aidera à voir les faits de la fiction dans des situations et conduira à de meilleures relations d'affaires et d'équipe. Cela vous aidera à éliminer la toxicité de votre entreprise et à établir une meilleure communication dans toute votre entreprise.

L'histoire de Theranos nous invite à réfléchir sur le côté obscur de la culture d'entreprise et de start-up. Bien qu'il y ait tant de personnes qui essaient de faire une différence chaque jour, il y a aussi ces exemples qui vous incitent à examiner attentivement vos opérations commerciales et vous font réfléchir à toutes les façons dont vous pouvez améliorer votre organisation.

Pensez à votre entreprise et à votre position depuis un lieu de création et de possibilités illimitées. Souvent, nous prenons nos décisions lorsque nous opérons dans la peur. Theranos est un exemple classique de mauvaise gestion et de mauvaise prise de décision au niveau C: tout en peluches et sans substance. Alignez votre esprit, votre corps et votre esprit sur votre objectif et travaillez-y chaque jour en tant que créateur. Pensez à vos valeurs fondamentales et à ce qui compte vraiment.

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