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décembre 21, 2018

Cartographie de l'île de Californie et autres mythes pour diriger le changement


Vivant dans le grand état de l'Arizona, je vois des gens voyager fréquemment entre Phoenix et la Californie du Sud. Selon l'application cartographique sur mon téléphone, la frontière californienne n'est qu'à 3 heures de route si je conduis vers l'ouest sur l'Interstate 10. De plus, mon téléphone me donne des instructions écrites et sonores tour à tour avec une carte détaillée de la route que je vais parcourir. . Cette clarté et cette simplicité sont disponibles pour tous aujourd'hui avec un appareil mobile compatible Web. Obtenir une carte précise et des indications pour se rendre en Californie n’était pas toujours aussi facile.

Au cours du 16 e et du 17 [ siècle, de nombreuses personnes ont cru que la Californie était une île. Cette conviction a été établie parce que la péninsule de Baja s’étend à environ 1 000 milles au sud de l’état actuel de la Californie. Ainsi, les explorateurs espagnols ont conclu au début des années 1600 que la Californie était coupée du continent. Cliquez sur l'image ci-dessous pour l'agrandir. pas une île. En 1622, un mathématicien britannique a publié un article influent sur une carte de la Californie, mais les cartographes hollandais (ceux qui produisent des cartes) ont continué à imprimer des cartes présentant la Californie comme une péninsule. En 1638, tous les cartographes européens étaient favorables à la théorie des îles et Nicolas Sanson, géographe du roi de France, confirma en 1650 que la Californie devait être représentée comme une île sur toutes les cartes.

En 1705, Eusebio Kino, prêtre jésuite, dirigea une expédition terrestre à travers la mer de Cortez et écrit un rapport avec une carte qui jette un doute sérieux sur la conviction que la Californie était une île. Après une exploration continue, le roi d'Espagne, Ferdinand VI, publia un décret en 1747 déclarant que la Californie n'était officiellement pas une île. Pourtant, malgré ce décret, les cartographes n’ont pas complètement abandonné cette conviction pendant un autre siècle. ( 1 )

Alors que les premiers explorateurs avaient du mal à créer des cartes géographiques, chacun de nous a souvent du mal à créer des cartes mentales précises. Ces cartes – également appelées modèles mentaux – représentent des images, des suppositions et des histoires de nous-mêmes, d'organisations et de chaque aspect du monde. Ces cartes mentales existent dans notre mémoire à long terme et au niveau subconscient. En conséquence, nos cartes sont souvent non testées et non examinées et influencent nos perceptions à court terme et notre raisonnement quotidien.

Le défi de suivre ces cartes est que notre monde change constamment. Ce que les clients veulent, ce que leurs concurrents vont faire, comment le marché évoluera et quelle technologie existera, continue d'évoluer et d'évoluer. Alors, comment reconnaître et cartographier vos cartes mentales pour examiner et déterminer quand vos cartes deviennent obsolètes?

Je recommande l'échelle d'influence et le modèle ORJI comme deux outils pour vous aider à exposer et à tester vos cartes mentales. Ces outils ont été développés et améliorés par certains des leaders les plus respectés dans le domaine du changement organisationnel, notamment Ed Schein Chris Argyris Peter Senge et Rick Ross. [19659008] Ladder of Inference – Décrit une échelle mentale commune que nous gravissons en commençant par des données et expériences observables au premier échelon, puis en traduisant ces données en sens, hypothèses, conclusions, croyances et actions basées sur ces croyances. Les données initiales étant sélectives et basées sur des observations, nos actions finales peuvent être basées sur des croyances erronées.

  • Modèle ORJI – Cet acronyme est formé des étapes Observation, Réaction, Jugement et Intervention qui se déroulent dans notre esprit et affecte notre comportement. Nous faisons une observation, réagissons émotionnellement à cette observation, analysons et formulons un jugement basé sur l'observation et les sentiments et intervenons enfin en prenant des mesures.
  • Dans notre travail quotidien rapide, nous passons presque toujours de l'observation à l'action. une fraction de seconde sans reconnaître notre réaction ou le sens que nous donnons aux données observées. Cela se produit parce que les cartes mentales ont une influence considérable sur la façon dont nous pensons et agissons. Cependant, les dirigeants sages marcheront dans les échelons de l'échelle et réexamineront l'étape initiale d'observation pour déterminer si leurs actions et leurs cartes mentales sont dépassées et basées sur des croyances erronées.

    Alors, comment cela s'applique-t-il à la direction du changement? Lorsque nos organisations connaissent un changement transformationnel, nous devons apprendre de nouvelles façons de penser, de communiquer et de travailler. Adopter ces changements nécessite plus de conscience, de réflexion et d’ouverture pour réécrire nos cartes mentales. Sinon, nous devenons défensifs vis-à-vis du changement, conservons nos cartes mentales obsolètes et ratons l'occasion grandissante et progressante.

    Alors la prochaine fois que vous ferez face à un changement organisationnel, souvenez-vous de la carte de Californie et évitez les mêmes erreurs commises par le passé. Explorateurs européens. Rappelez-vous comment nous faisons souvent des observations sur la base de données incomplètes que nous formons dans des hypothèses et comment ces conclusions deviennent des croyances et des actions à partir de cartes inexactes. Au lieu de cela, ralentissez et descendez dans le modèle échelle d'inférence et modèle ORJI pour aider votre organisation à réécrire vos cartes mentales et tracer votre nouveau parcours.

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