Avec les restrictions GDPR sur l'utilisation des données de consommation, les commerçants devront commencer des moments miniers

18 avril 2018

4 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

En ce qui concerne le règlement général sur la protection des données (GDPR) en Europe, nous avons déjà fait ce chemin auparavant. En 2011, la directive sur la vie privée et les communications électroniques de l'UE exigeait que les éditeurs notifient aux consommateurs l'utilisation de cookies tiers et prévoient une clause de non-participation. Beaucoup dans marketing et ad-tech craignaient que cette restriction n'éteigne la plupart des données de cookies et ne blesse le ciblage comportemental. Cependant, ce n'était pas le cas; les consommateurs devenaient plus informés et, tant que la vie privée était respectée, les spécialistes du marketing pouvaient utiliser des techniques de marketing axées sur les données pour améliorer le ciblage, l'attribution et mieux connaître les consommateurs. Chez Media iQ, nous pensons que GDPR aura un effet similaire – exigeant un changement dans la façon dont nous faisons les choses mais sans arrêter notre capacité à nous connecter avec les consommateurs.

Notre voyage GDPR

Le GDPR est susceptible de classer à la fois les cookies et les ID de périphériques comme données personnelles et les entreprises auront besoin d'une base légale pour traiter ce type d'informations. Il est également probable que les pénalités pour non-conformité seront élevées.

En tant qu'entreprise, nous avons pris des précautions précoces et nous nous préparons à ces changements depuis janvier 2017 afin d'être aussi prêts que possible pour que la réglementation entre en vigueur. Mai. Le processus de conformité pour nous a été un voyage en quatre étapes que nous avons mené avec un cabinet d'avocats spécialisé en confidentialité. Nous avons également été activement engagés avec l'IAB au Royaume-Uni afin de façonner une interprétation responsable du GDPR.

Dans les coulisses, nous avons fait preuve de diligence raisonnable pour s'assurer que nos produits intègrent les principes de «privacy by design»; cela inclut l'évaluation du type de données que nous traitons et la rationalisation à nous-mêmes pourquoi nous en avons besoin et comment cela améliore l'expérience d'un consommateur Internet.

Nous nous attendons à ce que toutes les entreprises suivent un processus similaire.

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Exploiter les données alternatives

Pour tous À notre avis, le GDPR nécessitera de nouvelles stratégies et de nouveaux systèmes, mais plus important encore, il exigera l'innovation – nous poussant à explorer des types de données plus diversifiés pour rester pertinents avec nos consommateurs.

d'une entreprise à l'autre, nous pouvons tous raisonnablement nous attendre à ce que les données au niveau de l'utilisateur se raréfient dans l'UE. Cela signifie que les spécialistes du marketing doivent adopter des approches qui exploitent divers intrants, y compris des données macro, pour créer des marques et générer des résultats sans dépendre uniquement des méthodes précédentes d'identité de l'utilisateur. Nous croyons que GDPR créera des opportunités pour les marques avant-gardistes de se réinventer et de développer leurs relations avec leurs clients. Vous n'avez pas besoin de savoir qui je suis pour m'identifier, tant que vous comprenez les facteurs qui influencent mon humeur, mes besoins et mon état d'esprit.

En relation: L'intelligence artificielle sera-t-elle illégale en Europe l'année prochaine? 19659006] Nous utilisons depuis longtemps des macro données pour créer des publicités pertinentes basées sur des moments concrets, et il existe encore de nombreuses opportunités pour les marketeurs de profiter des moments sportifs, sociaux, télévisuels, de la santé, de la météo, de l'économie et même de l'échange (19659009) En s'appuyant davantage sur des données macroéconomiques et moins sur des données à base de cookies, les marques peuvent développer des stratégies de données efficaces et conformes sans compromettre l'expérience ou l'engagement des consommateurs. Au cours de la journée, nous considérons le GDPR comme un mouvement positif qui nous permettra de rester centré sur le consommateur en ce qui concerne l'utilisation des données. Même au-delà de la technologie publicitaire, nous croyons passionnément à l'effet transformationnel que la connaissance, la science des données et l'analyse peuvent avoir sur les résultats commerciaux et nous nous assurons que le GDPR ne devrait pas dissuader les partenaires de tirer parti de ces ressources.