Bienvenue dans l'édition numérique du DSI de l'automne 2018. Vous apprendrez comment la transformation numérique et le regain d'intérêt pour l'expérience client amènent les DSI à centrer leurs organisations sur les produits, ce que signifie offrir l'informatique en tant que produit et pourquoi il s'agit d'un élément clé d'une transformation agile.
Sommaire
IDC INSIGHTS
Qui réussit avec l'informatique centrée sur les produits?
De nombreux directeurs informatiques sont confrontés à la carrière la plus difficile de leur carrière: déplacer l'attention de leur organisation informatique des projets vers les produits. Contrairement aux dirigeants de startups, qui peuvent créer une vision organisationnelle à partir de rien, la plupart des DSI doivent créer leur nouvelle organisation informatique tout en soutenant les initiatives en cours.
EMERGING TECH
Comment AI modifie les opérations informatiques [19659008] L'intelligence artificielle dévore le monde, une bouchée à la fois, et les opérations informatiques ne font pas exception. Les entreprises tirent parti de l'IA et de l'apprentissage automatique pour améliorer l'assistance, optimiser l'infrastructure et anticiper les pannes système, libérant ainsi du personnel pour des tâches plus importantes.
COVER STORY
Repenser la fourniture de services informatiques
L'informatique en tant que produit est un Les entreprises de stratégie adoptent de plus en plus fréquemment une technique de gestion de produit moderne pour la gestion et l’exploitation d’un service informatique. En règle générale, cela implique l'utilisation de techniques agiles ainsi que l'intégration continue et DevOps, afin de prendre en charge un moyen plus rapide et plus itératif de développer des systèmes numériques. avec Mojgan Lefebvre, DSI de la division Global Specialty de Liberty Mutual, sur la transformation agile et l'évolution du groupe informatique vers la transformation en entreprise de logiciels. «Ce changement de pensée en termes de projet et de produits plutôt que de produits… amène beaucoup d'organisations de technologies beaucoup plus au premier plan dans leurs propres entreprises», a déclaré Lefebvre.
LEADING TECH
Mesurer la valeur dans le numérique age
Les chefs d'entreprise se lancent souvent dans des initiatives de transformation numérique en pensant que la technologie résoudra leur problème, mais trop souvent, ces projets ne donneront pas la valeur promise. Une autre approche des investissements technologiques peut aider les DSI à changer la manière dont les investissements sont perçus. Voici trois changements de mentalité et comment ils peuvent aboutir à des décisions d'investissement plus efficaces:
APPLYING TECH
Chez GM, l'analyse en libre-service est à la base des résultats commerciaux
General Motors a créé une plate-forme d'analyse prédictive permettant de mieux comprendre plusieurs stratégies de base, notamment l’anticipation de la demande du marché en véhicules autonomes. Maxis – raccourci pour maximiser les connaissances – représente un investissement de plusieurs millions de dollars dans les technologies de traitement de données qui coïncide avec la refonte de la stratégie informatique de l'entreprise.
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