Fermer

décembre 23, 2019

Appliquer les sciences cognitives pour défendre l'adoption de la gestion des données


L'organisation sait que les données sont l'avenir. Les données sont nécessaires pour prendre les meilleures décisions. Les organisations axées sur les données sont plus rentables. En conséquence, ils peuvent redonner plus socialement en exploitant les données pour développer de meilleures informations. Alors pourquoi est-ce que lors de notre dernière réunion, les données n'ont pas été utilisées pour prendre des décisions? Parce que le changement est difficile.

Les grands DSI servent d'évangélistes pour la technologie et l'innovation en identifiant de nouvelles opportunités inexploitées pour atteindre les objectifs commerciaux et devancer la concurrence. Nous ne pouvons cependant pas le faire seuls.

Le rôle du responsable des relations commerciales (BRM) a explosé au cours des vingt dernières années. Le BRM a toujours été essentiel pour une convergence réussie entre les visionnaires informatiques et les partenaires commerciaux, mais ce n'est que récemment, en 2013, lorsque Aaron Barnes et Vaughan Merlyn ont lancé le Business Relationship Institute (BRM Institute), que le concept du BRM en tant que champion de nos partenaires commerciaux ont commencé à décoller.

Les BRM sont également positionnés pour être les champions des initiatives de gestion et d'activation des données. En tant que DSI, nous devons responsabiliser BRMS, et nous avons également besoin qu’ils pensent différemment.

Incliner l’objectif classique du changement

Et si nous menons le changement de travers? Le livre «Make it Stick: The Science of Successful Learning», de Peter C. Brown, Henry L. Roediger III et Mark A. McDaniel met en lumière des histoires et des techniques basées sur une décennie de collaboration entre onze psychologues cognitifs. Les auteurs affirment que nous faisons tout mal. Par exemple, nous essayons de résoudre le problème avant d'apprendre les techniques pour le faire avec succès. L'utilisation des bonnes techniques est l'un des concepts qui, selon les auteurs, rendent l'apprentissage plus collant.

Le déploiement d'initiatives de gestion des données est complexe et implique généralement un dédale interfonctionnel de communications, de processus, de technologies et d'acteurs. Notre approche habituelle consiste à transmettre des informations à nos partenaires commerciaux. Pourquoi? Eh bien, bien sûr, nous savons mieux. Et si nous changions cette approche? Ce serait inconfortable, mais nous parlons de faire changer les autres, alors nous devrions peut-être commencer par nous-mêmes.

Copyright © 2019 IDG Communications, Inc.




Source link