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décembre 23, 2019

Analytics donne un avantage concurrentiel à Western Digital


Vous avez entendu le battage médiatique: les données sont la «nouvelle huile» qui alimentera les modèles commerciaux de nouvelle génération et débloquera des efficacités incalculables. Pour certaines entreprises, cette vision n'est réalisée que dans les diapositives PowerPoint. Chez Western Digital, cela devient une réalité. Dirigé par Steve Philpott, directeur de l'information et chef du Digital Analytics Office (DAO), Western Digital assure la pérennité de ses capacités de données et d'analyse grâce à une plate-forme flexible qui recueille et traite les données de manière à permettre à un ensemble diversifié de parties prenantes de

En tant que fabricant de disques durs (HDD) et société de stockage de données, Western Digital a déjà des intervenants avertis en technologie avec un appétit insatiable pour tirer parti des données afin d'améliorer le développement de produits, la fabrication et la logistique mondiale. La nature des produits de la société oblige les ingénieurs à modéliser les conceptions les plus efficaces pour les nouveaux dispositifs de stockage de données, tout en gérant les marges au milieu des pressions du marché concurrentiel.

Au cours des dernières années, Western Digital a travaillé pour combiner trois sociétés en une seule, ce qui nécessitait d'assurer à la fois la qualité et l'interopérabilité des données, Steve et son équipe avaient un appel à l'action important pour développer une stratégie de données qui pourrait:

  • Améliorer le délai de prise de décision
  • Améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les coûts
  • Activer le libre-service pour responsabiliser les autres
  • Adapter la technologie d'une manière flexible qui n'entrave pas l'agilité commerciale future

Pour atteindre ces résultats commerciaux, l'équipe de Western Digital s'est concentrée sur:

  • Conduire la gestion du changement culturel et l'éducation
  • Réaliser une série de gains rapides pour réaliser de la valeur et renforcer la crédibilité
  • Développer l'ensemble de compétences et le réservoir de talents en science des données
  • Développer un bureau d'analyse avec un modèle d'exploitation fédéré pour étendre la capacité, placer des paris intelligents et se concentrer sur les «célibataires plutôt que sur les circuits» pour maintenir l'élan
  • Conception et technologie d'avenir dans le cloud et en périphérie, tout en soutenant la gouvernance des données et qualité

Le parcours de ce parcours analytique a déjà montré des rendements importants en permettant à l'entreprise d'améliorer la collaboration et la satisfaction des clients, d'accélérer la vision du temps, d'améliorer les rendements de fabrication et, finalement, de réduire les coûts.

Conduire la gestion du changement culturel et l'éducation

Les DSI efficaces doivent exploiter l'enthousiasme organisationnel pour explorer l'art du possible tout en gérant les attentes et en insufflant la confiance que le plan d'action recommandé par le DSI est le meilleur. Avec toute tendance technologique, le sommet du cycle de battage publicitaire promet une transformation révolutionnaire, mais le cours pratique pour de nombreuses organisations est de nature plus évolutive. "Tout n'est pas un cas d'utilisation de l'apprentissage automatique", a déclaré Steve, qui a commencé par identifier les problèmes que la société tentait de résoudre avant de se concentrer sur la solution.

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