Fermer

septembre 3, 2021

Améliorez la productivité des architectes informatiques avec les solutions DXP


Les architectes informatiques sont l'une des ressources les plus précieuses d'une entreprise. Découvrez comment Sitefinity peut optimiser l'utilisation de ces précieux professionnels de l'informatique.

Forrester Research est connu pour ses analyses de retour sur investissement crédibles et objectives, et le service informatique se tourne vers ses rapports sur l'impact économique total (TEI) pour vous aider à choisir les technologies le plus d'avantages.

Forrester a concentré son objectif de retour sur investissement perspicace sur Digital Experience Platform (DXP) et a analysé les avantages économiques d'un DXP de premier plan : Sitefinity de Progress. Les données n'étaient pas seulement des conjectures et des suppositions, mais basées sur des entretiens approfondis avec des clients de Sitefinity qui ont détaillé les retours économiques. a constaté que Sitefinity offre un retour sur investissement assez remarquable de 245% avec un retour sur investissement de 13 mois. C'est un sérieux retour sur investissement. Mais dans ce blog, nous nous concentrons sur la valeur spécifique des intégrations et indiquons le rapport global pour une vue plus large.

Tout d'abord, mettons nos définitions dans l'ordre. Alors, qu'est-ce que Sitefinity ? Laissons Forrester expliquer : « Sitefinity est une plateforme d'expérience numérique en tant que service (PaaS) qui permet aux organisations d'optimiser leur collecte, leur gestion et leur diffusion de contenu grâce à des mesures en temps réel, une collaboration améliorée et des fonctionnalités de création et de distribution de contenu rationalisées et automatisées. . Avec Sitefinity, les entreprises peuvent présenter un contenu mesurable et efficace pour améliorer l'engagement de manière plus efficace et collaborative », a déclaré la maison de recherche. Mais et si vous pouviez mieux utiliser ces professionnels de l'informatique de manière plus optimale ? Sitefinity vous permet de faire exactement cela, a trouvé Forrester. Voici deux conclusions de Forrester :

  •  « Lors de la mise en œuvre de Sitefinity, moins d'architectes informatiques ont été nécessaires pour effectuer des tâches liées au développement Web, et ils ont ainsi été réaffectés à d'autres postes liés à l'informatique dans l'organisation. »
  • « L'out La conception prête à l'emploi de la plate-forme Sitefinity nécessitait moins de codage, ce qui a permis à l'organisation de réduire son budget de main-d'œuvre et d'économiser des heures informatiques auparavant allouées à l'équipe Web. Une personne interrogée a commenté : « C'est une chose de moins dont notre équipe de sécurité informatique doit se soucier. »

Il a été prouvé que Sitefinity améliore considérablement l'efficacité de la diffusion numérique. « La standardisation et la centralisation de la solution DXP de Sitefinity offrent aux organisations la possibilité de créer, remplir et fournir des informations sur le marché en beaucoup moins de temps que dans leurs environnements précédents. Les gains d'efficacité annuels se traduisent par un VA ajusté en fonction du risque sur trois ans (valeur actuelle) de 1,3 million de dollars », a déterminé Forrester. plate-forme de diffusion avec des méthodes normalisées de création et de remplissage de contenu. « L'efficacité opérationnelle était impossible à atteindre sans un processus standardisé pour la création, la gestion et la diffusion de contenu. Les informations nouvelles ou mises à jour ont pris des semaines pour arriver sur le marché, avec plusieurs niveaux d'examen et d'approbation internes. La création de contenu était souvent dupliquée en raison de canaux de communication inadéquats au sein des organisations », a déclaré Forrester.

Heureusement, Forrester a constaté des gains de productivité et d'efficacité importants avec Sitefinity DXP, changeant littéralement la façon dont le travail est effectué. « La plate-forme tout-en-un simplifiée de Sitefinity permet aux organisations de réaffecter la main-d'œuvre informatique interne à des rôles à plus haute valeur ajoutée. La valeur actuelle des économies associées sur trois ans, ajustée en fonction des risques, s'élève à 557 571 $ », a constaté Forrester.

Voici comment Sitefinity change la vie des architectes informatiques : « Un architecte informatique supervise la gestion du site et dispose d'une équipe Web interne de environ 15 employés techniques de marketing et d'édition de contenu et 10 développeurs Web. Le nombre d'éditeurs de contenu reflété dans l'organisation composite ne représente pas le nombre illimité d'éditeurs de contenu que l'organisation pourrait potentiellement engager. L'approche standardisée et accessible de Sitefinity permet aux organisations de permettre aux éditeurs de contenu, en dehors de l'équipe Web traditionnelle – et indépendamment de la fonction ou de la géographie – de mettre à jour, d'améliorer et de fournir
informations. »

Alors que l'utilisation et le redéploiement plus efficaces des architectes informatiques permettent d'économiser de l'argent et leur permettent de travailler sur des projets plus stratégiques, les employés qui contribuent au site Web sont également beaucoup plus efficaces et bénéficient d'une expérience améliorée et entièrement collaborative. « La conception basée sur le cloud de Sitefinity permet aux employés de partager du contenu dans toute l'entreprise et d'accomplir plus rapidement des tâches de niveau supérieur avec de meilleures fonctionnalités », a noté Forrest. Un client interrogé par la maison de recherche est d'accord. "La solution d'entreprise cloud offre une interaction complète avec l'équipe cloud pour une surveillance 24h/24 et 7j/7 et avec l'équipe de services professionnels lorsque des personnalisations sont nécessaires pour le noyau DXP", a déclaré le responsable à Forrester.

Une visibilité améliorée était un autre avantage. « Avec des informations détaillées sur les expériences des clients, des partenaires ou des employés, les organisations peuvent cibler et atténuer des problèmes spécifiques sans effort, améliorant ainsi l'engagement numérique », note le rapport.

Tout cela se traduit par une collaboration améliorée et une augmentation de la satisfaction des employés. « Les organisations interrogées géraient auparavant la publication de contenu d'une manière moins standardisée, moins stratégique et ad hoc qui utilisait des ensembles d'outils locaux, obsolètes ou décentralisés de toute l'organisation. Faute d'une plate-forme unifiée, les responsables d'équipes Web avaient peu de visibilité ou de contrôle sur ce qui était publié et à partir de quel service, ce qui entraînait des redondances inter-organisationnelles et une utilisation inefficace des ressources internes », a noté Forrester.

Avant Sitefinity, ces magasins avaient des difficultés. avec un contrôle décentralisé et inefficace du contenu. « Avec plusieurs bureaux distants responsables de leur propre gestion de contenu, la messagerie universelle pour l'organisation était incohérente. Lorsque les informations changeaient au siège, par exemple, le personnel Web était chargé de localiser tous les emplacements numériques où le contenu était hébergé et de s'assurer qu'il était mis à jour », a expliqué Forrester.

Avec Sitefinity, l'ensemble de la création, de la publication et de la révision du contenu est complètement changé – pour le mieux. « La distribution manuelle de documents pour examen et approbation n'était plus nécessaire en raison du processus rationalisé et automatisé de Sitefinity. Les équipes Web ont pu accéder à un projet et y travailler en un seul endroit », a appris Forrester.

Un client a offert plus de détails. « Avec les flux de travail intégrés, nous pouvons créer du contenu deux fois plus rapidement », a noté l'utilisateur de Sitefinity.

Les modèles de contenu de Sitefinity ont permis à l'équipe Web de réaliser des gains d'efficacité supplémentaires. Les membres de l'équipe pouvaient accéder, afficher et mettre à jour les informations sans avoir à recréer des documents entiers. Dans le même temps, cela augmente la productivité de tous ceux qui alimentent le contenu du site Web. « La rationalisation et la centralisation de la livraison de nouveaux contenus internes non Web ont donné aux équipes organisationnelles un emplacement unique et fiable pour télécharger, récupérer et partager des mises à jour de contenu avec tous les utilisateurs internes disposant d'autorisations », a noté Forrester.

Un client Sitefinity interrogé par Forrester a accepté. « Nous avons désormais un emplacement central dans l'interface DXP où les utilisateurs peuvent mettre à jour les informations et, avec les intégrations d'API de Sitefinity, ces informations sont mises à jour automatiquement dans toute l'organisation », a commenté un directeur technique.

Le rapport Forrester TEI montre que Sitefinity peut offrir un retour sur investissement de 245 % et détaille un éventail d'économies et d'avantages commerciaux permis par la plate-forme d'expérience numérique Sitefinity.

Le numérique est la nouvelle directive pour les entreprises du monde entier. En effet, selon une enquête menée auprès de chefs d'entreprise, près de 80 % ont déclaré avoir un mandat descendant pour faire du numérique un différenciateur concurrentiel, et 48 % l'ont même qualifié de priorité « urgente ».

Pour toute entreprise soumise à une immense pression pour conduire la transformation numérique, une plate-forme d'expérience numérique (DXP) peut être un atout inestimable. Cependant, avec de nombreux spécialistes du marketing modernes obligés de justifier chaque dépense, ils doivent également garder leur budget à l'esprit et choisir une plate-forme qui offre un retour sur investissement.

Progress Sitefinity offre le meilleur des deux mondes : un outil puissant et facile à utiliser. -utiliser DXP qui aide à fournir des résultats mesurables. Forrester a récemment mené une étude sur l'impact économique total de Sitefinity et a conclu que les clients pourraient voir un retour sur investissement de 245 %.

Découvrez comment les entreprises du monde réel utilisent Sitefinity pour piloter leurs ambitions numériques, et comment vous pouvez faire de même :

  • Améliorez la capacité d'intégration avec des applications externes clés
  • Améliorez l'efficacité de la livraison numérique avec une approche de plate-forme centralisée
  • Fournissez une interface utilisateur intuitive et conviviale pour le marketing qui libère l'informatique pour les projets critiques

Lire L'impact économique total du rapport Progress Sitefinity Digital Experience Platform maintenant.




Source link