Ambition: Gamification pour gérer, motiver et maximiser les performances de votre équipe de vente

La performance des ventes est essentielle à toute entreprise en croissance. Avec une équipe de vente engagée, ils se sentent plus motivés et connectés aux buts et objectifs de l'organisation. L'impact négatif des employés désengagés sur une organisation peut être considérable – comme une productivité médiocre et un gaspillage de talents et de ressources.

Lorsqu'il s'agit de l'équipe de vente en particulier, un manque d'engagement peut coûter des revenus directs aux entreprises. Les entreprises doivent trouver des moyens d'impliquer activement les équipes de vente, ou risquer de constituer une équipe sous-performante avec une faible productivité et un taux de rotation élevé. source de données et métrique de performance réunies dans un seul système simple. Ambition apporte de la clarté et montre des analyses de performances en temps réel pour des organisations de vente entières.

À l'aide d'une simple interface glisser-déposer, même les responsables commerciaux non techniques peuvent créer des tableaux de bord personnalisés, des concours, des rapports, etc. Voici quelques autres façons dont les responsables commerciaux utilisent Ambition dans leur pile technologique.

Prenez Peloton et transformez-le en logiciel pour les équipes de vente et vous avez Ambition –– coaching motivationnel combiné à un classement gamifié. Avec Peloton, les coureurs peuvent voir où ils en sont tout au long de la course tout en augmentant leur rendement. Grâce au logiciel de gamification d’Ambition, les responsables des ventes peuvent créer une expérience similaire avec des concours de fantaisie, des téléviseurs de vente, des classements et des SPIFF afin de favoriser un changement significatif au sein de l’organisation.

Gamification des ventes

La gamification existe depuis des décennies, sous une forme ou une autre. Les équipes de vente ont trouvé utile de créer des incitations et d'encourager la concurrence pour créer des niveaux d'engagement et de motivation plus élevés parmi les représentants. Après tout, qui n'aime pas un peu la concurrence?

Poussée par le passage rapide au travail à distance, la gamification est passée de "nice-to-have" à un «besoin d'avoir». La responsabilité entre les équipes est devenue encore plus importante car les équipes de vente ne sont plus sur le plancher de vente. La ludification peut également fournir aux responsables des ventes un aperçu des performances de leurs représentants lorsqu'ils travaillent à domicile et leur permettre d'encourager une concurrence saine.

Logiciel de coaching de vente

Le coaching de vente est le levier le plus efficace dont disposent les prospects pour maximiser les performances d'un commercial et, à leur tour, ont un effet positif sur l'équipe de vente dans son ensemble. Quel que soit le secteur, le chiffre d’affaires est un problème notoire dans les ventes, et les opportunités de développement professionnel peuvent jouer un rôle dans la motivation d’un employé à rester.

Les équipes n'étant plus sur le terrain les responsables des ventes n'ont pas la possibilité de s'arrêter au bureau d'un représentant et de demander comment ils sont faire, voir où ils ont besoin d'aide ou répondre à des questions persistantes. Cependant, avec Ambition, le coaching des ventes facilite la tâche des directeurs des ventes qui continuent à s'adapter à leur atmosphère éloignée. Pour les entreprises, grandes et petites, les responsables des ventes peuvent organiser des réunions récurrentes, enregistrer des conversations et stocker des plans d'action au même endroit. La flexibilité et le programme robuste permettent aux dirigeants de concevoir leurs propres programmes et d'automatiser les réunions récurrentes. Ainsi, lorsque la vie se met en travers, les réunions sont déjà définies.

Analyse des ventes et gestion des performances

L'équipe de vente est le moteur de chaque entreprise. Le processus de gestion des performances commerciales d’une entreprise doit se concentrer sur le maintien de ce moteur bien entretenu, la formation des représentants sur les compétences dont ils ont besoin pour atteindre les objectifs organisationnels et le suivi de leurs progrès à mesure qu’ils progressent.

Grâce aux données CRM qui alimentent les scores de productivité et les compétitions, les responsables des ventes peuvent être sûrs que leurs représentants enregistrent toutes leurs activités, objectifs et notes sur les clients actuels et potentiels. Les responsables des ventes ont également une visibilité sur les appels ou les e-mails terminés des commerciaux, ainsi que sur les réunions planifiées ou terminées, et affichent les représentants sur un quadrant de productivité pour voir qui convertit les activités en objectifs et résultats.

Pour les directeurs des ventes qui cherchent à obtenir un aperçu de leurs ventes les performances quotidiennes des représentants, la plate-forme Ambition fournit à chaque représentant commercial une carte de pointage qui comprend des objectifs quotidiens. Les responsables des ventes peuvent voir si un représentant est parti pour la journée sans achèvement de l'activité à 100% et leur permet de planifier une séance de coaching rapide pour aider les représentants à se remettre sur la bonne voie. Bien qu'il n'existe aucun moyen approprié de surveiller les performances des commerciaux, l'utilisation d'un système de gestion des performances commerciales, tel qu'Ambition, peut garantir l'accès à des données fiables et permettre aux commerciaux et aux responsables commerciaux de corriger leur évolution.

Plus de 3 000 directeurs des ventes tirent parti d'Ambition pour aider à générer plus d'appels, à réserver plus de réunions et à célébrer plus de transactions conclues pour leurs équipes de vente à distance ou au bureau. Alors que de nombreux responsables commerciaux cherchent à condenser le nombre de plates-formes qu'ils utilisent, Ambition fait tout. Du coaching de vente aux classements, Ambition aide les responsables des ventes à prendre des décisions plus intelligentes et stratégiques, permettant à l'équipe de fournir les performances mieux gérées nécessaires pour obtenir des résultats.

Ambition s'intègre à Salesforce, Slack, Dialsource, Cisco, ringDNA, Velocity, Gong, SalesLoft, Chorus et Outreach… Microsoft Teams arrive bientôt. Pour en savoir plus sur Ambition et sur la façon dont vous gérez vos commerciaux:

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