Amazon suit chaque mouvement des employés d'entrepôt parce que Jeff Bezos pense que les gens sont intrinsèquement paresseux, selon un rapport

Juin
16, 2021

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Cette histoire est apparue à l'origine sur Business Insider

Beaucoup de politiques d'Amazon ont été conçues pour empêcher les travailleurs de devenir paresseux, a déclaré un ancien vice-président  au New York Times .

David Niekerk, qui a aidé à concevoir  le système de gestion d'entrepôt de l'entreprise a déclaré à la publication que la conviction du fondateur Jeff Bezos que les gens sont intrinsèquement paresseux a contribué à façonner les politiques de l'entreprise. 19659005]Bezos croyait que le désir des travailleurs de bien performer diminuait avec le temps et qu'une main-d'œuvre retranchée était une « marche vers la médiocrité », a déclaré Niekerk au Times.

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"Ce qu'il dirait, c'est que notre nature en tant qu'humains est de dépenser le moins d'énergie possible pour obtenir ce que nous voulons ou ce dont nous avons besoin", a déclaré Niekerk au Times.[19659005]Il a souligné un modèle d'emploi à court terme qui ne Cela n'offre pas aux employés de nombreuses opportunités d'avancement et à la façon dont Amazon a utilisé la technologie pour garder les travailleurs sur leur tâche. Amazon ne garantit pas d'augmentations de salaire après les trois premières années d'un travailleur, selon le rapport, comme un moyen d'évincer les employés qui pourraient devenir trop à l'aise chez Amazon ou devenir "mécontents".

Les pratiques que Niekerk décrits sont quelques-uns des les plus controversés de l'entreprise – comme le licenciement d'employés pour une seule journée de faible productivité et le maintien continu des travailleurs au travail avec des temps de pause limités et des objectifs de productivité élevés. Selon le Times, de nombreux travailleurs ont l'impression qu'Amazon les traite plus comme des machines que comme des personnes.

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"Nous sont des êtres humains », a écrit un employé sur le tableau de rétroaction interne d'un entrepôt l'année dernière, selon le Times. "Nous ne sommes pas des outils utilisés pour atteindre leurs objectifs et taux quotidiens/hebdomadaires. "

La culture d'Amazon et les attentes élevées envers les employés ont également fait de l'entreprise un leader en matière d'accidents du travail. Plus tôt ce mois-ci, Le Washington Post a publié une analyse des données de l'Occupational Safety and Health Administration suggérant que les employés des entrepôts d'Amazon étaient près de deux fois plus susceptibles d'être gravement blessés que les employés d'entreprises comme Walmart.

Dans En avril, Bezos a déclaré que l'entreprise travaillait « pour faire un meilleur travail pour nos employés »  et qu'elle investirait plus de 300 millions de dollars en 2021 pour rendre les entrepôts plus sûrs. Il a ajouté que l'entreprise avait besoin « d'une meilleure vision de la façon dont nous créons de la valeur pour les employés – une vision de leur succès. »

Les représentants d'Amazon n'ont pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.

Lisez l'article complet dans le New York Times »

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