Aidez Chada sur la culture unique de Buffer

Batsirai Chada est chef de produit de croissance chez Buffer, où il travaille depuis environ neuf mois. Nous lui avons parlé lors de son arrivée pour découvrir son voyage à Buffer, comment il travaille et ce qu’il fait en dehors du travail.

Merci de m’avoir rejoint pour Buffer Diaries, Batsirai ! Vous avez commencé chez Buffer il y a un peu plus de trois mois, comment êtes-vous arrivé à ce poste ?

Il y a un an, j’ai postulé pour un poste chez Buffer en raison de sa culture et des opportunités de travail à distance. Je n’ai pas eu le rôle, mais j’ai contacté quelqu’un du département sur LinkedIn. Un an plus tard, ils ont mentionné un rôle de gestion de produit et m’ont suggéré de postuler. Nous avons eu une excellente conversation, qui s’est transformée en un processus d’entrevue.

Mon intérêt pour la culture de Buffer depuis un an a joué un rôle crucial lorsque l’opportunité d’emploi s’est présentée. En fait, il n’y avait même pas de description de poste lorsque j’ai eu ma première « conversation café ». Certaines de mes idées issues de cette conversation initiale ont ensuite été intégrées à la description de poste. Après quelques semaines nerveuses et en compétition avec de nombreux autres candidats – environ 4 000 aux dernières nouvelles – j’ai eu la chance et le privilège de me voir offrir le poste. Changement de vie.

Buffer va à contre-courant à bien des égards, en particulier en ce qui concerne la technologie. Qu’est-ce qui vous a pris au dépourvu lors de votre adhésion ?

C’est intéressant d’avoir des membres d’équipe à travers presque chaque fuseau horaire. Mais ce qui m’a pris au dépourvu, c’est lorsqu’un cadre a partagé un fil interne sur une erreur qu’il a commise en faisant une offre à un nouveau coéquipier. Il n’était même pas nécessaire que tout le monde le sache, mais leur transparence a démontré une la valeur de base en action. C’était incroyable de voir la différence entre les valeurs sur papier et dans la pratique, et je ne pense pas que vous verriez cela partout.

Comment structurez-vous votre journée ou votre semaine de travail ?

Je suis dans le fuseau horaire de l’Est, travaillant environ de neuf à cinq, du lundi au jeudi. Buffer met l’accent sur la flexibilité, donc je fais tout ce qu’il faut pour faire le travail, même si cela signifie avoir des réunions tardives avec les membres de l’équipe dans différents fuseaux horaires. Il s’agit de nous traiter comme des propriétaires dans l’entreprise, en équilibrant travail et vie personnelle. Nous bénéficions d’avantages et de responsabilités considérables, et une grande confiance est placée en nous. Donc, nous redonnons en étant dévoués et en nous gérant efficacement.

Quelles sont les considérations uniques que vous devez prendre en compte dans votre rôle ?

Avec les membres de mon équipe immédiate en Amérique du Nord, en Europe, en Afrique et en Australie, je dois considérer fuseaux horaires lors de la planification des réunions et de la préparation des tâches. Le La nature de notre travail de croissance est à la fois similaire et tout à fait distincte de celle des autres équipes EPD – en particulier en ce qui concerne la portée et la cadence de notre travail.

Si je veux que quelqu’un travaille sur quelque chose le lundi, je dois l’avoir prêt pour mon jeudi. En tant que chef de produit, je dois connaître leurs horaires et les aider à réussir. Tampon semaine de travail de quatre jours souligne également l’importance de faire en sorte que ces jours comptent.

Pensez-vous que vous avez dû faire de nombreux ajustements en fonction des politiques de travail de Buffer comme la semaine de travail de quatre jours et le travail à distance, et quel impact cela a-t-il eu sur votre vie personnelle ?

Je travaille à distance depuis 2013, donc j’y étais déjà habitué. Cependant, la politique entièrement à distance de Buffer permet une plus grande flexibilité, comme travailler depuis Rome ou rendre visite à mon père au Zimbabwe tout en travaillant.

Ce niveau de flexibilité est attrayant, même si je n’en ai pas encore profité. Cela impacte positivement ma vie personnelle en offrant des possibilités de nouvelles expériences tout en maintenant ma routine de travail.

Travaillez-vous sur quoi que ce soit en dehors de Buffer, et est-ce que travailler chez Buffer vous aide à faire des projets parallèles ?

J’ai été le fondateur d’une application SaaS de gestion d’événements (dont j’ai quitté très récemment), et je suis un musicien et chef de louange dans mon église. Travailler chez Buffer, avec sa flexibilité, me permet de m’engager pleinement à la fois dans Buffer et dans mes projets parallèles et me permet de consacrer du temps sans me sentir éparpillé. J’ai aussi l’impression de pouvoir poursuivre mon côté créatif sans en avoir besoin pour réussir financièrement.

La flexibilité signifie que je peux faire des choses comme enregistrer des sessions ou des rendez-vous le vendredi, et cela fonctionne dans les deux sens – parfois je travaille le vendredi pour Buffer si nécessaire. Je peux me donner à fond au travail tout en poursuivant mes passions et mes passe-temps. Un tel privilège…

Qu’est-ce que tu préfères dans ton travail chez Buffer ?

Il y a de nombreux avantages chez Buffer, mais mes favoris sont probablement les livres gratuits et les bourses d’études, qui encouragent la croissance personnelle.

Le semaine de travail de quatre jours change aussi la donne. Il ne s’agit pas seulement d’avoir un week-end de trois jours, mais plutôt de la flexibilité qu’il offre à la fois à nos vies personnelles et à l’entreprise. La générosité mutuelle entre Buffer et ses coéquipiers en fait un lieu de travail formidable.

Diriez-vous que vous avez atteint le succès professionnel ou que vous êtes au moins sur la voie de ce à quoi cela ressemble pour vous ?

Je dirais que j’ai atteint un niveau de réussite professionnelle qui m’a permis de rejoindre Buffer. L’expérience et les compétences que j’ai développées au fil des années m’ont permis de me démarquer et d’ajouter de la valeur à l’entreprise. L’environnement unique de Buffer, qui met l’accent sur la confiance, la transparence et la curiosité, attire et retient des employés talentueux.

La semaine de travail de quatre jours et d’autres avantages ne sont pas seulement des récompenses, mais aussi le reflet de la culture d’entreprise. Notre PDG, Joël Gascoigne, vise à faire de Buffer le meilleur endroit où nous ayons jamais travaillé, ce qui rend difficile d’envisager d’autres opportunités, même avec des salaires plus élevés ou des avantages similaires. L’objectif est de créer un environnement où nous pouvons donner le meilleur de nous-mêmes et continuer à grandir en tant que professionnels.

En tant que PM de la croissance, j’aimerais contribuer aux meilleurs jours de Buffer – nous allons dans la bonne direction, l’avenir est prometteur et je suis si heureux d’être à bord, ramant côte à côte avec d’excellents membres de l’équipe. Allons faire une brèche positive dans l’univers !