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juin 26, 2018

Activation de votre programme mobile en intégrant les médias sociaux


Chad Starbuck, l'expert de Zeta sur tout ce qui est mobile, continue de partager ses idées sur la façon de tirer parti de vos programmes mobiles actuels. Les messages précédents du Tchad ont donné des astuces sur SMS MMS Notifications Push App et Mobile Wallet . Aujourd'hui, il partage son expertise sur la façon d'activer – et d'améliorer – vos programmes mobiles en intégrant l'expérience avec les canaux de médias sociaux.

Amener vos programmes mobiles au niveau supérieur

Comme vous avez commencé à développer votre programmes de marketing de canal, vous avez probablement commencé à mettre en œuvre au moins un, peut-être plus, des canaux mobiles dont nous avons discuté précédemment. Peut-être que c'est un programme SMS / MMS, ou peut-être App Push, ou peut-être même livrer des passes de portefeuille mobile via l'un de vos canaux existants. Cependant, ces programmes ne peuvent pas se suffire à eux-mêmes. Il existe des moyens simples et uniques de les améliorer et de les développer via des interactions et des intégrations avec les canaux de médias sociaux.

Jetons un coup d'œil à quelques-unes des solutions faciles à mettre en œuvre avec les médias sociaux

un coupon ou une offre

Si vous avez un coupon ou une offre similaire que vous souhaitez étendre au-delà de votre base d'abonnés, utilisez SMS pour remettre le coupon, puis fournissez un lien qui leur permet de partager l'offre sur leur compte Twitter ou Facebook . Grâce à une intégration, le lien dans le message SMS ouvrira automatiquement le compte Twitter ou Facebook de l'utilisateur et préremplira le message, le rendant prêt pour le partage.

2) Partager une vidéo ou une bande-annonce

Si vous avez créé vidéo ou bande-annonce pour un tout nouveau film qui aurait avantage à s'étendre au-delà de votre base d'abonnés, utilisez MMS pour diffuser la vidéo, puis fournissez un lien qui leur permet de partager la vidéo sur leur compte Twitter ou Facebook. Comme avec l'offre de coupon ci-dessus, grâce à l'intégration, le lien dans le message MMS ouvrira automatiquement le compte Twitter ou Facebook de l'utilisateur et préremplira le message et la vidéo, prêt à être partagé.

3) Ajouter un appel à l'action Site de médias sociaux

Afin de développer votre base d'abonnés, il est toujours important de promouvoir votre programme mobile de plusieurs façons et endroits que possible. L'un de ces emplacements devrait certainement être dans vos sites de marque de médias sociaux. Un simple appel à l'action sur ces sites, demandant aux utilisateurs d'activer via un mot-clé ou en ajoutant leurs informations mobiles sur un formulaire de soumission, facilite la tâche aux clients qui interagissent avec vous via les médias sociaux, 4) Utilisez votre plate-forme SMS pour promouvoir les sites de médias sociaux et les blogs

Lorsque vous vous connectez avec vos abonnés au cours de campagnes marketing régulières, utilisez cette opportunité pour connecter vos utilisateurs à vos réseaux sociaux présence. Inclure un lien dans votre message qui dirige les utilisateurs vers votre page Facebook, ou un article de blog important. Faites participer vos clients sur toutes vos plates-formes.

5) Promouvoir une promotion texte-à-gagner ou une loterie promotionnelle

L'un des moyens les plus amusants d'intégrer vos programmes mobiles à vos sites de médias sociaux consiste à à gagner ou la promotion Sweepstakes. En ajoutant simplement un mot-clé Appel à l'action sur votre page Facebook, Instagram, Twitter ou d'autres sites, vos clients sont récompensés avec une chance unique de gagner un prix cool. Promouvoir un message facile, «Texte 'GAGNEZ' à 12345» permet à vos clients de participer au concours. Vous pouvez également promouvoir un sweepstake dans vos campagnes marketing mobiles sortantes en incluant un code de loterie et un lien qui amène vos abonnés à vos sites de médias sociaux à entrer.

6) Promouvoir le téléchargement de votre application de marque

Vos sites de médias sociaux sont un excellent endroit pour promouvoir le téléchargement de votre application de marque. Faites-le encore plus simple en incluant un mot-clé Appel à l'action (Text APP to 12345) directement sur votre site. En envoyant un SMS au mot-clé, le client reçoit une réponse qui le redirige vers l'App Store approprié. Ainsi, en utilisant une combinaison de médias sociaux, SMS et App, vous avez créé un accès rapide et facile à votre application de marque.


Lorsque vous cherchez à promouvoir votre marque, il est toujours préférable de regarder une stratégie combinée à travers vos campagnes mobiles, vos campagnes sur les réseaux sociaux et autres canaux. SMS / MMS, App Push et Wallet ne peuvent pas être autonomes. Vos sites de médias sociaux ne peuvent pas non plus. Prenez le temps de non seulement intégrer vos stratégies, mais aussi vos plateformes et vos canaux.




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