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août 8, 2019

Accessibilité Web vs convivialité15 minutes de lecture



L'accessibilité Web et la convivialité sont étroitement liées, mais les termes sont assez différents. Découvrez les différences qui existent entre elles et comment les optimiser.

L'accessibilité Web et la convivialité sont étroitement liées, mais les deux termes sont très différents. Bien qu’ils soient couramment utilisés de manière interchangeable, il est important de comprendre les différences entre les deux termes. Pour ce faire, nous devons établir un lien entre l'accessibilité Web et la convivialité, tout en soulignant ce qui rend chaque terme unique. Commençons par examiner l'accessibilité Web et sa signification.

Qu'est-ce que l'accessibilité Web?

Le Consortium World Wide Web (W3C) définit l'accessibilité Web comme un moyen de garantir que les personnes handicapées sont toujours en mesure de comprendre, de percevoir , naviguer et interagir avec le Web ou y contribuer. L'accessibilité Web désigne essentiellement la possibilité pour les personnes atteintes de tout type d'incapacité, notamment les incapacités auditives, visuelles, cognitives, cognitives et neurologiques, d'accéder au Web.

L'accessibilité Internet est également essentielle pour ceux qui ne le font pas. t ont des handicaps.

  • Utilisez des appareils mobiles, des téléviseurs intelligents, des montres intelligentes et d'autres appareils dotés d'un écran plus petit.
  • Vous avez une incapacité temporaire, telle qu'une infection du bras ou de l'oreille entraînant une perte
  • Utilisez une connexion Internet lente qui entraîne un retard par rapport à certains types de supports.
  • Limitez-vous à certaines situations, par exemple de vous asseoir dans un environnement bruyant ou à la lumière du soleil.

la Web Accessibility Initiative (WAI) entre en jeu. Le World Wide Web Consortium a créé le WAI, qui comprend les directives d’accessibilité au contenu Web (WCAG). Il s’agit d’un ensemble de directives devant être suivies pour assurer l’accessibilité du Web à tous les individus.

Guide d’accessibilité du contenu Web

Le Guide d’accessibilité du contenu Web est un ensemble de recommandations visant à rendre le contenu Web de tous types plus accessible, en particulier ceux qui ont des handicaps de tout type. Bien que les recommandations soient conçues pour les personnes handicapées, elles sont bénéfiques pour tous les utilisateurs. Les directives pour l'accessibilité au contenu Web sont des normes internationalement reconnues et largement adoptées qui doivent être prises en compte lors de l'élaboration de tout le contenu Web.

Semblable à de nombreux ensembles de directives, les directives pour l'accessibilité au contenu Web ont évolué au fil des ans. La première incarnation, les Directives pour l'accessibilité aux contenus Web 1.0, a été élaborée en 1999. À l'époque, les directives avaient un impact significatif sur l'accessibilité du Web – décrivant 14 directives distinctes divisées en trois niveaux de priorité principaux, à savoir:

  • Priorité 1: le niveau le plus élémentaire d’accessibilité du Web: les développeurs Web doivent satisfaire à ces exigences.
  • La priorité 2: d’un niveau plus avancé pour traiter les grands obstacles rencontrés par les utilisateurs handicap – les développeurs de sites Web doivent satisfaire ou satisfaire à ces exigences.
  • Priorité 3: à un niveau visant à améliorer considérablement l'accessibilité du Web – les développeurs de sites Web doivent répondre à ces exigences.

En 2008, le contenu Web. Les Directives d'accessibilité 2.0 ont été publiées. Elles comprennent 12 directives organisées en quatre principes: robuste, compréhensible, utilisable et perceptible. Chacun des quatre principes est lié à une ou plusieurs lignes directrices. Si ces directives sont suivies, elles conduiront à un contenu Web plus accessible pour toutes les personnes, y compris les personnes handicapées. Par exemple:

  • Principe 1 (perceptible): Tous les composants de l’interface utilisateur ou les informations perceptibles doivent être présentés aux utilisateurs de manière à ce qu’ils puissent le percevoir.
        

    • Alternatives de texte pour la Directive 1.1: Des alternatives de texte doivent être fournies pour tout contenu non textuel, afin de pouvoir être transformé en formulaires, tels que des gros caractères, des symboles, etc.
    •     

  • Principe 2 (utilisable): Tous les composants d'interface utilisateur ou de navigation utilisable doivent être utilisables pour tous les individus.
        

    • Recommandation 2.1 accessible au clavier: Les fonctionnalités de tout site Web devraient être accessibles via un clavier pour ceux qui en ont besoin.
    •     

  • Principe 3 (compréhensible): Le fonctionnement de l'information et de l'interface utilisateur doit être compréhensible pour tous.
        

    • Principe directeur 3.1 lisible: le contenu du texte doit être lisible et compréhensible par tous les individus.
    •     

  • Principe 4 (robuste): Tous les contenus doivent être suffisamment robustes pour être compréhensibles par tous les utilisateurs, y compris les technologies d'assistance.
        

    • Compatible avec la directive 4.1: La compatibilité devrait être optimisée en tenant compte des agents utilisateurs actuels et futurs, y compris des technologies d'assistance.
    •     

Pour une liste complète des directives, voir le site Web du W3C ici . Chaque ligne directrice individuelle a des critères de réussite spécifiques qui peuvent être testés pour s'assurer que la ligne directrice est respectée. Les développeurs Web et les autres personnes travaillant sur le site Web peuvent utiliser les critères pour s'assurer que leur conception est conforme aux spécifications requises. En outre, le WCAG 2.0 fournit des instructions sur la manière de coder l’accessibilité pour chaque règle et critère de réussite répertoriés.

Le WCAG 2.0 a introduit un concept important dans lequel il faut tenir compte de trois niveaux de conformité, à savoir:

  • Niveau A: Une partie ou la totalité du contenu Web est totalement inaccessible à un segment de la population.
  • Niveau AA: Tout ou partie du contenu sera difficile pour un segment de la population population à utiliser.
  • Niveau AAA: Le contenu est aussi accessible que possible, compte tenu de l'état actuel du contenu Web et / ou de la technologie.

Pour qu'une organisation puisse prétendre à la conformité à un niveau donné, le tout des exigences pertinentes pour ce niveau spécifique et tous les niveaux inférieurs doivent être respectées. Pour les développeurs Web, satisfaire aux exigences doit être assez simple d'un point de vue technique. Le plus souvent, les développeurs Web se heurtent à des problèmes lorsqu'ils ne comprennent pas comment les personnes handicapées utilisent le Web.

Les avantages d'avoir un site Web accessible

La technologie, et plus particulièrement Internet, est une ressource extrêmement importante. sur lesquels nous comptons dans notre vie quotidienne. En fait, nous utilisons Internet pour tout, de l’éducation au commerce en passant par l’emploi et les loisirs. Il y a tellement de possibilités qui s'offrent à nous sur le Web. Pour les personnes handicapées, le Web offre la possibilité de rester actif en termes de participation à la société.

Les personnes handicapées utilisent un large éventail de technologies d'assistance pour les aider à naviguer sur le Web. Mais si les sites Web ne sont pas correctement construits, ils ne pourront pas utiliser ces technologies d'assistance. En fin de compte, si les sites Web ne sont pas conçus correctement, les personnes handicapées ne pourront pas bénéficier d'Internet de la même manière que celles qui ne le sont pas.

En plus d'être inclusives pour les personnes handicapées. , il existe de nombreux avantages à disposer d’un site Web accessible, notamment les suivants:

  • Évitez les complications juridiques: Selon votre modèle commercial, vous pouvez être soumis à des obligations légales en matière d'accessibilité du Web. Bien que la plupart des entités ne pratiquent pas de discrimination délibérée à l'encontre des personnes handicapées, il est important de comprendre et de mettre en œuvre les directives afin d'éviter toute action en justice.
  • Placez le moteur plus haut dans les moteurs de recherche: capable d'explorer votre site Web plus facilement si vous intégrez diverses fonctionnalités d'accessibilité, telles que le texte alternatif pour les images. Si vous vous assurez que votre site Web est accessible aux personnes handicapées, il sera probablement accessible également aux moteurs de recherche.
  • Améliorez votre réputation sur le marché: Un site Web accessible indique un certain degré de responsabilité sociale des entreprises. c'est important pour que votre réputation reste positive. Une fois votre site Web accessible, le message sera diffusé et vos relations publiques seront plus positives.
  • Optimisez la convivialité pour tous les visiteurs: Les fonctionnalités qui rendent votre site Web accessible aux utilisateurs handicapés rendent également votre site Web plus facile à naviguer pour les personnes non handicapées. Considérez ceux qui sont plus âgés et qui ont moins de motricité en raison du vieillissement. Un site Web accessible crée un monde de différence pour tous.

Il existe de nombreux avantages à avoir un site Web accessible. Tout d’abord, vous pouvez être assuré que vous n’envoyez pas une grande partie de la population à un concurrent, car elle n’a pas accès à vos informations.

Test d’accessibilité

Il existe différents logiciels. et des services en ligne pouvant être utilisés pour rendre votre site Web accessible. Cliquez sur ici pour afficher une liste des outils dans lesquels vous pouvez filtrer pour rechercher l’outil spécifique qui répond à vos besoins spécifiques. Les développeurs Web qui développent ou modifient un site Web doivent évaluer l'accessibilité à un stade précoce du processus, ainsi que tout au long du processus. Il s'agit d'identifier et de résoudre les problèmes immédiatement.

Rendre votre site Web accessible

Tout commence par être familier avec les directives de WCAG 2.0. La plupart des bases sont simples à mettre en œuvre, mais assurez-vous de vous donner plus de temps pour résoudre les problèmes courants. Si vous êtes développeur Web au début d'un site Web, il sera beaucoup plus efficace d'intégrer l'accessibilité au fur et à mesure.

Qu'est-ce que l'utilisabilité?

L'utilisabilité est similaire à l'accessibilité en termes de focalisation sur les site Web et comment il fonctionne. Lorsque nous parlons de convivialité, nous nous concentrons sur la facilité de navigation et d'utilisation des interfaces utilisateur pour l'utilisateur final. Vous devez vous concentrer sur cinq éléments de qualité lorsque vous cherchez à garantir la convivialité:

  • Efficacité: Le site Web permet-il aux utilisateurs d'exécuter des tâches rapidement une fois qu'ils ont appris le design?
  • ] Facilité d’apprentissage: Le site Web permet-il aux utilisateurs d’accomplir des tâches de base lorsqu’ils utilisent le dessin pour la première fois?
  • Erreurs: Le site Web incite-t-il l'utilisateur à-t-il commettre des erreurs fréquentes et, dans l'affirmative, est-il facile de remédier à la situation?
  • Satisfaction: Le site Web offre-t-il un design agréable et facile à utiliser que les utilisateurs apprécient?

L'utilisabilité est un facteur important à prendre en compte lors de la conception ou de la refonte d'un site Web. En fait, si un site Web est difficile à utiliser, les visiteurs ne le resteront pas longtemps. Cela réduira les risques de retour, ainsi que l'impact sur l'optimisation des moteurs de recherche, car le taux de rebond sera élevé.

Directives de convivialité

Le département américain de la Santé et des Services sociaux a publié une conception et une utilisation Web basées sur la recherche les lignes directrices destinées à fournir les meilleures pratiques en matière de conception de sites Web et de communication numérique. Ces directives de conception de sites Web et d’utilisation sont divisées en 18 chapitres, chacun contenant diverses sections. Les 18 chapitres sont les suivants:

  • Chapitre 1: Processus de conception et évaluation
  • Chapitre 2: Optimisation de l'expérience utilisateur
  • Chapitre 3: ] Accessibilité
  • Chapitre 4: Matériel informatique et logiciels
  • Chapitre 5: La page d'accueil
  • Chapitre 6: Présentation de la page
  • Chapitre 7: Navigation
  • Chapitre 8: Défilement et téléappel
  • Chapitre 9: Rubriques, titres et étiquettes
  • Chapitre 9 : Links

  • Chapitre 11: Apparence du texte
  • Chapitre 12: Listes
  • Chapitre 13: Commandes basées sur un écran (widgets) )
  • Chapitre 14: Graphiques, images et multimédia
  • Chapitre 15: Rédaction de contenu Web
  • Chapitre 16: Organisation du contenu [19659007] Chapitre 17: Rechercher
  • Chapitre 18: Tests de convivialité

Les consignes décrites dans les 18 chapitres ci-dessus ont toutes été créées pour garantir la convivialité de tous les utilisateurs n'importe quel site web ou application. Certaines des directives incluent:

  • Fournissez un contenu utile et engageant: Tout le contenu fourni sur un site Web devrait être utile. Prenez en compte votre public et assurez-vous que le contenu lui convient.
  • Tirez parti du design parallèle: Utilisez plusieurs concepteurs pour proposer des solutions aux problèmes de design et utilisez les meilleurs éléments pour chaque concepteur. Évitez de vous fier à un seul concepteur susceptible de ne pas tenir compte de facteurs importants.
  • Utilisez les images d'arrière-plan aussi peu que possible: Faites attention lorsque vous utilisez des images d'arrière-plan pour vous assurer que le texte au premier plan reste lisible. Si des images de fond sont inévitables, utilisez des images simples et maintenez une résolution basse.
  • Conservez tous les liens utiles et faciles à suivre: Tous les liens doivent être étiquetés de manière compréhensible et facile à distinguer pour tous les utilisateurs. . Les utilisateurs doivent pouvoir savoir où ils sont dirigés quand ils voient le lien.
  • Évitez les pages encombrées ou confuses: Toutes les pages d'un site Web ne doivent pas être encombrées. Essayez de garder le contenu important et / ou les liens clairement disponibles et minimisez les affichages prêtant à confusion.
  • Assurez-vous que toutes les options principales sont présentes sur la page d'accueil: La page d'accueil de tout site Web doit offrir toutes les options principales. Les utilisateurs ne devraient pas avoir à se rendre au deuxième ou au troisième niveau pour rechercher des options qui ne sont pas disponibles sur la page d'accueil.

Les instructions de conception et d'utilisation du site Web basées sur la recherche sont conçues pour améliorer l'utilisabilité de tout site Web. Il est essentiel de vous familiariser avec la liste complète des instructions, y compris les 18 chapitres et leurs sections, pour que votre site Web fonctionne de manière optimale.

Les instructions ci-dessus constituent un bon début, mais l'essentiel est de tester votre site Web tout au long du processus. phases de conception pour assurer la convivialité.

Tests d’utilisabilité

Les tests d’utilisabilité permettent de garantir que votre site Web est facile à utiliser. Vous souhaiterez effectuer des tests de convivialité avec des utilisateurs ou des clients réels plutôt qu'avec des développeurs Web ou des chefs de projet. Cela éliminera tout parti pris et continuera à tester de manière professionnelle et pertinente. Naturellement, le but des tests d'utilisabilité est de s'assurer que les problèmes potentiels sont détectés et résolus avant la date de lancement finale.

Comment améliorer l'utilisabilité du site Web

Une fois que vous avez effectué les tests d'utilisation et corrigé les problèmes majeurs, il existe quelques petites choses que vous pouvez faire pour améliorer la convivialité du site Web. Ces conseils peuvent être utilisés pour rendre votre site Web plus convivial, garantissant cohérence et simplicité pour tous les utilisateurs:

  • Réduisez autant que possible les temps de chargement de page. Commencez par optimiser les images en réduisant la taille du fichier avant de les télécharger sur votre site. Ensuite, optimisez la mise en cache du navigateur et les fichiers CSS pour accélérer le chargement des pages.
  • Améliorez la cohérence de toutes les pages. Conservez une présentation similaire avec les mêmes polices et couleurs sur tout le site. Cela aidera les utilisateurs à mieux comprendre le site Web la première fois qu'ils l'utilisent.
  • Utilisez des titres et des sous-titres dans votre contenu. Cela aidera avec le référencement, mais rendra également votre contenu plus facile à lire pour ceux qui parcourent la page. Cela donnera également aux clients les informations dont ils ont besoin tout de suite.

La différence entre l'accessibilité Web et l'utilisabilité

Lorsqu'il est question d'accessibilité Web et de convivialité, il est important de se rappeler la différence essentielle: l'accessibilité Web est centrée sur la réalité. la capacité d'accéder à l'information, tandis que la facilité d'utilisation est centrée sur l'expérience de l'utilisateur final.

En conclusion, les deux sont importants si vous voulez un site Web qui génère un trafic important.


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