Accélérer l’innovation avec des applications cloud natives sur Microsoft Cloud

Le secteur des services financiers connaît une évolution rapide à mesure que les fintechs développent des services pratiques et axés sur le consommateur qui étaient autrefois l’apanage des banques traditionnelles. Nous avons parlé avec Siddhartha Gupta, responsable mondial de la modernisation des applications sur Azure chez Tata Consultancy Services (TCS)sur cette tendance et sur ce que les organisations de services financiers doivent faire pour améliorer leur capacité d’agilité et d’innovation.

Quels sont les plus grands défis auxquels les sociétés de services financiers sont confrontées dans leurs initiatives de transformation numérique ?

De nombreuses institutions financières établies disposent de très bonnes capacités commerciales de base, mais leurs plates-formes technologiques ont tendance à être archaïques et rigides. Une banque moderne doit disposer d’une architecture de systèmes agile, ouverte et intelligente pour fournir les services numériques que souhaitent les consommateurs d’aujourd’hui. Cela est très difficile à réaliser lorsque les systèmes qui exécutent leurs fonctions commerciales résistent au changement. Il s’agit du problème fondamental de transformation numérique auquel les organisations de services financiers sont confrontées.

Ces organisations ont deux choix : elles peuvent moderniser leur architecture et développer la technologie dont elles ont besoin en interne ou collaborer avec des fintechs pour le faire à leur place. De nombreuses banques établies font les deux : en utilisant le Microsoft Cloud pour créer un lit d’innovation sécurisé et en travaillant avec des fintechs ou en achetant certaines de leurs technologies de pointe. Le besoin actuel est de transformer les applications métier de monolithes en fonctionnalités plus petites, conçues de manière indépendante, qui peuvent facilement changer et évoluer.

Partout dans le monde, les organisations financières utilisent des applications cloud natives pour tout créer, depuis les plateformes de paiement et les outils de cartes de crédit jusqu’aux systèmes de gestion des récompenses d’entreprise. À l’instar des entreprises de vente au détail et de médias qui ont adopté avant elles les services cloud natifs, les institutions financières apprennent que plus leur technologie est agile, plus elles attireront de clients.

Pourquoi les sociétés de services financiers traditionnelles ressentent-elles l’urgence croissante d’adopter une approche cloud native de leurs applications ?

Les organisations financières traditionnelles sont en concurrence avec les entreprises natives du numérique en utilisant la technologie comme différenciateur clé pour attirer les clients. Pour ces entreprises, offrir des services conviviaux tels que des portefeuilles numériques, des plateformes de paiement ultra-rapides et un accès facile au crédit sont devenus des normes établies. Pour rester pertinentes, les sociétés de services financiers traditionnelles doivent devenir aussi avant-gardistes que les fintechs. Elles doivent développer des services plus innovants, plus résilients, plus rapides et plus agiles que ceux que les banques traditionnelles peuvent créer.

Ce paysage concurrentiel pousse de plus en plus les banques à adopter une approche cloud native pour leurs applications. Pour réussir, ils doivent d’abord bâtir une culture de développement au sein de l’organisation. Cela signifie que les unités commerciales doivent être propriétaires des applications qu’elles utilisent, et qu’elles doivent travailler en étroite collaboration avec l’architecture des applications et constituer des équipes pour créer des capacités innovantes de classe mondiale en gardant à l’esprit la sécurité et la conformité.

Les organisations doivent également être prêtes à s’adapter continuellement au changement, qui se produit presque quotidiennement dans l’environnement commercial actuel. Ils doivent adopter les innovations dès qu’elles sont disponibles. Une architecture cloud native, conçue pour l’ouverture, rend cela possible.

Comment les applications cloud natives peuvent-elles aider les organisations financières à stimuler l’innovation à grande échelle ?

Une approche cloud native stimule l’innovation de plusieurs manières. Cela commence dès la phase de développement, au cours de laquelle le propriétaire du service métier, l’architecte de la solution et l’équipe technologique travaillent tous ensemble pour développer des microservices efficaces. Chaque partie ajoute son expertise dès le début, créant ainsi un flux fluide qui élimine les disputes et les révisions fastidieuses en cours de route.

La deuxième caractéristique importante des applications cloud natives est leur flexibilité. Les unités commerciales peuvent déployer et faire évoluer les applications de manière indépendante pour répondre aux besoins de leurs clients. Ils ne sont pas bloqués derrière un système monolithique traditionnel et peuvent faire évoluer leurs services plus rapidement. Lorsque chaque unité commerciale fonctionne avec une efficacité maximale, l’organisation dans son ensemble devient plus agile et réactive.

Pourquoi le Microsoft Cloud est-il l’environnement idéal à la fois pour les sociétés de services financiers et pour les fintechs qui les servent ?

Le Microsoft Cloud offre la bonne combinaison de services pour aider les grandes ou petites organisations de services financiers à créer des plates-formes et des applications critiques pour leur entreprise. L’un des services les plus précieux est le service Microsoft Azure Kubernetes, qui permet aux équipes de créer des applications conteneurisées hautes performances et résilientes, toujours actives.

Un autre atout réside dans la capacité du Cloud Microsoft à permettre des « applications » et des intégrations en temps réel, qui sont essentielles à la croissance sur les marchés d’aujourd’hui. Nous constatons que les institutions de services financiers utilisent ces capacités pour créer des réseaux de concessionnaires et élaborer de nouveaux modèles de monétisation pour les distributions de fonds communs de placement, la gestion de portefeuille et
d’autres services numériques.

Le Microsoft Cloud aide également les sociétés de services financiers à remplir leur mission consistant à maintenir un environnement sécurisé et conforme et à prévenir la fraude. Les capacités intégrées d’IA et d’apprentissage automatique offrent aux institutions financières
une meilleure visibilité sur leur paysage de menaces, leur permettant de gérer les incidents de manière proactive tout en réduisant la fatigue des alertes.

Comment TCS aide-t-il les organisations financières à moderniser leurs applications ?

Nous considérons la modernisation des applications non seulement comme un changement technologique ou architectural, mais comme une porte d’entrée vers une culture de l’innovation. Nous aidons les organisations à construire cette culture grâce à notre méthode de développement cloud native, basée sur le cadre Three Horizon Journey que nous utilisons pour aider toutes les entreprises à réaliser leur transformation numérique.

Notre service de modernisation des applications TCS Azure est une offre complète conçue pour guider les organisations dans leur parcours de transformation numérique. Il aide les banques et les fintechs à créer une stratégie cloud claire et une voie à suivre pour passer à une architecture qui facilite les applications cloud natives et les technologies open source – le fondement de l’architecture cloud.
entreprise financière moderne.

Apprendre encore plus sur la façon de créer des applications cloud natives agiles sur le Microsoft Cloud.

TCS

Siddhartha Gupta, responsable mondial de la modernisation des applications sur Azure, TCS
Siddhartha Gupta a plus de 25 ans d’expérience au service de clients mondiaux des secteurs des services financiers, de la banque, de la santé, de l’édition, des services professionnels et de la vente au détail dans la création d’applications et
systèmes axés sur la création de valeur commerciale. Il est un partisan de la stratégie de modernisation du cloud TCS et des voies d’adoption et prône l’adoption d’applications et d’intégrations cloud natives pour générer des avantages commerciaux.