Pas de bureau? Aucun problème. 4 raisons pour lesquelles les PDG devraient s'asseoir avec leurs équipes

23 juillet 2018

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Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

Le rôle de PDG a été trop longtemps associé au corner corner; un grand espace privé avec un bureau en noyer dit «directeur général» presque autant que le titre lui-même. Quand j'ai fondé Netskope en 2012, je savais ce qu'était un PDG pour l'entreprise et la culture que je voulais construire, et je peux vous dire que cela n'avait rien à voir avec un bureau de coin (en fait le contraire)

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Quand je pense au rôle de PDG – ou de n'importe quel leader d'ailleurs – une des premières qualités qui me vient à l'esprit est une influence positive et profonde. Les grands PDG ne disent pas simplement à leurs équipes quoi faire: ils forment une grande équipe de leaders qui incarnent la culture de la collaboration, de l'innovation et de la transparence, leur montrant la voie et expliquant comment ils vont y arriver. . Influencer et aider ceux qui vous entourent à faire de leur mieux exige d'être au milieu de ceux que vous dirigez. Et c'est très difficile à faire quand on est enfermé dans un bureau.

C'est pourquoi j'ai décidé de toujours m'asseoir avec mon équipe, alors que nous commencions tout juste notre croissance à plus de 500 personnes que nous avons maintenant. Assis à un bureau au milieu du bureau assure mon influence peut s'étendre à l'ensemble de l'équipe, que je suis à l'écoute de l'entreprise, tout le monde peut m'apprendre et partager des pensées, et je peux apprendre de tout le monde dans un

S'asseoir parmi mes collègues reflète ma philosophie de leadership mais elle offre également plusieurs avantages clés que chaque chef d 'entreprise devrait considérer.

1. Vous êtes accessible aux membres de l'équipe à tous les niveaux.

Se débarrasser d'une porte élimine la barrière physique qui la relie aux autres. Je ne peux pas vous dire combien de fois j'ai eu des gens à pied et me demander si j'ai une seconde à discuter, et ces conversations ont abouti à une décision d'affaires ou une nouvelle connexion personnelle.

Alors que les chefs à Facebook et Google sont connus pour la conception de planches de sièges qui apportent les équipes les plus critiques, par exemple ingénierie, plus proche d'eux je préfère remplir des bureaux en face de moi avec de nouvelles embauches. Je suis sûr que c'est énervant pour les employés le premier jour, mais à la fin de leur premier mois, ces gens ont eu un cours accéléré dans la culture qui fait de Netskope ce que c'est.

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2. La flexibilité et la collaboration sont intégrées au lieu de travail.

Les PDG sont notoirement difficiles à atteindre. J'avais un bureau dans une ancienne compagnie, et il a fallu beaucoup d'efforts pour avoir un dialogue ouvert avec les gens.

En rapprochant les gens, l'équipe de soutien peut plus facilement puiser dans les succès des clients. Le scientifique en chef est relié à l'équipe marketing . Les ingénieurs parlent aux opérations – la liste continue. Cela ne veut pas dire que tout le monde discute constamment. Nous avons des salles de conférence, des écouteurs et d'autres tactiques pour entrer dans la zone. Dans un bureau ouvert comme le nôtre, une bonne étiquette autour de la communication est essentielle pour créer un environnement qui ne nuit pas à la productivité . Vous pouvez participer à l'entreprise à tous niveaux.

Tout le monde de Reed Hastings aux dirigeants de Citigroup et Hubspot abandonne les bureaux des bureaux sur le sol pour créer plus d'opportunités de collaboration. Puisque les PDG sont souvent tenus de signer les projets et les idées terminés, il y a moins de possibilités de collaborer avec l'équipe dans les tranchées. Le fait de siéger au sein de l'équipe me donne un aperçu des défis quotidiens auxquels l'équipe est confrontée et permet de se plonger dans certains processus de base liés aux produits, à la culture et aux opérations.

était lorsque les employeurs précédents bloquaient les services de cloud sans fournir de retour d'information sur les raisons pour lesquelles ils avaient été bloqués. Je me suis rendu compte qu'il était possible de créer une meilleure expérience utilisateur pour nos clients, ce qui a donné lieu à un brainstorming impliquant la gestion des produits, le marketing et l'ingénierie. Plus tard cette année, nous avons introduit une fonctionnalité appelée «coaching des utilisateurs» pour guider les utilisateurs finaux lorsqu'ils enfreignent une politique de sécurité. Quand je considère la rapidité avec laquelle nous avons pu mettre au point cette approche et l'inclure dans le produit, je sais que notre plan d'étage ouvert a joué un rôle important.

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4. Vous êtes plus proche de la culture.

Quatre-vingt-sept pour cent des PDG croient que la performance financière d'une entreprise est liée à l'empathie. Le moyen le plus rapide d'avoir une idée de ce que vos employés pensent de votre entreprise est de rester à leurs côtés. J'ai récemment entendu une conversation passionnée au sujet du déjeuner traiteur. Parce que j'étais là, nous avons été en mesure d'embaucher rapidement un nouveau service de traiteur avec lequel les gens étaient plus heureux. Je me demande avec quelle rapidité nous aurions fait le changement si j'avais été dans un bureau, isolé des bavardages quotidiens. Alors que des problèmes comme ceux-ci seront résolus, l'implication du PDG et d'autres dirigeants permettra d'accélérer les choses. Ceci est essentiel, étant donné que les entreprises réussissent ou échouent en fonction de leur culture.

L'exploitation d'une entreprise n'est pas toujours intuitive. Vous avez besoin de nombreuses perspectives pour garder l'innovation et la croissance au cœur de tout cela. Pour un PDG – ou n'importe quel chef d'entreprise – être connecté aux personnes avec lesquelles vous travaillez est un facteur important dans le succès de votre entreprise. Éliminer les obstacles pour parler avec vous, vous rendre aussi disponible que possible, lancer des idées avec des équipes et garder un œil sur la culture. Votre entreprise sera mieux pour elle, aucun bureau de coin requis.