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février 1, 2022

Garder les choses simples : HTML contre e-mails en texte brut


Il y a quelques années, tout le monde était très enthousiasmé par l'utilisation de HTML 5 et CSS3 dans le marketing par e-mail. Les entreprises rempliraient chaque partie de cette largeur de 600 pixels avec des éléments de conception et des graphismes accrocheurs, et dépenseraient d'énormes ressources pour rendre leurs e-mails plus adaptés aux mobiles.

Mais maintenant, nous revenons à l'essentiel ! De nos jours, le monde du marketing est en effervescence avec l'augmentation du taux d'engagement des e-mails via les e-mails en texte brut. des images de bannière, des sections de texte, une section de haut-parleurs, une section de médias sociaux sophistiquée et des pieds de page avec de nombreux liens intégrés, nous ajoutons tellement de code en arrière-plan. Ce code repose sur les couches existantes de code HTML5, CSS3 et JavaScript.

Une autre préoccupation en HTML est que ces jours-ci, le piratage/le spam a atteint un autre niveau. Les pirates abusent des e-mails par le biais de spams, de virus ou de logiciels malveillants intégrés, d'attaques de phishing, d'usurpation d'identité et d'autres menaces malveillantes transmises par e-mail en exploitant les liens d'ancrage et JS. Avanan Cloud, SaneBox, N-able Mail Assure et bien d'autres. Ces logiciels analysent tous les e-mails et filtrent les menaces.

Une fois que plusieurs utilisateurs bloquent un e-mail avec des liens d'ancrage excessifs ou trop de code JS, tous ces logiciels font de fausses hypothèses et suppriment les e-mails, ce qui réduit le taux de livraison.

Un autre facteur important est le manque de contact humain dans les e-mails HTML.

Dans ce monde post-pandémique, nous constatons déjà un déclin de l'interaction humaine et lorsque nous recevons un e-mail provenant d'un Le service marketing ou commercial de la société XYZ, nous n'y prêtons pas attention. C'est juste un autre poisson dans l'océan. Nous sommes plus intrigués par quelque chose qui vient directement de M. John Doe, même si nous n'avons aucun lien avec eux. leur a envoyé un e-mail personnel depuis leur propre boîte de réception même s'il provenait de la même plate-forme d'automatisation marketing mais avec un modèle différent.

Voici comment procéder.

Cet e-mail est un excellent exemple de Plain E-mail texte.

Il montre que "Andrew Smith" a envoyé cet e-mail à "Manmeet" depuis sa boîte de réception personnelle, ce qui est encore plus rassuré par la signature d'Andrew. Le seul indice d'automatisation est le lien de désabonnement en bas, mais ceux-ci sont obligatoires et doivent être respectés. Ici, le destinataire imaginerait qu'Andrew les contacte personnellement au lieu qu'une société générique envoie une autre promotion.

Chez TO THE NEW, nous avons constaté de bien meilleurs taux d'engagement par e-mail avec ces e-mails en texte brut. ceux HTML nous-mêmes. Les taux de clics et les taux de clics ont également augmenté avec ce modèle. Nous avons même confirmé nos résultats en effectuant des tests A/B avec des e-mails HTML et en texte brut.

Selon vous, quelle est la meilleure façon d'atteindre des clients potentiels ? Quel mode préférez-vous ?

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