9 conseils pour vous aider à gagner n'importe quel argument

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Les discussions n'ont pas de sens. Pour les gagner, vous devez comprendre les gens. Nous avons donc rassemblé quelques points de diverses enquêtes scientifiques afin que vous connaissiez quelques tactiques qui vous aideront à gagner n'importe quel combat.

depositphotos.com

1. Soyez civil. Contrairement à ce que vous a dit votre professeur de débat, les combats ne sont pas rationnels. Respectez le point de vue de l'autre personne, aussi ridicule soit-il. "Lorsque les gens voient leur valeur validée d'une manière ou d'une autre, ils ont tendance à être plus réceptifs aux informations qui remettent en question leurs croyances", explique le psychologue politique Peter Ditto. Lorsque vous établissez ce lien émotionnel, vous pouvez penser logiquement.

2. N'essayez pas de « gagner » le combat. Attaquer les idées de quelqu'un peut vous mettre dans un mode "va ou combat". Une fois au bord du précipice, rien ne pourra les convaincre. Alors si vous voulez les mettre de votre côté, pratiquez le « extrême accord » : prenez le point de vue de la personne et essayez de comprendre sa conclusion, même si cela semble un peu absurde.

3. Ne demandez pas pourquoi, demandez comment. Dans une étude de 2013, un psychologue nommé Philip Fernbach a séparé les personnes ayant des opinions politiques extrêmes en deux groupes : celles qui devaient expliquer pourquoi elles avaient raison et celles à qui on a demandé d'expliquer pourquoi leurs idéaux pouvaient être transformés. dans la vraie politique. Le résultat? Les premiers avaient la même confiance dans leurs idées avant et après, les seconds avaient des points de vue plus faibles.

4. Suivi. Le cofondateur de Pixar, Ed Catmull, a connu Steve Jobs pendant 26 ans. Ils ont eu quelques bagarres. Il évitait d'avoir de violents procès avec Jobs et appliquait la méthode suivante :

« Je lui disais quelque chose et il le rejetait immédiatement parce qu'il pensait plus vite que moi. J'attendrais une semaine pour l'appeler, je lui donnerais mon avis sur ce qu'il avait dit et je le rejetterais immédiatement. J'attendais encore une semaine… mais parfois cela durait des mois. "

Le désaccord a été résolu de l'une des trois manières suivantes : Jobs a admis que Catmull allait bien, Catmul s'est rendu compte que Jobs allait bien, ou Jobs n'a pas répondu à Catmull (ce qui signifiait qu'il l'approuvait).

5. Demande ouverte -questions terminées. Si vous vous disputez avec votre femme ou votre mari, le psychologue John Gottman dit que vous devez poser des questions pour leur permettre de s'ouvrir. Par exemple :

Que changeriez-vous si vous aviez tout l'argent du monde ?
Comment voulez-vous que votre vie soit dans trois ans ?
Aimez-vous votre travail ?

Cela fonctionne aussi pour les discussions au travail. Les questions ouvertes aident à transformer les interactions concurrentielles en coopératives .

6. Soyez confiant. Les gens n'écoutent pas la personne la plus intelligente dans la pièce. Une étude de 2013 montre que vous pourriez entendre les gens agir comme s'ils savaient tout.

7. Utilisez des graphiques. Une étude d'Asner Tal et Crian Wansink montre que les gens font confiance aux scientifiques. comme un scientifique, comme l'utilisation d'un graphique, vous donne l'air plus digne de confiance.

8. Montrez que les autres sont d'accord. Un psychologue nommé Robert Cialdini dit que la « preuve sociale » est le moyen le plus rapide pour les gens de voir les choses à votre façon. Nous supposons généralement que ce que font les autres est le comportement correct dans une situation. C'est la raison pour laquelle les longues files d'attente devant un restaurant rendent la nourriture à l'intérieur plus tentante.

9. Allez au-delà des anecdotes. Une histoire sur la façon dont votre oncle ou ami mange beaucoup de beurre et reste mince est une anecdote. Mais si vous voulez être pris au sérieux, vous devez utiliser des données, c'est-à-dire quelque chose avec des études et des échantillons réels.

Mieux encore, voir pour consensus . Les scientifiques y recourent pour gagner des arguments, et ils le font pour une bonne raison. Le consensus scientifique est un ensemble d'opinions de tous les scientifiques et pas seulement de celui avec qui vous discutez. Il peut y avoir des gens qui ne sont pas d'accord, mais si la majorité est d'accord, cela signifie qu'il y a suffisamment de preuves pour soutenir l'idée que c'est garanti.