Les manières surprenantes Votre conception de bureau montre que vous faites confiance à vos employés

13 juin 2018

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

Salles de jeux, suites de contemplation et pistes de course sur le toit. Ceux-ci peuvent sembler des innovations modernes – emblématiques du lieu de travail de 2018 – mais les entreprises ont expérimenté leurs lieux de travail depuis un certain temps.

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Prenez le département de la justice des États-Unis sous Robert Kennedy comme exemple. Un gymnase sur le toit, des tables de pique-nique dans la cour et les chiens du personnel dans le bureau sont autant de mesures que Kennedy a mises en place. Quel était le résultat? Un énorme coup de pouce au moral, selon son biographe, Larry Tye .

En fait, presque 50 ans plus tard, Tye rapporte que "presque tous ses frères survivants disent que travailler pour Bobby était le point de leur vie professionnelle. " Kennedy a non seulement stimulé le moral, mais, surtout, il a capté la confiance et l'enthousiasme de ses employés et en a été récompensé par leur loyauté.

Voici le point crucial: ce ne sont pas seulement les employés qui font régulièrement leurs courses. des chaussures qui bénéficient de la piste de course. Ce n'est pas seulement ce que la piste de course permet aux employés de faire, mais ce qu'elle représente: une confiance dans le personnel qu'ils vont passer leur temps au travail de façon responsable et qu'ils ne sont pas enchaînés à leurs bureaux.

Selon notre étude, le renforcement de la confiance est le moyen le plus efficace pour les employeurs d'augmenter leurs niveaux d'engagement. " Workplace – powered by Human Experience ", basé sur un sondage réalisé auprès de 7 300 employés. Augmenter le sentiment de confiance, selon près de 40% des répondants, aurait un effet très positif sur leur niveau d'engagement. La gentillesse de la direction (32%) et le fait de laisser le personnel prendre des initiatives sans crainte d'être jugé (31%) viennent ensuite

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Comment le design démontre-t-il la confiance?

Dans les trois domaines, la plupart des employeurs ont des avantages importants à gagner. Alors, que peuvent-ils faire pour transformer ces idées abstraites en changements qui sont appréciés par le personnel? La confiance se manifeste de différentes manières – bureaux ouverts, par exemple, dans lesquels tous les niveaux d'ancienneté se mélangent; espaces communautaires (des cafés-salons attrayants aux salons); et faire suffisamment confiance au personnel pour leur permettre de choisir leur façon de travailler, de reconfigurer leur espace de travail et de travailler avec souplesse. Ce n'est pas une coïncidence si nos recherches démontrent que même si les employés sont prêts à accepter le changement et à envisager une méthode de travail agile, 76% des travailleurs étant prêts à changer leur lieu de travail, le maintien de leur confort personnel demeure une priorité. 19659007] Se soucier du bien-être de ses employés est une façon de démontrer sa gentillesse – en utilisant des matériaux de haute qualité dans les bureaux, les chaises et la conception générale, par exemple; aider les employés à rester en bonne santé grâce à un plan de nutrition grâce à des fournitures de haute qualité pour la nourriture à la cantine et en leur donnant accès à des installations anti-stress comme des zones calmes et des salles de méditation. Avoir une équipe de soutien efficace sur le terrain, comme un directeur d'établissement, un concierge et des ambassadeurs du plancher, pourrait renforcer votre plan d'exécution.

Mais il faut aussi encourager les employés à utiliser leur temps de façon efficace. lieux de travail et habiliter les gens avec une plus grande flexibilité sur comment, où et quand ils travaillent

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Mais, que peuvent réellement faire les entreprises?

L'effet transformationnel de la construction de la confiance sur le lieu de travail n'exige pas d'énormes budgets. Il faut des équipes humaines qui soient prêtes à faire des journées de travail des employés des jours meilleurs pour être une personne efficace et heureuse au travail.

Par exemple, les petites entreprises pourraient créer des espaces collaboratifs majeurs ou des espaces communautaires dédiés à activités d'équipe – salles de musique, espaces de méditation, salles de discussion et espaces de réflexion où les travailleurs peuvent faire du remue-méninges et partager des idées pendant la journée de travail ou pour des périodes plus longues. Cela non seulement cultive la créativité et aide les employés à recharger leurs batteries, mais démontre aussi qu'on leur fait confiance pour s'éloigner de leurs bureaux – des recherches en date de la banque britannique HSBC soulignent que le travail flexible et à distance est non seulement à la hausse, mais neuf employés sur dix affirment que le travail à distance est leur motivation numéro un pour améliorer leur productivité au travail. Que vous identifiiez un espace dédié – ou simplement que vous ajoutiez un canapé pour créer des espaces plus informels – les espaces communautaires ou de collaboration permettent aux employés de quitter leur bureau pour se ressourcer et se connecter avec leurs collègues. Les espaces flexibles sont stimulants, créatifs, inspirants et, peut-être plus important, comme le démontre la recherche, capables de stimuler la productivité.

Quant à laisser les gens utiliser librement leur initiative, les encourager à faire des suggestions. ) sur un large éventail de questions, de l'amélioration de la productivité aux nouveaux systèmes sur le lieu de travail en passant par la conception et l'aménagement des locaux. En incluant dès le départ votre personnel dans le processus, vous serez également en mesure de suggérer des changements au lieu de travail dont ils ont besoin. Non seulement cela encourage un sentiment de confiance entre l'employeur et l'employé, mais cela signifie aussi que votre personnel cultive un fort sentiment d'appartenance envers son lieu de travail. Après tout, plus du tiers des 7 300 employés que nous avons interrogés croient que la personnalisation du lieu de travail est essentielle et plus de 40% croient qu'ils feraient mieux leur travail quotidien s'ils pouvaient travailler à partir de différents types d'espaces personnalisés pour une variété. des besoins.

Si vous parvenez à livrer sur ces trois domaines, notre recherche suggère que vous verrez une augmentation de l'engagement. Le personnel sera plus enclin à partager ses idées avec les autres, à apprendre des collègues, à grandir au sein de l'entreprise et à être aussi enthousiaste que si l'organisation leur appartenait.

Le message est clair: la première étape est de faire confiance à votre le personnel et la transformation de votre entreprise suivront.