Utilisation de la méthode de l'organigramme pour diagnostiquer les baisses de classement – Best of Whiteboard Friday

Être capable d'identifier la raison d'une baisse de classement est l'une de nos tâches les plus pérennes et potentiellement frustrantes en tant que référenceurs, surtout en 2020 . Il y a un nombre inconnaissable de facteurs qui entrent dans le classement de nos jours, mais heureusement, la méthodologie pour diagnostiquer ces fluctuations est facilement à portée de main. Dans ce populaire tableau blanc vendredi, le merveilleux Kameron Jenkins nous montre une façon structurée de diagnostiquer les baisses de classement en utilisant une méthode de diagramme de flux et une pensée critique.

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Transcription vidéo

Salut tout le monde. Bienvenue dans l'édition de cette semaine de Whiteboard Friday. Je m'appelle Kameron Jenkins. Je suis le nouveau SEO Wordsmith ici chez Moz, et je suis tellement excité d'être ici. Avant cela, j'ai travaillé dans une agence pendant environ six ans et demi. J'ai travaillé dans le département de référencement et une chose courante que nous avons rencontrée était la chute du classement d'un client. Que faisons-nous?

Cet organigramme a été en quelque sorte construit à partir de cette mentalité de nous avons besoin d'un flux de travail logique pour être en mesure de diagnostiquer exactement ce qui s'est passé afin que nous puissions faire des recommandations vraiment pointues sur la façon de résoudre le problème, comment obtenir les classements de retour. Alors allons-y. Cela va être un organigramme, donc c'est un peu non linéaire, mais j'espère que cela a du sens et vous aide à travailler plus intelligemment plutôt que plus dur.

Était-ce une baisse de classement majeure?: Non

Le premier La question que je voudrais poser est la suivante: leur classement a-t-il été important? En gros, je dirais que c'est quelque chose comme la page 1 à la page 5 du jour au lendemain. Mineure serait quelque chose comme si elle venait de perdre quelques positions, comme la position 3 à la position 5.

Nous allons d'abord emprunter cette voie. C'était mineur.

Y a-t-il eu un schéma de déclin qui a duré environ un mois ou plus?

Ce n'est pas un chiffre magique. Un mois est quelque chose que vous pouvez utiliser comme référence. Mais s'il y a eu une baisse constante et que ça fait une semaine que c'est la position 3, puis c'est la position 5, puis la position 7, et ça continue de baisser avec le temps, je considérerais cela comme une tendance à la baisse.

Donc, si non, je

• La volatilité est normale surtout si vous êtes au bas de la page 1, peut-être la page 2 plus. Il y aura beaucoup plus de changements dans les résultats de recherche dans ces positions. La volatilité est donc normale.
• Gardez les yeux sur elle, cependant. C'est vraiment bien d'en prendre note comme: "Hé, nous avons abandonné. D'accord, je vais vérifier à nouveau la semaine prochaine et voir si cela continue de baisser, alors peut-être que nous prendrons des mesures."
• Attendez le sortir. À ce stade, je voudrais simplement mettre en garde contre les mises à jour importantes du site Web si cela n'est pas encore vraiment justifié. La volatilité est donc normale. S'attendre à ce que. Gardez votre doigt sur le pouls, mais attendez juste à ce stade.

S'il y a eu un modèle de déclin, je vais vous demander de passer à la section de mise à jour de l'algorithme . Nous allons y arriver dans une seconde. Mais pour l'instant, nous allons prendre le chemin de la baisse des classements majeurs.

Était-ce une baisse de classement majeure?: Oui

La première question sur ce chemin que je voudrais poser est:

Y a-t-il eu un problème de suivi des classements?

Maintenant, certains d'entre eux semblent assez basiques, comme comment cela se passerait-il, mais croyez-moi, cela arrive de temps en temps. Donc, juste avant de procéder à des mises à jour majeures du site Web, je voudrais vérifier le suivi des classements.

I. Le mauvais domaine ou URL.

Cela peut arriver souvent. Un site peut-être que vous changez de domaine ou peut-être que vous déplacez une page et que l'ancienne page de cet ancien domaine est toujours répertoriée dans votre suivi de classement. Si tel est le cas, l'outil de suivi de classement ne sait pas sur quelle URL évaluer le classement. Il semblera donc que vous ayez peut-être chuté à la position 10 du jour au lendemain à partir de la position 1, et c'est comme, whoa, c'est une énorme mise à jour. Mais c'est en fait juste que vous avez la mauvaise URL là-dedans. Alors vérifie ça. S'il y a eu une mise à jour de page, une mise à jour de domaine, vérifiez que vous avez mis à jour votre outil de suivi de classement.

II. Glitches.

Donc c'est un logiciel, ça peut casser. Il y a des choses qui pourraient provoquer son arrêt pour une raison quelconque. Je ne sais pas à quel point c'est courant. Cela dépend probablement totalement du type de logiciel que vous utilisez. Mais des problèmes se produisent, alors je vérifierais manuellement votre classement.

III. Vérifiez manuellement les classements.

Une façon de procéder est de …

• Accédez à la navigation privée sur Google et assurez-vous que vous êtes déconnecté afin qu'il ne soit pas personnalisé. Je rechercherais le terme pour lequel vous souhaitez classer et voir où vous vous classez réellement.
• Outil de prévisualisation des annonces de Google. Celui-ci est vraiment bien aussi si vous souhaitez rechercher où vous vous classez localement afin de pouvoir définir votre géolocalisation. Vous pouvez faire des classements mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau. Donc ça pourrait être vraiment bon pour des choses comme ça.
• Crosscheck avec un autre outil comme l'outil de Moz pour le suivi des classements . Vous pouvez afficher vos URL, voir où vous vous classez et vérifier cela avec votre propre outil.

Revenons donc à cela. Problèmes de suivi des classements. Oui, vous avez trouvé votre problème. S'il s'agissait simplement d'un problème lié à l'outil de suivi des classements, c'est vraiment génial, car cela signifie que vous n'avez pas à faire beaucoup de changements. Votre classement n'a pas baissé. Mais si ce n'est pas le problème, s'il n'y a pas de problème de suivi de classement que vous pouvez identifier, je passerais à Google Search Console.

Problèmes dans Google Search Console?

Google Search Console est donc vraiment utile pour vérifier la santé du site est importante. L'une des principales choses que je voudrais vérifier là-bas, si vous rencontrez une baisse importante en particulier, est …

I. Actions manuelles.

Si vous accédez à Actions manuelles, vous pouvez y voir des notes, comme des liens non naturels pointant vers votre site. Ou peut-être avez-vous un contenu mince ou de mauvaise qualité sur votre site. Si ces éléments sont présents dans vos actions manuelles, vous disposez d'un point de référence. Vous avez quelque chose à faire. Il y a beaucoup de travail à faire pour lever une pénalité manuelle que nous ne pouvons malheureusement pas aborder ici. Certaines choses que vous pouvez faire pour vous concentrer sur la levée manuelle des pénalités …

• Explorateur de liens de Moz. Vous pouvez vérifier vos liens entrants et voir leur score de spam. Vous pouvez consulter des éléments tels que le texte d'ancrage pour voir si les liens pointant vers votre site sont remplis de mots clés. Vous pouvez donc utiliser des outils comme celui-là.
• Il y a aussi beaucoup de bons articles dans l'industrie, simplement sur la levée des pénalités. Marie Haynes en a surtout de très bonnes . Je vérifierais donc cela.

Mais vous avez trouvé votre problème s'il y a une action manuelle là-dedans. Alors concentrez-vous sur la levée de cette peine.

II. Problèmes d'indexation.

Avant de quitter la Search Console, je vérifierais également les problèmes d'indexation. Peut-être que vous n'avez pas de pénalité manuelle. Mais accédez à votre rapport de couverture d'index et vous pourrez voir si tout ce que vous avez soumis dans votre plan de site rencontre peut-être des problèmes. Peut-être est-il bloqué par robots.txt, ou peut-être que vous ne l'avez pas indexé accidentellement. Vous pourriez probablement le voir dans le rapport de couverture d'index. Search Console, d'accord. Alors oui, vous avez trouvé votre problème. Non, vous allez passer aux mises à jour d'algorithmes.

Mises à jour d'algorithmes

Les mises à jour d'algorithmes se produisent tout le temps. Google dit que peut-être un à deux se produisent par jour. Tous ces éléments ne seront pas majeurs. Les principaux, cependant, sont répertoriés. Ils sont documentés dans plusieurs endroits différents. Moz a une très bonne liste de mises à jour d'algorithmes au fil du temps . Vous pouvez certainement y faire référence. Il y en aura beaucoup de bons. Vous pouvez accéder à l'année et au mois exacts où votre site a connu une baisse de classement et voir si cela peut être corrélé à une mise à jour de l'algorithme.

Par exemple, supposons que votre site ait perdu son classement vers janvier 2017. C'est à peu près le moment où Google a publié sa mise à jour sur les interstitiels intrusifs, et je regarderais donc sur mon site, si tel était le problème, et disais: "Ai-je des interstitiels intrusifs? Est-ce quelque chose qui affecte mon site Web?"

Si vous pouvez faire correspondre une mise à jour d'algorithme avec le temps que votre classement a commencé à baisser, vous avez une direction. Vous avez trouvé un problème. Si vous ne pouvez faire correspondre aucune mise à jour d'algorithme, il est enfin temps de passer aux mises à jour du site.

Mises à jour du site

Quels changements sont survenus récemment sur votre site Web? Il y a beaucoup de choses qui auraient pu arriver à votre site Web. Gardez simplement à l'esprit que vous n'êtes peut-être pas le seul à avoir accès à votre site Web. Vous êtes le SEO, mais peut-être que le support technique y a accès. Peut-être même que votre gestionnaire de publicité payant y a accès. Il y a beaucoup de personnes différentes qui pourraient apporter des modifications au site Web. Alors gardez cela à l'esprit lorsque vous l'examinez. Ce ne sont pas seulement les modifications que vous avez apportées, mais les modifications apportées par quiconque peuvent affecter le classement du site Web. Il suffit de regarder tous les facteurs possibles.

Autres facteurs qui peuvent influer sur les classements

Beaucoup de choses différentes, comme je l'ai dit, peuvent influencer le classement de votre site. Beaucoup de choses peuvent arriver par inadvertance que vous pouvez identifier et dire: "Oh, c'est certainement la cause."

Quelques exemples de choses que j'ai personnellement vécues sur les sites Web de mes clients …

I. Renommer les pages et les laisser 404 sans mise à jour avec une redirection 301.

Il y avait une situation où un client avait un blog. Ils avaient des centaines de très bons articles de blog. Ils se classaient tous pour de beaux et longs termes. Un client a envoyé un e-mail au support technique pour changer le nom du blog. Malheureusement, tous les articles se trouvaient sous le blog, et quand il l'a fait, il ne l'a pas mis à jour avec une redirection 301, donc toutes ces pages, qui se classaient vraiment bien, ont commencé à sortir de l'index. Le classement allait avec. Voilà votre problème. C'était malheureux, mais au moins nous avons pu diagnostiquer ce qui s'est passé.

II. Coupe de contenu.

Peut-être que vous travaillez avec une équipe UX, une équipe de conception, quelqu'un qui regarde le site Web d'un point de vue visuel, expérience utilisateur. Souvent, dans ces situations, ils peuvent prendre une page remplie de contenu vraiment bon et précieux et ils peuvent dire: "Oh, c'est trop maladroit. C'est trop volumineux. Il contient trop de mots. Nous allons donc remplacer avec une image, ou nous allons supprimer une partie du contenu. "

Lorsque cela se produit, si le contenu était l'élément qui faisait le classement de votre page et que vous l'avez coupé, c'est probablement quelque chose qui va affecter vos classements négativement. Au fait, si cela vous arrive, Rand a un très bon vendredi sur le tableau blanc sur comment marier l'expérience utilisateur et le référencement . Vous devriez absolument vérifier si cela vous pose un problème.

III. Perte de backlinks précieux.

Une autre situation où je diagnostiquais un client et l'un de ses backlinks a été abandonné. C'était juste comme la seule chose qui a changé au cours de cette période. C'était un backlink vraiment précieux, et nous avons découvert qu'ils l'ont simplement abandonné pour une raison quelconque, et le classement du client a commencé à baisser après cette période. Des choses comme les outils de Moz, Link Explorer vous pouvez y aller et voir les backlinks gagnés et perdus au fil du temps. Je vérifierais donc si cela peut être un problème pour vous.

IV. Aucun index accidentel.

Selon le type de CMS avec lequel vous travaillez, il peut être vraiment très facile de vérifier accidentellement Aucun index sur cette page. Si vous n'indexez pas une page vraiment importante, Google la retire de son index. Cela pourrait arriver. Votre classement pourrait chuter, ce ne sont donc que quelques exemples de choses qui peuvent arriver. Comme je l'ai dit, des centaines et des centaines de choses auraient pu être modifiées sur votre site, mais il est juste vraiment important d'essayer de déterminer exactement quels étaient ces changements et s'ils coïncidaient avec le moment où votre classement a commencé à baisser.

Paysage SERP

] Nous sommes donc allés au fond. Si vous êtes au point où vous avez regardé toutes les mises à jour du site et que vous n'avez toujours rien trouvé qui aurait provoqué une baisse du classement, je dirais enfin de regarder le paysage SERP.

Ce que je veux dire par là, il suffit de rechercher sur Google votre mot-clé pour lequel vous souhaitez classer ou votre groupe de mots-clés pour lesquels vous souhaitez classer et voir quels sites Web se classent sur la page 1. Je voudrais avoir une idée du terrain et voir:

• Combien de backlinks ont-ils?
• Combien de contenu ont-ils?
• Se chargent-ils rapidement?
• Quelle est l'expérience?

Ensuite, améliorez le contenu. Pour classer, tant de gens pensent simplement éviter d'être du spam et éviter d'avoir des choses cassées sur votre site. Mais ce n'est pas du référencement. Cela vous aide vraiment à être compétitif. Vous devez avoir un contenu qui est la meilleure réponse aux questions des chercheurs, et cela vous permettra de vous classer.

J'espère que cela vous a été utile. C'est un très bon moyen de travailler simplement à travers un diagnostic de baisse de classement. Si vous avez des méthodes, au fait, qui fonctionnent pour vous, j'aimerais avoir de vos nouvelles et voir ce qui a fonctionné pour vous dans le passé. Faites-moi savoir, déposez-le dans les commentaires ci-dessous.

Merci à tous. Revenez la semaine prochaine pour une autre édition de Whiteboard Friday.

Transcription vidéo par Speechpad.com