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septembre 16, 2025

Comment les gens utilisent le chatppt: étude ouverte

Comment les gens utilisent le chatppt: étude ouverte


Depuis son lancement En novembre 2022, Chatgpt a changé la façon dont les gens écrire des e-mailsgérer leur Comptes de médias sociauxet générer du code. Maintenant, un nouveau rapport de Chatgpt-Maker Openai donne un nouveau aperçu de la façon dont les gens utilisent vraiment le chatbot.

Les chercheurs d’Openai ont publié un Étude de 64 pages lundi avec le National Bureau of Economic Research (NBER) qui a trouvé près de 80% de toutes les conversations avec Chatte étaient préoccupés par trois catégories: les conseils pratiques, la recherche d’informations et la rédaction d’aide. L’étude, qui était basée sur plus d’un million de messages Chatgpt envoyés de mai 2024 à juillet 2025 par 130 000 utilisateurs, est le plus grand du genre à ce jour.

Voici ce qu’il a trouvé:

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Que sont les données démographiques de Chatgpt?

La démographie de Chatgpt a changé au cours des années depuis son lancement.

Le pourcentage d’utilisateurs masculins est passé de 80% au cours des premiers mois après la baisse du chatbot fin 2022 à 48% en juin 2025, ce qui rend la base d’utilisateurs principale du chatbot désormais principalement des femmes.

Pendant ce temps, près de la moitié de tous les messages envoyés au chatbot depuis le lancement ont été envoyés par des utilisateurs de moins de 26 ans. Gen Z embrasse l’IA, avec un enquête Dirigé par International Workplace Group plus tôt cette année, constatant que près des deux tiers des répondants de la génération Z enseignaient à leurs collègues plus âgés comment utiliser l’IA.

Openai aussi annoncé Mardi, il créait une version différente de Chatgpt pour les utilisateurs des adolescents de moins de 18 ans qui a priorisé la sécurité des adolescents.

Comment les gens utilisent-ils Chatgpt?

Le cas d’utilisation le plus courant était les «conseils pratiques», qui est défini dans le rapport comme des activités englobantes, telles que tutoratenseigner, conseils pratiques et proposer idées créatives.

La prochaine catégorie la plus populaire concernait la «recherche d’informations», qui est étiquetée comme recherchant des informations sur les personnes, les produits et les événements actuels, comme la réalisation d’une recherche sur le Web.

Le dernier cas d’utilisation populaire comprenait la rédaction de tâches qui génèrent automatiquement des e-mails et des documents et l’édition de texte. En écrivant était le cas d’utilisation le plus courant au travail, avec une moyenne de 40% des messages liés au travail sur Chatgpt résultant de la rédaction de requêtes. La plupart des demandes ont demandé à Chatgpt de regarder le texte que l’utilisateur avait déjà écrit au lieu de créer quelque chose de nouveau. En d’autres termes, les deux tiers des messages d’écriture ont demandé à Chatgpt pour modifier, traduire, critiquer ou modifier du texte au lieu de générer un nouveau texte.

« L’écriture domine les tâches liées au travail, mettant en évidence la capacité unique des Chatbots à générer des sorties numériques par rapport aux moteurs de recherche traditionnels », indique l’étude.

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L’étude a également classé les messages d’une autre manière, en utilisant trois catégories en fonction du type de sortie que l’utilisateur recherchait: demander, faire ou exprimer.

« Demander » s’applique à près de la moitié de tous les messages envoyés au chatbot (49%), qui se produit lorsqu’un utilisateur cherche des informations sur un sujet ou une solution à un problème. « Faire » fait référence aux tâches où un utilisateur souhaite une sortie, en particulier en écrivant activités, et s’applique à 40% de tous les messages. « Exprimant », qui fait référence à 11% de tous les messages, se produit lorsqu’un utilisateur communique ses opinions ou ses sentiments sans demander aucune information ou action.

Sur la base de ces classifications, les utilisateurs étaient plus susceptibles d’utiliser Chatgpt pour trouver des réponses aux questions plutôt que pour effectuer des tâches ou exprimer des opinions. Les utilisateurs de ChatGPT qui puisent dans le chatbot au travail étaient les plus susceptibles de les utiliser pour rechercher des informations et trouver des informations.

« Dans l’ensemble, nous constatons que la recherche d’informations et l’aide à la décision sont les cas d’utilisation les plus courants dans la plupart des emplois », indique l’étude.

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Malgré la discussion des leaders technologiques comme Le PDG de Google Sundar Pichai et Le PDG de Nvidia, Jensen Huang,il semble que le codage d’ambiance soit toujours de niche. L’étude a révélé que, relativement peu d’utilisateurs, puisent dans le chatppt au code; Seuls 4,2% des messages étaient liés à la programmation informatique, beaucoup moins de 33% de toutes les conversations liées au travail avec Claude de chatbot concurrent depuis Anthropique.

De plus, seul un petit pourcentage d’utilisateurs utilisait Chatte pour la compagnie ou les conseils sur les questions sociales. Moins de 2% des messages Chatgpt concernaient les relations et la réflexion personnelle, selon l’étude.

Depuis son lancement En novembre 2022, Chatgpt a changé la façon dont les gens écrire des e-mailsgérer leur Comptes de médias sociauxet générer du code. Maintenant, un nouveau rapport de Chatgpt-Maker Openai donne un nouveau aperçu de la façon dont les gens utilisent vraiment le chatbot.

Les chercheurs d’Openai ont publié un Étude de 64 pages lundi avec le National Bureau of Economic Research (NBER) qui a trouvé près de 80% de toutes les conversations avec Chatte étaient préoccupés par trois catégories: les conseils pratiques, la recherche d’informations et la rédaction d’aide. L’étude, qui était basée sur plus d’un million de messages Chatgpt envoyés de mai 2024 à juillet 2025 par 130 000 utilisateurs, est le plus grand du genre à ce jour.

Voici ce qu’il a trouvé:

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