Son entreprise aide les femmes à gagner dans une industrie de 6,3 milliards de dollars: «gratifiant»

Moniqueca Sims, propriétaire de SSG Appliance Academya eu son premier aperçu du réparation de l’appareil industrie tout en sortant avec un homme qui travaillait dans l’espace. « Il a travaillé tout le temps, sept jours par semaine », se souvient Sims, « alors je sortais avec lui juste pour passer du temps avec lui. J’ai vu à quel point il était facile pour lui de réparer ces appareils, et il les réparait rapidement. »

^{Crédit d’image: gracieuseté de SSG Appliance Academy. Moniqueca Sims.}

Sims croit au « travail plus intelligent, pas plus dur« Et a eu l’idée de embaucher Techniciens pour aider l’homme avec qui elle sortait avec des appels de réparation. Elle l’a fait, mais quand il n’a pas ralenti, elle s’est retrouvée avec sa propre entreprise de réparation d’appareils électroménagers.

Cependant, pour gérer cette entreprise, Sims a perdu une somme importante d’achat d’argent. Beaucoup de gens qu’elle a embauchés ne savait pas vraiment comment réparer les appareils électroménagers – et ne faisait que changer de partie après une partie de la recherche d’un ajustement.

En rapport: Après avoir vécu le «manque de diversité» dans la technologie, cet ingénieur logiciel a lancé une entreprise qui change de vie: «Les gens se réveillent»

Sims a donc repris les choses en main. Elle s’est inscrite à un cours en ligne pour en savoir plus sur la réparation des appareils et a commencé à gérer elle-même des emplois, ce qui a même emmené ses enfants.

« Lorsque vous réparez quelque chose, cela vous stimule, chaque fois que vous le faites. »

Pourtant, Sims savait qu’il devait y avoir une meilleure façon de s’entraîner et d’embaucher des techniciens pour croissance des entreprisesdonc une fois de plus, elle a décidé de le faire: elle a fondé SSG Appliance Academy, qui offre des cours de formation pratiques sur les principes fondamentaux pour avoir une carrière dans l’industrie de la réparation des appareils, à Atlanta en 2019.

« J’ai vu comment la réparation de l’appareil était le cadeau qui continue de donner », explique Sims. « Quand vous sortez, lorsque vous réparez quelque chose, cela vous renforce, chaque fois que vous le faites. Ce n’est pas un travail grogné. C’est un travail de bien-être. »

Lorsque Sims est sorti pour des emplois avec sa fille, elle a découvert que de nombreux clients étaient des mamans au foyer qui poussaient un soupir de soulagement lorsqu’ils ont réalisé qu’ils ne seraient pas seuls avec un travailleur masculin. Savoir cela, et voir de première main ce qu’un confiance La réparation de l’appareil de rappel pourrait être, les Sims se sont engagés à amener plus de femmes dans l’industrie.

Les revenus totaux de l’industrie de la réparation des appareils ont atteint environ 6,3 milliards de dollars en 2023, mais les femmes représentent moins de 3% des réparateurs d’appareils à domicile, selon les données de ConsumerAffairs.

En rapport: Élevée par une maman célibataire immigrée, elle a connu un «choc culturel» travaillant chez Goldman Sachs. Voici ce qu’elle veut que vous sachiez sur le «capitalisme noir».

Sims a décidé de s’associer à des abris pour développer la SSG Appliance Academy et d’offrir un cheminement de carrière viable vers les femmes. Bien qu’il y ait beaucoup d’intérêt, les abris n’avaient pas le financement pour le soutenir. Les Sims ont donc été approuvés pour subventions par le biais de la Loi sur l’innovation et les opportunités (WIOA).

Le financement aide les femmes et les hommes à faible revenu, sous ou sans emploi à terminer le programme de la SSG Appliance Academy et «changer leur vie», dit Sims.

Les cours de SSG Appliance Academy s’inscrivent généralement huit à 10 étudiants. Le cours le plus récent contenait trois femmes. Dans le passé, les Sims devaient souvent assister à des événements et convaincre les femmes de venir en classe; maintenant, bouche à oreille les aide à le trouver eux-mêmes, dit-elle.

« Vous devez constamment faire vos preuves [as a woman] dans cette industrie. « 

Sims a hâte de voir encore plus de femmes profiter de la SSG Appliance Academy, malgré les défis qui peuvent venir avec une femme dans l’espace.

« Vous devez constamment faire vos preuves [as a woman] Dans cette industrie, et pas seulement pour les clients « , dit Sims. » Vous devez prouver à tous ceux qui travaillent dans l’industrie. « 

Sims est également ravi de voir plus de personnes dans tous les niveaux sauter dans l’industrie de la réparation des appareils, notant que Apprendre un métier peut aider les gens gagner plus d’argent qu’ils pourraient en obtenant un diplôme universitaire de quatre ans.

« La réparation de l’appareil peut vraiment aider à changer la vie des gens », explique le fondateur.

En rapport: Ce fondateur noir est resté fidèle à sa triple stratégie «Win» pour créer une entreprise d’un milliard de dollars

« Vous voulez apprendre votre métier de l’intérieur. »

Pour d’autres femmes intéressées à démarrer leurs propres carrières ou entreprises dans l’industrie de la réparation des appareils, Sims a des conseils simples mais essentiels: s’inscrire à un programme qui peut vous aider à apprendre tout ce que vous devez savoir sur le commerce.

« Tu veux Apprenez votre métier De l’intérieur, « dit Sims. » Beaucoup de techniciens dans le domaine apprennent maintenant sur le travail, alors ils deviennent des changements de rôle parce qu’ils n’apprennent pas à diagnostiquer et à dépanner correctement les appareils. Donc, mon conseil serait certainement de suivre un cours. Il ne doit pas être mon école – aucune école. « 

En rapport: J’ai interviewé 5 entrepreneurs générant jusqu’à 20 millions de dollars de revenus par an – et ils ont tous le même regret de démarrer leur entreprise

Sims note qu’il y aura beaucoup d’obstacles en cours de route, mais elle encourage toute personne intéressée à apprendre la réparation de l’appareil à suivre le cours – parce que « c’est une carrière et une entreprise très enrichissantes ».

Cet article fait partie de notre série de femmes entrepreneur® en cours mettant en évidence les histoires, les défis et les triomphes de la gestion d’une entreprise en tant que femme.