Plus de robots rempliront les prescriptions de pharmacie chez Walgreens

Un robot, pas un pharmacien humain, peut remplir votre ordonnance à Walgreens. Et il y en a sur le point d’être beaucoup plus.

Walgreens a dit Cnbc dimanche qu’il veut avoir plus de son pharmacies Envoyez des prescriptions à l’un de ses 11 centres de micro-films ou des centres qui utilisent la technologie robotique pour remplir les prescriptions des patients.

L’objectif est de faire en sorte que les installations gèrent les prescriptions de 5 000 pharmacies avant la fin de l’année, contre 4 800 magasins en février et 4 300 magasins en octobre 2023.

En février, les centres ont pris en charge 40% des ordonnances pour les pharmacies soutenues, soit 16 millions de commandes remplies chaque mois.

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La décision d’agrandir l’automatisation arrive alors que Walgreens se prépare à devenir privé dans Un accord de 10 milliards de dollars. La chaîne de pharmacies a annoncé en mars qu’elle avait accepté d’être acquise par la société de capital-investissement Sycamore Partners, l’accord qui devrait conclure au quatrième trimestre de l’année.

Comment fonctionne un centre de micro-remplissage?

Lorsqu’une pharmacie Walgreens soutenue par un centre reçoit une ordonnance de prescription, le système décide s’il doit être rempli par les pharmaciens à cet endroit ou envoyé au centre. La décision se résume souvent à la rapidité: les centres gèrent généralement les recharges qui ne nécessitent pas de ramassage immédiat.

Les installations utilisent ensuite des robots, des ceintures de convoyeur et des scanners pour remplir avec précision les prescriptions. Alors que les pharmaciens remplissent les prescriptions à la main dans les magasins, les robots distribuent des ordonnances dans une chaîne de montage soigneusement gérée dans les centres.

Il y a encore une certaine implication humaine dans les installations. Une équipe de pharmaciens et de techniciens de pharmacie travaille dans les coulisses des centres pour s’assurer que les bonnes pilules atteignent les bouteilles correctes.

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Les centres robotiques entraînent des économies de coûts pour Walgreens

Les installations de micro-remplaçant ont eu un impact notable sur Walgreens depuis le premier ouvert au début de 2021. Kayla Heffington, vice-présidente de la pharmacie de Walgreens, a déclaré Cnbc Le fait que les centres aient aidé Walgreens à économiser 500 millions de dollars à ce jour et a permis à ses pharmaciens de passer plus de temps avec les patients. Elle a déclaré que les centres permettaient à Walgreens d’améliorer le volume de prescription de 126% en glissement annuel, tout en faisant baisser les coûts de près de 13%.

Walgreens remplit désormais plus de 170 millions d’ordonnances par an, dans le but d’augmenter ce total à 180 millions ou plus avec l’aide des centres, a-t-elle déclaré.

Rick Gates, directeur de la pharmacie de Walgreens, a ajouté que les centres offrent à Walgreens « beaucoup plus de flexibilité pour réduire les coûts ».

« En ce moment, ils sont l’épine dorsale pour nous aider vraiment à compenser une partie de la charge de travail dans nos magasins », a déclaré Gates Cnbc.

Il a noté que les installations offrent à Walgreens un avantage sur les pharmacies indépendantes et autres rivaux qui manquent d’épanouissement de prescription robotique.

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Amazon Pharmacy a ses propres centres de réalisation de pharmacie automatisés qui visent à apporter des médicaments aux clients en deux jours ou moins en moyenne.

Les entreprises aiment Walmart, Krogeret Albertsons Chacun a des centres de micro-remplissage qui traitent des éléments comme l’épicerie, mais aucun n’a publiquement divulgué des centres de réalisation de prescription.

CVS a également mis en œuvre l’automatisation dans sa chaîne d’approvisionnement, mais pas publiquement pour ses pharmacies. Au CVS’s Bumberton, New Jersey, Centre de distribution, 152 robots Travaillez ensemble pour traiter 1,9 million de produits par semaine.

Walgreens était le deuxième plus grande pharmacie Aux États-Unis, par une part de marché des médicaments sur ordonnance en 2024, juste après CVS.