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mars 18, 2025

Comment amener vos employés à s’approprier

Comment amener vos employés à s’approprier


Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs.

Il y a une grande différence entre un employé terminant des tâches et une prise complète possession de leur travail. L’un est engagé et l’autre est investi. Un employé engagé répond aux attentes, suit les instructions et termine l’emploi. Un employé investi dépasse la tâche, demande pourquoi il est important et cherche des moyens d’améliorer les résultats.

Quand j’ai fondé Papillon En 2014, j’ai rapidement réalisé que le défi n’est pas d’amener les employés à faire leur travail; Cela leur fait prendre soin des résultats autant que vous. Vous pouvez attribuer des responsabilités, définir des délais et suivre les performances, mais la propriété réelle ne peut pas être forcée. Il doit être cultivé.

Les équipes avec des employés investis fonctionnent mieux, collaborent plus efficacement et stimulent la croissance réelle des entreprises. Lorsque les employés s’approprient, ils cessent de travailler juste pour un chèque de paie et commencent à travailler délibérément. La propriété n’est pas seulement quelque chose dont quelques performants sont nés; c’est quelque chose que n’importe quel manager peut intentionnellement intégrer à leur culture d’équipe. Décomposons comment réaliser ce changement.

En rapport: 4 façons de créer une culture de propriété

Pourquoi les employés ne s’approprient pas (et comment changer cela)

Si vous voulez que les employés s’approprient, vous devez comprendre pourquoi ils ne le font pas déjà. La plupart du temps, ce n’est pas un manque de motivation; Quelque chose dans la culture en milieu de travail l’empêche.

1. Manque de clarté = manque de propriété

Personne ne peut s’approprier quelque chose qui n’a pas été clairement défini. Si les employés ne comprennent pas pleinement leurs rôles, leurs responsabilités ou comment le succès est mesuré, ils hésiteront à prendre l’initiative. Au lieu de s’intensifier, ils attendront la direction.

Réparez-le:

  • Définissez les rôles, les responsabilités et les objectifs avec précision.

  • Assurez-vous que chaque employé sait ce que l’on attend d’eux et comment leurs contributions correspondent à une situation dans son ensemble.

  • Claire KPI Cela mesure le succès au-delà du simple «faire le travail».

  • Établir la propriété au début d’un projet. Qui est responsable de quoi et comment les progrès seront-ils suivis?

2. Pas de place pour la prise de décision

Si les employés estiment que leur contribution n’a pas d’importance, ils ne dépasseront pas les exigences minimales. La propriété consiste à avoir son mot à dire sur la façon dont le travail est effectué.

Réparez-le:

  • Donner aux employés le autonomie prendre des décisions significatives.

  • Au lieu de dicter chaque étape, permettez aux membres de l’équipe d’avoir une voix dans les processus qui les affectent.

  • Demandez à leurs opinions: « Comment pensez-vous que nous devrions aborder cela? »

  • Donnez-leur la liberté de tester leurs solutions.

3. La peur de l’échec tue l’initiative

Si les employés craignent que les erreurs soient punies, ils joueront en toute sécurité. Personne ne s’approche de quelque chose quand ils estiment qu’un faux pas pourrait nuire à leur réputation ou à leur carrière. Initiative de peur de la peur.

Réparez-le:

  • Normaliser l’échec dans le cadre du processus de croissance.

  • Déplacer l’état d’esprit de « l’échec est mauvais » vers « L’échec est des données. « 

  • Quand quelque chose ne se passe pas comme prévu, demandez: « Que pouvons-nous apprendre de cela? »

  • Encouragez la résolution de problèmes sur le blâme. Aidez les employés à dépanner et à s’améliorer au lieu de les arrêter.

En rapport: Cet exercice hebdomadaire de 20 minutes alimentera l’objectif et la propriété de votre lieu de travail

Stratégies pour favoriser la propriété de votre équipe

Si vous voulez que les employés s’approprient, vous devez leur permettre de le faire. La propriété ne se produit pas par accident; Il est construit à travers une culture qui encourage l’initiative, les récompenses responsabilité et donne aux gens l’autonomie à prendre en charge.

1. Impliquez des employés dans la fixation des objectifs

Les gens sont plus engagés dans les objectifs qu’ils aident à créer. Si les objectifs sont dictés de haut en bas, les employés peuvent se conformer, mais ils ne se sentiront pas personnellement investis.

Passez de la fixation d’objectifs pour votre équipe à le définir avec votre équipe:

  • Au lieu de transmettre des KPI trimestriels, organisez une session de stratégie où les employés définissent leurs objectifs clés.

  • Demandez: « Selon vous, quel est un objectif réaliste mais ambitieux? » et « De quoi avez-vous besoin pour réussir? »

  • Guidez la conversation, mais laissez les employés définir leurs mesures de réussite.

2. Donnez un disons aux employés sur la façon dont le travail est effectué

Microgestion est le moyen le plus rapide de tuer la propriété. Si les employés ont l’impression de n’avoir aucun contrôle sur leur travail, ils cesseront de prendre l’initiative et d’attendre les instructions.

Passer de la gestion des tâches à la gestion des résultats:

  • Au lieu de prescrire chaque détail de la façon dont un projet doit être exécuté, définissez clairement le résultat souhaité et permettez aux employés de déterminer la meilleure façon d’y parvenir.

  • Demandez: « Selon vous, quelle approche fonctionnerait le mieux? » et leur donner les moyens de tester leurs idées.

  • Soyez disponible pour un soutien, mais n’approchez pas à moins qu’ils n’aient besoin de conseils.

3. Tenez les gens responsables

La propriété prospère dans les environnements où la responsabilité est claire mais favorable. Si la responsabilité ne se produit que lorsque quelque chose ne va pas, les employés éviteront la responsabilité plutôt que de l’adopter.

Mettre en œuvre les chèques hebdomadaires axés sur les progrès et les solutions:

  • Remplacer « Pourquoi cela n’est-ce pas encore fait? » avec « Quels obstacles vous ralentissent? »

  • Faire chèques collaboratif. Concentrez-vous sur la résolution de problèmes et les ajustements de stratégie plutôt que sur les mises à jour de statut.

  • Encouragez les employés à réfléchir à leurs progrès: « Qu’est-ce qui fonctionne bien? Que changeriez-vous la prochaine fois? »

4. Reconnaître et récompenser la propriété

Les gens répètent ce qui est reconnu. Si vous récompensez uniquement les cibles, les employés se concentreront sur les chiffres. Si vous récompensez également l’initiative et la responsabilité, les employés prendront plus de possession.

Mettez en évidence publiquement les employés qui montrent la propriété, pas seulement ceux qui atteignent des objectifs:

  • Appelez les employés lors de réunions d’équipe qui ont résolu de manière proactive un problème ou ont pris l’initiative sur un projet.

  • Envoyez un rejet rapide ou un e-mail pour reconnaître quand quelqu’un démontre la propriété.

  • Récompense des comportements, pas seulement des résultats: « J’apprécie comment vous avez pris les devants à ce sujet; cela a eu un grand impact. »

En rapport: 4 Méthodes de leadership pour autoriser les employés et constituer des équipes fortes

Amener les employés à s’approprier ne concerne pas plus en exiger plus; Il s’agit de leur donner la confiance, la clarté et l’autonomie de s’engager pleinement. Lorsque les employés se sentir habilité Pour prendre des décisions, prenez l’initiative et voyez leur impact, ils cessent de travailler à cocher les cases et commencent à travailler délibérément. Ils n’attendent pas la direction; Ils augmentent, résolvent les problèmes et stimulent les résultats.




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