Pourquoi le marketing par e-mail reste l’outil le plus puissant de votre entreprise

En tant que propriétaire d’entreprise, vous avez probablement entendu le buzz : les médias sociaux sont l’avenir. Que ce soit TikTok, Instagram ou Facebook, on vous dit que c’est là que se trouvent vos clients, et c’est là que vous devez être. Et même si les plateformes sociales jouent certainement un rôle essentiel dans toute stratégie commerciale moderne, il existe un canal que de nombreux entrepreneurs continuent de sous-estimer : marketing par courrier électronique.

Oui, email. Le même canal qui existe depuis des décennies reste sans conteste l’un des moyens les plus efficaces d’établir des relations, de générer des prospects et de convertir des clients. Ignorer le marketing par e-mail est une erreur – et je suis ici pour vous expliquer pourquoi.

En rapport: Comment créer une stratégie de marketing par e-mail gagnante pour augmenter la fidélité à la marque et augmenter les ventes

Le mythe selon lequel le courrier électronique est mort

Tout d’abord, clarifions quelque chose. Vous entendrez peut-être des gens dire que le marketing par e-mail est obsolète ou hors de propos à l’ère des médias sociaux. Mais les données racontent une autre histoire.

Selon GetResponse, qui a analysé plus de quatre milliards d’e-mails envoyés dans le monde, le marketing par e-mail donne des résultats incroyablement solides en Amérique du Nord :

Comparé au déclin de la portée organique de la plupart des plateformes sociales, cela devient clair : le marketing par e-mail n’est pas mort, il est prospère.

Lorsque vous pensez aux médias sociaux, avec des algorithmes en constante évolution, vos publications risquent de ne même pas atteindre une fraction de votre audience. Le courrier électronique, en revanche, est direct. Vous n’avez pas besoin de vous battre avec des algorithmes pour communiquer votre message. C’est vous et votre public. Il n’y a aucun intermédiaire impliqué.

Le courrier électronique vous donne la propriété de votre audience

Voici une dure réalité : si vous êtes compter uniquement sur les réseaux sociaux pour construire et communiquer avec votre public, vous n’êtes pas propriétaire de ces relations – c’est la plateforme qui les possède. À tout moment, une plateforme peut modifier son algorithme, ou pire, fermer votre compte, vous obligeant ainsi à vous reconnecter avec vos abonnés.

Le courrier électronique, en revanche, vous permet de devenir propriétaire de votre liste. Personne ne peut vous l’enlever et vous n’êtes pas à la merci de la plateforme de quelqu’un d’autre. Quand quelqu’un s’abonne à votre liste de diffusionils vous ont accordé un accès direct à leur boîte de réception, un espace sacré où se déroulent les conversations personnelles, les mises à jour importantes et les décisions critiques.

C’est votre chance de construire une relation, d’entretenir des prospects et d’apporter de la valeur sans vous soucier de savoir si un algorithme masquera votre message.

Campagnes marketing saisonnières : pourquoi vous devez planifier maintenant

À l’approche de la période chargée de fin d’année avec des campagnes telles que le Black Friday et soldes de vacancesle marketing par e-mail devient encore plus crucial. Les plateformes sociales sont inondées de publicités pendant ces périodes, ce qui rend encore plus difficile la diffusion de votre message à travers le bruit. Cependant, le courrier électronique vous permet d’éviter le désordre et de proposer des offres personnalisées et directes dans les boîtes de réception de vos clients.

S’il est un moment opportun d’intensifier votre marketing par e-mail, c’est bien pendant les saisons de forte demande. Vous pourrez envoyer des offres ciblées et personnalisées qui sont beaucoup plus susceptibles de se convertir que si vous comptiez uniquement sur les réseaux sociaux.

En rapport: Pourquoi le marketing par e-mail est meilleur pour votre entreprise que les médias sociaux

Établir des relations personnelles à grande échelle

L’un des plus grands avantages du marketing par e-mail est la possibilité de personnaliser votre communication. Alors que les réseaux sociaux sont parfaits pour une visibilité de masse, le courrier électronique vous permet d’adapter votre message à des segments spécifiques de votre public. Et grâce aux outils d’automatisation, vous pouvez créer des séquences d’e-mails personnalisées qui s’adaptent à l’endroit où se trouve un client dans son parcours, qu’il soit nouveau dans votre marque ou qu’il soit un client fidèle depuis des années.

Personnalisation dans le marketing par e-mail va au-delà de la simple ajout d’un prénom à la ligne d’objet. Il s’agit d’envoyer le bon contenu au bon moment, en fonction du comportement de votre client. Qu’il s’agisse de recommander des produits qui les intéressent ou de leur offrir une remise spéciale pour revenir dans votre magasin, le courrier électronique vous permet d’adapter les interactions personnelles d’une manière qui semble authentique et pertinente.

Pourquoi le courrier électronique bat les médias sociaux pour générer des conversions

Alors que les médias sociaux sont excellents pour renforcer la notoriété et l’engagement, le marketing par e-mail est le lieu où les conversions se produisent. En fait, le courrier électronique s’est avéré 40 fois plus efficace pour acquérir de nouveaux clients que Facebook ou X, selon une étude. McKinsey rapport.

Pourquoi? Parce que les personnes qui s’abonnent à votre liste de diffusion ont déjà manifesté un certain intérêt pour votre marque. Ils vous ont donné leur e-mail, dans l’espoir de recevoir du contenu, des offres ou des mises à jour intéressantes. Avec le marketing par e-mail, vous pouvez parler directement à ces prospects qualifiés et les guider sur le chemin de l’achat avec des messages stratégiques, des offres et des appels à l’action.

Les médias sociaux peuvent attirer l’attention des gens, mais le courrier électronique conclut l’affaire.

Automatisez votre chemin vers le succès

C’est ici que le marketing par e-mail devient vraiment puissant : l’automatisation. Avec automatisation des e-mailsvous pouvez mettre en place des séquences entières qui délivrent le bon message à la bonne personne au bon moment, sans lever le petit doigt. Imaginez envoyer une série de bienvenue aux nouveaux abonnés, une série de suivi aux clients qui ont laissé des articles dans leur panier ou même une campagne de réengagement aux clients qui n’ont pas acheté depuis un certain temps, tout en vous concentrant sur d’autres parties de votre entreprise.

Ce niveau d’automatisation vous libère du temps, vous permettant de développer votre entreprise sans avoir à vous occuper de chaque point de contact client. C’est l’outil ultime pour les propriétaires d’entreprise qui souhaitent maximiser leurs efforts marketing sans sacrifier le temps ou la qualité.

En rapport: 5 messages de marketing par e-mail automatisés que vous devriez utiliser

Conseil de pro : utilisez le courrier électronique et les réseaux sociaux ensemble pour un impact maximal

Voici la bonne nouvelle : vous n’avez pas à choisir entre le marketing par e-mail et les réseaux sociaux. Ils fonctionnent mieux lorsqu’il est utilisé ensemble. Utilisez vos réseaux sociaux pour développer votre liste de diffusion. Créez des aimants à prospects convaincants, comme des guides, des listes de contrôle ou des remises exclusives, et générez du trafic vers une page de destination où les visiteurs peuvent s’inscrire pour recevoir ces offres intéressantes.

Ensuite, utilisez le courrier électronique pour continuer à construire cette relation et convertir vos prospects en clients payants. Les deux canaux se complètent, les médias sociaux favorisant la notoriété et le courrier électronique fournissant la communication personnalisée et directe nécessaire pour clôturer les ventes.

Si vous souhaitez sérieusement développer votre entreprise, le marketing par e-mail doit faire partie de votre stratégie. Il est fiable, évolutif et offre un retour sur investissement plus élevé que tout autre canal.

La meilleure partie ? Il n’est jamais trop tard pour commencer. Commencez à créer votre liste dès aujourd’hui et regardez votre entreprise prospérer.