Chris Cocks, PDG de Hasbro, parle de l’avenir de la société de jouets

Entrepreneur rencontré Chris Cocks, PDG d’une entreprise de jouets vieille de 101 ans Hasbro à la conférence Collision à Toronto. La conférence rassemble des leaders du monde des affaires et de la technologie pour discuter des tendances et de l’innovation du secteur. Il s’agissait d’une conversation de grande envergure abordant tout, depuis l’approche agile de l’entreprise en matière de changement jusqu’à certains des jouets les plus précieux de Cocks. Vous trouverez ci-dessous une séance de questions-réponses avec le chef d’entreprise, qui a été éditée et condensée pour plus de clarté.

Entrepreneur : Hasbro a une longue et riche histoire. Comment l’entreprise reste-t-elle innovante dans une industrie du jouet en évolution ?
Cocks : Fondamentalement, il s’agit de comprendre le consommateur, puis de confier la responsabilité à des personnes super créatives et passionnées par le consommateur. C’est ce que nous avons fait chez Wizards of the Coast lorsque j’y ai passé six ans, et c’est ce que nous faisons chez Hasbro.

Dans cette optique, comment équilibrez-vous tradition et innovation chez Hasbro ?
Ce n’est pas tellement une question d’équilibrage tradition et innovation; il s’agit de comprendre d’où vous venez pour comprendre où vous allez. L’une des choses les plus surprenantes lorsqu’on devient PDG d’une [over] Entreprise centenaire c’est que je suis vraiment devenu un étudiant de notre histoire. Même si l’histoire ne se répète pas, elle rime définitivement – donc les innovations technologiques majeures et les changements majeurs dans le divertissement sont des choses auxquelles Hasbro a été confronté à de très nombreuses reprises. La plus grande leçon que j’en ai tirée est probablement d’accepter le changement et non de le combattre. Quand nous embrassons [change]nous gagnons et nous sortons vainqueurs.

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Quel est le projet le plus excitant sur lequel vous travaillez actuellement ?
Le défi avec cette question concerne les sept premiers dont je ne peux pas vous parler car ils sont encore secrets, mais deux d’entre eux seront lancés cette année et je les trouve vraiment cool : Beyblade X, qui est la quatrième génération de ce produit – c’est le meilleure version de tous les temps et s’envole déjà des étagères. Le second est la mise à jour de la cinquième édition de Dungeons & Dragons cette année. La cinquième édition de DnD est disponible depuis 10 ans et il s’agit probablement de la mise à jour des règles la plus complète jamais réalisée. Nous l’associons à une table virtuelle vraiment cool pour accélérer également l’apparence du jeu numérique.

Quel est votre jouet préféré jamais produit par Hasbro ?
Oh, c’est facile. Cela vient de mon enfance : l’USS Flagg. C’était un porte-avions GI Joe de six pieds de long qui était ma seule aspiration à l’âge de 10 ans. Je ne l’ai jamais reçu, mais j’en ai un dans mon bureau maintenant.

Quelle est la partie la plus gratifiante du poste de PDG de Hasbro ?
En fin de compte, savoir que l’essentiel de ce que vous faites est de faire sourire les enfants, c’est tout simplement incroyable. Depuis que je suis devenu PDG de Hasbro, je ne peux pas me promener dans un aéroport, un restaurant ou surtout dans un rayon de jouets sans remarquer de petits visages qui s’illuminent avec l’émerveillement d’un jouet et l’émerveillement de l’enfance. C’est vraiment cool d’en faire partie.

Que pensent vos propres enfants de votre rôle de PDG d’une grande entreprise de jouets ?
Bien sûr, mes enfants sont très fiers. Mon fils est un nerd, tout comme moi, alors lui et moi jouons tout le temps à des jeux ensemble. Ma fille n’est pas vraiment une nerd – elle est en quelque sorte rebelle contre le nerd-dom. Mais bien sûr, elle adore quand son père s’illumine, et c’est vrai pour toute ma famille. J’étais chez Xbox lors de sa création et je l’ai quitté quelques années après son lancement. À l’époque, mes neveux me disaient : « Pourquoi diable quitteriez-vous le meilleur travail de l’histoire ? Ils avaient peut-être raison, mais les choses se sont bien passées.

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Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui souhaite se lancer dans l’industrie du jouet ?
Suivre votre passion. Lorsque vous vous lancez dans l’industrie du jouet et des jeux, vous pouvez bien gagner votre vie ; vous pouvez faire beaucoup de bien dans le monde. Vous travaillez essentiellement dans une industrie qui génère des sourires, des rires et de la camaraderie pour les gens. Mais ce n’est pas dans l’industrie que vous ferez le la plupart de l’argent – si vous voulez faire cela, je connais quelques banques d’investissement que je peux vous proposer.

Cet article fait partie de notre travail en cours Jeune Entrepreneur® série mettant en lumière les histoires, les défis et les triomphes d’un jeune propriétaire d’entreprise.