4 stratégies de lancement pour le succès et la longévité des startups

La scène des startups aux États-Unis se développe à un rythme presque sans précédent. Les données du Groupe d’innovation économique (EIG) montre que le taux de création d’entreprises dans le pays en 2021 était le plus élevé depuis la Grande Récession. Cette statistique illustre à elle seule deux faits : les fondateurs sont confiants dans les opportunités de l’économie américaine et le démarrer le marché est de plus en plus encombré dans presque tous les secteurs.

En conséquence, les fondateurs se tournent vers des approches plus innovantes pour garantir que leurs lancements de produits se démarquent des autres, devenant à la fois mémorables et réussis financièrement.

Les États-Unis sont traditionnellement un foyer d’activité de startup. Doté d’une culture qui encourage l’entrepreneuriat et valorise la croissance des entreprises, le pays accueille traditionnellement les nouvelles idées et l’innovation.

Cependant, avoir une bonne idée ne suffit plus pour réussir. Avec près d’un demi-million de nouvelles entreprises étant créé chaque année, il peut être difficile pour les fondateurs de se démarquer pour attirer l’attention des investisseurs et premiers clients potentiels et lancent leur premier produit. Certains des lancements récents les plus réussis ont vu les propriétaires d’entreprise se tourner vers des tactiques innovantes et non conventionnelles pour les aider à se démarquer sur leur marché.

Bien que défis communs varient en fonction du secteur dans lequel se trouve une startup, certains s’appliquent à presque toutes les startups. La plupart doivent travailler avec des ressources limitées en termes de main-d’œuvre et de finances. Les nouvelles entreprises doivent également surmonter des niveaux de reconnaissance de marque inférieurs à ceux de leurs homologues plus établies, ce qui rend plus difficile la possibilité de se démarquer.

Les lancements de produits peuvent être divisés en trois phases : pré-lancement, lancement et post-lancement. L’application d’une approche innovante peut être bénéfique à l’une ou l’autre de ces étapes, et cela dépendra de votre secteur d’activité de déterminer quand il est le plus avantageux de penser et d’agir hors des sentiers battus.

En rapport: 3 choses que votre idée d’entreprise doit avoir pour réussir – comme le prouvent les célèbres startups de la Harvard Business School

1. Développer une stratégie de pré-lancement convaincante

Pensez à un festival de musique : pendant des heures, voire des jours, des groupes moins connus montent sur scène, se préparant à l’événement principal, la tête d’affiche. Au fur et à mesure que ces groupes jouent, l’enthousiasme de la foule grandit et ils sont prêts à applaudir aussi fort que possible l’artiste principal. Les groupes précédents ont contribué à créer un buzz autour de ce qui va suivre.

Le même processus se produit lorsque votre startup se prépare à lancer un nouveau produit. Dans la phase de pré-lancement, votre équipe cherche à susciter l’enthousiasme et l’anticipation qui se transforment en approbation et en ventes une fois que votre produit est prêt. Les campagnes teaser peuvent bien fonctionner pour susciter l’enthousiasme, ou votre équipe peut tirer parti de vos canaux de médias sociaux pour créer une communauté autour du produit à venir. Tout comme les foules présentes au festival, interagir avec la communauté contribuera à créer du buzz.

Application de négociation d’actions Robin des Bois est un excellent exemple de stratégie de pré-lancement réussie. Bien avant le lancement de l’application, les fondateurs avaient attiré plus d’un million d’utilisateurs. Ils ont utilisé une proposition convaincante – une commission de 0 $ sur les transactions – et une stratégie de marketing de référence pour créer du buzz. L’inscription était simple et tout nouvel utilisateur avait le droit d’en inviter d’autres. Plus un utilisateur invitait de personnes, plus elles remontaient dans la file d’attente pour accéder à l’application. Au moment du lancement du produit, une communauté de commerçants attendait de l’utiliser.

2. Tirer parti des influenceurs et des partenariats

Travailler avec des influenceurs et des célébrités et construire partenariats avec des marques complémentaires peuvent être des outils puissants lors des phases de pré-lancement et de lancement. La notoriété de l’influenceur et sa communauté peuvent devenir des multiplicateurs de messages marketing, et il peut également figurer parmi vos premiers clients.

Entreprise de beauté s’adressant directement aux consommateurs Plus brillant utilise une nouvelle approche du marketing d’influence pour ses lancements de produits. Plutôt que de travailler avec des influenceurs établis, l’entreprise envoie des produits à des personnes qui interagissent beaucoup avec son contenu en ligne ou qui ont acheté un grand volume de produits. Ces ambassadeurs partagent ensuite leurs réflexions et contribuent à faire connaître les nouveaux produits.

En rapport: 5 choses à savoir avant de collaborer avec un influenceur

3. Créez des événements de lancement non conventionnels

Les événements de lancement offrent aux startups une autre excellente opportunité de se connecter avec leur public. Même si l’événement classique de type soirée d’ouverture peut fonctionner pour les startups physiques, les entreprises technologiques peuvent toujours utiliser cette stratégie pour lever le rideau proverbial sur un produit.

Les visites virtuelles et autres expériences fonctionnent bien pour les événements de lancement, surtout si elles permettent au public d’interagir avec le produit. Pensez à utiliser la phase de pré-lancement pour fournir des indices sur le produit, permettant ainsi à votre public d’établir une connexion. Le lancement devient alors l’étape finale qui révèle le produit et offre peut-être un accès gratuit à ceux qui se sont constamment engagés pendant la phase de pré-lancement.

4. Tirez parti de l’engagement et des commentaires des clients

Il est trop facile de consacrer toute son énergie à la phase de lancement et de pré-lancement et d’oublier l’engagement post-lancement. Faire cela signifierait que votre entreprise raterait l’une de ses plus grandes opportunités.

La phase post-lancement est celle où vous tournez pour la première fois les clients deviennent des défenseurs. C’est le moment idéal pour demander des commentaires et montrer à vos clients que vous vous souciez de vous en résolvant rapidement les problèmes. Il est également important de garder l’esprit ouvert aux itérations et aux ajustements du produit au cours de cette phase. Quel que soit le temps passé par votre équipe à développer votre produit, il est presque impossible de prévoir tous les problèmes potentiels.

Traiter rapidement les problèmes et impliquer régulièrement les clients contribuera grandement à bâtir une clientèle fidèle à votre marque.

En rapport: Redéfinir l’engagement client dans un monde où règne la confidentialité des données

Conclusion

Les lancements de produits innovants font bonne impression : les consommateurs achètent votre produit immédiatement et d’autres hésitent. Adopter une approche créative lors des phases de pré-lancement, de lancement et de post-lancement peut aider les startups à jeter les bases d’une clientèle fidèle qui soutient la marque depuis des décennies.

Il n’existe pas de bonne ou de mauvaise manière d’appliquer ces approches originales. Inspirez-vous des exemples ci-dessus, mais n’oubliez pas de développer une stratégie de lancement authentique pour votre startup pour un impact maximal.