Comment faire de la diversité la norme en technologie

La technologie change le monde qui nous entoure à un rythme sans précédent. De l'impression 3D d'organes aux épiceries fonctionnant à l'IA, les avancées technologiques permettent des réalisations incroyables. Mais qu'arrive-t-il à la technologie lorsque diverses voix et expériences ne sont pas représentées à la table de conception?

Lors du sommet OpenText ^™ sur les femmes dans la technologie à Enterprise World 2018, ce sujet était au premier plan parmi nos orateurs – et particulièrement important pour Jodi Kovitz, fondatrice et PDG de #MovetheDial . L'une des craintes de Jodi au sujet de la technologie est que personne ne peut apporter la diversité de pensée à un problème sans autre diversité à la table. En plus d’être une bonne pratique commerciale et moralement responsable, la diversité est importante dans le développement technologique car sans elle, la technologie risque de faire partie intégrante de la technologie, et il peut être difficile pour les machines de désapprendre.

Diverses équipes mènent à de meilleures technologies

The plus nos équipes sont diversifiées, plus notre technologie reflétera vraisemblablement la population dynamique que nous servons. Au cours des dernières années, nous avons vu de nombreux exemples de technologie intégrant un biais implicite – rappelez-vous les distributeurs de savon qui ne reconnaissaient que certains tons chair, ou le logiciel de reconnaissance de photo mal étiquetant Couleur? Il s’agit là d’excellents exemples de technologies qui ne servent pas la population dynamique.

«Plus nos équipes sont diversifiées, plus notre technologie reflétera vraisemblablement la population dynamique que nous servons», déclare Jodi. «Et je pense que si nous avons plus de femmes à la table de travail… nous pouvons optimiser les solutions technologiques que nous élaborons pour l'ensemble de la population, pas seulement pour la moitié».

Selon Julie Millard, directrice principale, RSE & Communications chez OpenText, nous avons besoin de toutes les voix présentes pour amener notre technologie et notre innovation là où nous voulons aller.

«Prenons l’exemple de la création d’un système de suivi de la santé ou du fitness. Si vous utilisez uniquement les normes de santé des hommes dans le développement, cela ne s'appliquera pas à tout le monde », explique Julie. «Tout au long du processus de conception, les contributions doivent provenir de tous les secteurs de la société et de la population. Les clients représentent un large éventail de personnes dans le monde entier. Ils doivent donc être représentés à toutes les étapes du cycle de vie d'un produit pour produire de meilleurs produits pour tous. "

En réfléchissant de manière critique à qui se trouve à la table des technologies. en cours de développement, nous pouvons nous assurer que diverses perspectives sont incluses et nous pouvons créer une technologie qui répond aux besoins de notre population. En d'autres termes, nous pouvons faire de la diversité la norme en matière de technologie.

En savoir plus sur Julie dans cette interview vidéo, où elle parle des tendances actuelles du secteur en matière de D & I, de l'importance de créer une technologie qui convient à tout le monde et de ce qu'est OpenText. œuvrer en faveur de l'égalité des sexes pour ses employés et pour tous les acteurs du secteur des technologies.

Voulez-vous en savoir plus? Pour en savoir plus sur le pipeline STEM et la création de communautés inclusives dans le secteur de la technologie, ou découvrez comment nous pouvons tous nous élever et améliorer les autres.