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Activation des ventes mobiles avec MicroStrategy
Activation des ventes. Il s’agit de fournir à votre équipe de vente les outils dont ils ont besoin pour s’engager avec succès auprès de l’acheteur et vendre plus efficacement. Mais la valeur des outils d’aide à la vente semble se perdre lorsque les vendeurs disposent de plusieurs sources de données et qu’aucune d’entre elles ne fonctionne de manière cohérente. C'est le défi que la société de gestion d'actifs AllianceBernstein (AB) avait avant de s'associer avec nos experts en intelligence d'affaires (anciennement de Southport) pour créer une application de personnalisation mobile.
pour son expertise en analyse et en recherche dans le domaine de l'expertise en matière d'investissement, mais s'est rendu compte qu'elle n'appliquait pas ses propres forces à ses efforts de vente.
L'organisation des ventes d'AB avait plusieurs défis. Ils disposaient de plusieurs sources de données, d'une adoption incohérente de leur outil CRM par les utilisateurs, de divers documents partagés par courrier électronique et d'un volume important de données fournissant une valeur marginale.
L'équipe avait besoin d'une solution d'aide à la vente capable de: Connecter leurs différentes sources de données et leur gestion de la relation client
AB et Perficient ont donc co-développé une application mobile basée sur
L'application primée SIMON permet aux professionnels de la vente d'accéder facilement aux données et de les partager facilement en un seul endroit sur une plate-forme mobile. Deux éléments clés ont joué un rôle dans le succès de cette application: l'intégration de logiciels et la consommation d'informations.
Intégration de logiciels
SIMON intègre de nombreuses technologies et sources de données disparates en un seul endroit pratique. Par exemple, les données sont automatiquement transférées dans l'application à l'aide d'Outlook et de Salesforce . Cet accès à des données en temps réel permet de prendre de meilleures décisions. L'intégration de la source de données prend également en charge le cycle de vie des ventes, car elle mélange les données CRM en temps réel avec les informations historiques et actuelles.
Consommation d'informations
Les grossistes n'ont plus besoin de passer du temps à imprimer des rapports et à exporter des données brutes. Au lieu de cela, ils ont accès aux informations les plus récentes à la demande en utilisant leur appareil mobile. SIMON transforme également la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs clients en facilitant la distribution et le partage d’analyses de portefeuilles, de contenus marketing, de fiches d’information produits et de performances.
- Sales Territory Analytics
- Données sur les transactions de vente
Les utilisateurs peuvent comparer les tendances des ventes actuelles aux tendances des ventes antérieures. - Profils des clients et des bureaux
- Données sur les opportunités de marché
Intégration des utilisations alternatives des données payantes pour générer des opportunités de vente. - Données de produit
Les utilisateurs peuvent visualiser les performances des produits et - Marketing Content
L'application peut facilement stocker du contenu marketing en un seul endroit, éliminant ainsi le besoin de partager des documents en dehors de l'application. - Third Party C lient Analytics
SIMON offre aux utilisateurs un accès à la demande à l'analyse client dans l'application mobile. - Création de réunions et de tâches CRM
Intégration de Salesforce pour la lecture et l'écriture en temps réel. Cette intégration remplace les courriels et les appels téléphoniques par des tâches qui se dirigent automatiquement vers les files d'attente du personnel de soutien interne d'AB pour la fin du flux de travail. - Les professionnels de la vente ont accès aux informations de génération de prospects. Correspondance de connexion
Ceci permet une association systématique des informations de fuseau horaire pendant le processus de réécriture.
L'investissement d'AB dans SIMON a permis à l'entreprise de mieux comprendre le fonctionnement de sa force de vente; établir des corrélations entre les activités de vente et les résultats; identifier des opportunités plus fortes dans le cycle de vente; et bien plus encore.
L'adoption d'un outil d'aide à la vente sur mobile est essentielle pour toute organisation commerciale cherchant à utiliser pleinement ses données et ses informations décisionnelles, ainsi qu'à rationaliser ses efforts de vente.
pour en savoir plus sur la façon dont AllianceBernstein a autorisé son organisation commerciale à utiliser la plate-forme MicroStrategy avec l'application conviviale SIMON.
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