9 façons d'obtenir plus de valeur de l'intelligence d'affaires en 2018

L'intelligence d'affaires est plus que des statistiques et des rapports – c'est un outil puissant qui peut offrir aux entreprises une analyse plus riche, un meilleur service à la clientèle et une croissance des revenus.
Intégrez la BI en temps réel dans vos services clients
Les clients et les clients recherchent des données en temps réel pour les systèmes et les processus essentiels à la mission, ainsi que la veille stratégique.
Apporter des données non structurées à bord
Les données non structurées étaient trop chères et complexes à utiliser, mais les outils de BI peuvent aider à gérer les données non structurées à plus d'un titre. façons significatives, comme de croiser plusieurs points de données.
Améliorer la performance des employés grâce à la BI
BI peut apporter plus d'objectivité à la gestion en aidant les gestionnaires à suivre les performances des employés, afin qu'ils puissent être proactifs plutôt que réactifs en matière de productivité et d'efficacité des employés.
Réduction du temps perdu sur les données gruntwork
On passe beaucoup de temps à analyser des données, mais BI peut vous aider à libérer des analystes pour travailler sur des projets plus complexes. Ces outils aident à extraire des données et à les mettre à jour instantanément pour suivre les tendances et les bénéfices.
Améliorer le service à la clientèle
Le service à la clientèle est plus important que jamais et l'analytique aide les entreprises à mieux comprendre la satisfaction de leurs clients. Les outils BI peuvent améliorer l'expérience utilisateur, mettre en évidence les tendances et aider à améliorer les produits.
Prédire de nouveaux flux de revenus
Vous ne pouvez pas prédire l'avenir, mais les outils de BI peuvent aider les organisations à étudier les tendances pour trouver des sources de revenus futures. Bien que cela ne soit pas encore le cas, les outils de BI pourraient même devenir suffisamment sophistiqués pour aider les organisations à organiser des scénarios «et si» pour planifier différents résultats et voir plus loin.
Automatiser la budgétisation et la prévision
La BI est en cours d'intégration dans la budgétisation et la prévision, en offrant aux entreprises des outils plus spécialisés qui permettent de mieux cerner l'avenir financier de l'entreprise.
Intégrer la BI dans d'autres plates-formes
Les outils de BI ne sont pas réservés au service informatique: ils se retrouvent dans toutes les unités commerciales. Le service informatique peut aider à gérer ce changement en intégrant directement les outils BI dans les produits et en guidant les utilisateurs professionnels dans le processus.
Mettre l'accent sur l'analyse
Jusqu'à présent, les données étaient principalement collectées et stockées – mais avec des outils BI plus sophistiqués, les entreprises peuvent passer à l'analyse des données plutôt qu'à la collecte.
BI a un potentiel incroyable dans l'entreprise. C'est un outil puissant pour mieux comprendre le succès de votre entreprise et donner aux entreprises un aperçu du futur.